JavaScriptを有効にしてお使いください
JavaScriptの設定方法はこちらの検索結果を参考にしてください
URBANOからHUAWEIに機種変しようとSIMカードを入れ、設定したのですが電話とsmsが繋がらず困ってます。仕方が無いのでカードを元に戻したところHUAWEIの方の設定が生きていてURBANOの方も電話出来なくなりました…。新たにSiMカードを購入しなければいけないでしょうか。
メンバーがいません。
・URBANOからHUAWEIに機種変
→URBANOとHUAWEIは会社名だと思いますが、具体的には何(型番とか)の機種に変更しましたか。また、変更後の機種はお使いのSIMに対応していますか?
・カードを元に戻したところHUAWEIの方の設定が生きていて
→SIMの情報は端末を変えてAPN設定を変えても変わらないと思います(違っていたらすいません)
SIMを新たに発行しないといけないかどうかですが、情報が足りなさ過ぎます。URBANOの何ですか?
黒色の非VoLTE SIMとクリーム色のVoLTE SIMです。
一部のiPhoneを除けば、どちらか一方でしか電話は使えないものが大多数です。Android端末で両方に対応しているものは私は知りません。
ですので、電話ができないということであれば、SIMが適合していない組み合わせになっているということが考えられます。
新旧端末の正確な端末名を教えてください。
とはいえ、もとに戻して電話ができないというのはおかしな現象です。
アンテナは立っていますか?
電話番号は正しく認識されていますか?
URBANO V01-04は、VoLTE対応
Huawei P20liteはVoLTE対応
です。
URBANO Lシリーズをご使用なのであれば、そのSIMは、P20liteでは使えないことになります。APNさえ正しく入れれば、データ通信はできる可能性が高いですが…
![DiRE5_2632_111_T183_TE3.png](https://img.king.mineo.jp/system/content_comment_images/images/000/000/473/813/M_image.jpg?1578521997)
お気軽に相談できるサポートアンバサダーもありますよ♪ https://king.mineo.jp/ambassadors/support前スマホの電話問題は解決しました。カードが認識されてなかったようです。
ヨッシーセブンさんのおっしゃる通りです。前スマホはURBANO L03なので新たにVoLTE対応カードを購入しなければいけないようです。
再質問ですが、購入は新規契約でいいですか?交換とかではなくて…
それはあなた次第。
今の電話番号を維持したいならSIM交換
変わってもいいなら新規契約して解約
変えたくないなら、mineoマイページで SIM変更からVoLTE SIMへの交換を申し込んでください。
2600円程度かかるはずです。
SIMが手元に届いたら、mineoマイページで回線切り替え手続きを行うことで新しい SIMが使えるようになります。
変わっても良いのであれば、エントリーコードと、紹介アンバサダー制度で紹介してもらえる方を探し、この二つを併用することで新しい SIMの入手にかかる費用を黒字にすることができます。
言葉足らずなところを全て理解していただき感謝いたします!初心者にも凄く分かりやすかったです、素晴らしい…
SIMカードの種類が違うので交換出来るかの項目が見つけられず、新規購入するしかないのかと思ってました。番号を変えるつもりが無かったので、回答が無ければ悲惨なことに…。
早速、交換を申し込みました。
皆さま、夜中のパニック状態の質問にご解答頂き、本当にありがとうございました!
切り替えに2400円+消費税ですね。
あと質問はQ&Aにお願いします。
![_20200110_120716.JPG](https://img.king.mineo.jp/system/content_comment_images/images/000/000/474/286/M_image.jpg?1578636169)
掲示板の投稿ボタンの上にも書いてありますが、質問はQ&Aにしましょう。Q&Aへの書き込みは貴女だけでなく同じ問題にぶつかった人の解決の手助けになる可能性があります。
解決した後日談も書き込めれば言うこと無しです。
宜しくお願いします(。・ω・。)ゞ