新幹線内で赤ちゃんを泣かすとグリーン車に乗り換えサービス？

新幹線内で泣き止まない赤ちゃんがあったので、車掌さんがグリーン車に案内してくれたそうです。

そこで疑問に思った。

これは車掌の単独判断で行われたのか？　会社上層部に相談してなのか？

静寂を求めてグリーン車を利用している客が有った場合、赤ちゃんが泣き止まないクレームが有るとどうなるのか？

いつでも、どの客に対しても行われたり、車両内に１０人いても行われる措置なのか？　泣き声の大きさによるのか？

在来線の特急の場合は、どうなのか　？


◎　新幹線内で泣き止まない赤ちゃんに怒った男性がクレーム。車掌さんのまさかの対応に「最高」「良い話」と称賛の嵐

https://citrus-net.jp/article/90528

参考）
男親が新幹線車内で泣き出した長女（２）をあやしていたら、誘拐犯と間違われて通報されたそうです。　？

◎　娘と新幹線、「誘拐犯」と通報された　大反響の先に思う

https://www.asahi.com/articles/ASMBD5757MBDUCLV007.html

◎　「話がしたかった」新幹線車掌、同僚女性をグリーン車に無賃乗車させる　JR西、2人を処分

https://mainichi.jp/articles/20191126/k00/00m/040/049000c