HUAWEI 画面が膨らんできました
みゆ＊購入して2年のHUAWEI novaが3ヶ月前頃から膨らんできました。
ファーウェイ機種を使用するのはこれが初めてで、スマホが膨らんでくる現象も初めてでびっくりしました。
ネット検索したところ、電池が膨らんでるとのことでしたが、以前使っていたSONYのXperiaは4年使用してもそのようなことは全くありませんでした。
ファーウェイに問い合わせたところ、電池交換だけでも7000円くらいはかかるとのことでした。
確か39000円くらいで購入したものだと思います。
どうしたら良いかわからず、月日が経ってしまいました。。
以下について、お知恵を拝借できればありがたいです。
①ファーウェイの電池は膨らみやすいのか。
②ファーウェイに持ち込み修理すべきか、それとも新規端末を購入すべきか
③新規端末を購入する場合ファーウェイ機種はやめたほうが良いか
④おすすめのメーカーや機種（エントリー〜ミドルレンジ）
⑤iphone、ファーウェイは各社に持ち込んで修理可能ですが、それ以外のメーカーの場合、修理に1ヶ月程はかかるかと思いますが、1ヶ月スマホが無いのは生活に支障が出てしまうので、何か良い対応策があるか、みなさんどうされているのか知りたいです。
iphoneは高いので使ったことはありません。
長々とすみませんが、よろしくお願いいたします。
42 件のコメント
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一部のコメントになりますが、おそらくバッテリ問題のように思います。
代替え機お持ちでしたら、バッテリ交換にだしても良いと思います。
～12/31までなら「バッテリ交換ＣＰ」で 3500円です。
基本バッテリ交換時に修理ともなう障害あった場合は、
それらも含めてのものになります。
バッテリ交換以外の修理が伴う場合は、見積もりを提示したうえで
修理進めるかの確認があります。
修理しない場合は返送料金が発生しますが、ダメ元という手もありかと思います。
わたしはＰ１０liteの交換をしました。
バッテリー交換キャンペーン
https://consumer.huawei.com/jp/support/battery-service/
最近アクオスもいいのを出していますよ！
でも中国のスマホが2年間、持つのですねえ‼(^▽^)/
もう二年以上使い買い替えを検討してます。
お得情報を駆使して25000円で買いました(*´ω｀*)
値段も性能も随分違うので買い替えたが良いと思います。
nova lite 3でも良いでしょう。
PayPay使ってるならPayモールが良いですね。
https://paypaymall.yahoo.co.jp/store/yamada-denki/search/?p=HUAWEI nova lite 3&b=0
HUAWEIですが、国内メーカーよりは対応がよいので電池交換して利用するのもありだと思います。
Xperia AceだとSONY製なので、それなりに使えると思われます。
mineoからだと分割払いで購入出来ます。
欠点があるとすれば、mineoからスマホを購入すると故障時のやり取りがとても面倒なことでしょうか…。(汗)
できれば安い端末でも良いので、常に予備機を手元に置いておくのが良いですね。
もし今回新しい端末を購入したら、今お持ちのnovaを予備機にできますね。
少々膨らんでいても、現在使えてるので有れば1ヶ月程度なら問題ないでしょう。
しかし、ネット情報では膨らんだという情報もそこそこ見受けられます。防水仕様でもありませんし締め付けが甘いのか、膨らんだ場合も他の端末のように液晶が割れるのではなく裏蓋が外れるケースが多いように見受けられます。
あくまで個人的な意見であり想像にすぎませんが、ファーウェイが何度もバッテリー交換のキャンペーンをやっているのは、この故障か寿命かを特定しにくい微妙な製品（1年程度で膨らんでしまう電池が混入した場合）に対応するためではないかと思っています。
２年使ったのであればバッテリーの天命とも見なせますので、ご自身でどのような選択肢から選んでも構わないかと思います。私ならnovaでしたら新機種に交換します。
5インチのジャストサイズで、ファーウェイの端末でCPUにスナップドラゴンを使用していて、とても使いやすい端末ですよね
ボクの端末も2年前のアマゾンサイバーマンディセールで購入し(購入価格は21000円です)､現在現役で頑張っています
バッテリーはファーウェイだから膨らみやすいというのはないですよ
今なら、モトローラのg7powerとかファーウェイのp30liteが価格安めでNovaと同等の性能を有しています
ボクの場合、モトローラのg7powerをgooシムセラーで音声シムとセット(端末は4800円で購入)で購入し、音声シムは違約金がとられない6ヶ月後に解約する予定です
モトローラの端末は初めてでしたが、ピュアアンドロイドでサクサク動いて使い心地も予想外に良くビックリしています
とにかく、バッテリーが膨らんでも使えるうちに、次期端末を購入し、Novaをサブ端末で持っていれば、今後も安心です
頑張ってくださいね
①HUAWEIはnovaを始め、4台のスマホと1台のタブレットを持っていますが、電池が膨らんだことはないです。世間でもあまり聞きません。台数の問題か、iPhoneは良く聞きますね。
②novaもまだ使えないこともないですが、良い機会なので新規端末の購入をお勧めします。
③HUAWEIが絶対安心とは言えませんが、未だに日本市場に出回っていて世界シェアは第2位と言うことから判断して、気にしなくても良いと思います。
④HUAWEIならP30 lite、国内メーカーならSHARP AQUOS sense 3でどうでしょうか。
⑤やはり代替機を持つに限ります。新しい端末を買ったら、今のnovaの電池の膨らみ具合にも依りますが、ひどくなければこれを50%充電状態にして電源を切っておき、時々電源を入れてチェックしてやれば代替機になります。
HUAWEIのモバイルルーターでは
電池が一年で膨れ上がり裏蓋が閉まらなくなり高熱を持つようになったため、
HUAWEIに連絡したら、経年劣化ですと言われ新しい電池を買ってくださいと言われました。
電池が膨れ上がった本体は基盤が破れることがあるらしく、メーカーで点検して下さいとも言われました。
経験談ですが、ご参考になれば幸いです。
mineoで買ったもので、評判の悪い（？）保証に入っていたので、調整品に交換してます。
私の使っているmate9は、2.5年になりますが、問題ありません。特に劣化も感じないのですが、キャンペーン中にバッテリー交換しようと思っています。
出来るだけ早く電池交換など対応することをお勧めします。
アドバイスありがとうございます。
先日ファーウェイに問い合わせたところ、novaはバッテリー交換キャンペーン対象外と言われてしまいました。
ハイスペックモデルではないからですかね。
アドバイスありがとうございます。
ファーウェイをやめたほうが良いと考える理由はどんなことでしょうか？
おすすめはアクオスですね！参考にさせていただきます。
アドバイスありがとうございます。
nova lite3ですね！
参考にさせていただきます。
アドバイスありがとうございます。
mineoからスマホを購入すると、修理時に面倒というのはどのようなことがでしょうか。
mineoから端末を買ったことがなく、無知なので教えていただけるとありがたいです。
中国製の怪しいモバイルバッテリーなら別ですが、ちゃんとしたメーカーのスマホ用のバッテリーなら、少しの膨張で爆発・発火することは無いと思います。バッテリーメーカー側で対策されています。
電池について(docomoサイト)
https://www.nttdocomo.co.jp/support/safety/battery/index.html
「充電しっぱなしはバッテリーの寿命を縮める」と言う発想と同じで、拡大解釈されているものと思われます。
機種は違いますが、私もこの状況になりましたので、急遽ZenFone Max(M2)を購入しました。...ですので、早急に端末を調達しましょう！
大きさに思い入れがあるのであれば、シャープのAQUOS R2 Compactが良いと思いますが、モノがハイスペックですので結構高いです。
HUAWEIがどうしても嫌！という場合は、ZenFone Max(M2)かコスパが最強クラスのOPPO Reno A5 2020が良いです。もちろん、AQUOS sense 3でも良いと思います。
ただし、ZenFone Max(M2)はマイネ王的に評判が悪いASUS製で充電器がmicroに戻ってしまいます...σ(^_^;)
Reno A5 2020は コスパは最強ですが、結構重いです...σ(^_^;)
HUAWEIならば、P30 liteが最も無難ではないかと思います。
私宛の質問ではないので、所沢条司さんが違うことを想定されているかもしれませんが、mineo端末を購入し、保証を使って対応した経験からです。
ちなみに、保証に入っていない場合と、iphoneの場合(mineoの保証に入れない)は、単にメーカーのサポートを使うだけなので、他で買ったのと同じだと思います。mineoで売られているほうが、他の店頭よりたいてい高いのでお得感はありません。
まず、金額面ですが、保証に入る場合、月400円ほどになります。2年ほど支払うと1万円ほど。故障した場合、おそらく修理という対応がなく、交換のみになります。単なるバッテリー交換で済む場合にはファーウェイの場合1万円以下で済みますが、この交換費用に6000円ほどかかりますので、まったく得ではありません。ちなみに、私の場合は、故障をしたときに電話でそれを聞いて、次にファーウェイのサポートセンターで修理を見積もってもらうと3万円を超えた(基盤の交換が必要だった)ので保証を利用しましたが、保証に入っていてもあまり利用する機会がないように思えます。
次に、交換する商品ですが、同じものが在庫にある場合は同じものの整備調製品というものになります。ない場合は同等品の整備調製品になるようですが、（噂では）どうもランクが落ちる場合は多いようです。私の場合は同じものになりました。
最後に、整備調製品ですが、（これも噂では）質があまりよろしくない場合があり、その場合は1週間以内（だったかな）での交換は受け付けるが、それ以降だと再度お金(1万円弱)を払って交換になります。このやりとりがかなりユーザー側にストレスがあるようです。私のものは半年ほどたちますが順調に動いております。
ということで、保証に入っていてよかったと思える場合はかなり限定されるようです。
>少しの膨張
状況が分からないための注意喚起です。
確率的には低いでしょうが、危険な状態にあることは間違いないです。
用心するに越したことはないですね。
少しお金は掛かりますが、新しい端末を買って、今のnovaはキャンペーン中にバッテリー交換して代替機とするのがベストかもしれません。
よろしければ参考にして下さい。↓
https://king.mineo.jp/my/4eea3a346e01ed87/reports/59228
あと、他の方のコメントにもありますが、「goo Simseller」で購入するとお買い得な端末が多いです。
現状、nova lite 3の取り扱いはないようですが、その他にも安価な端末が結構あります。
OCNモバイルとの契約が必要なので、半年間はmineoからOCNモバイルにお引っ越しする感じ。
よろしければご参考に。
https://simseller.goo.ne.jp/category/ANDROID/
私もgoo Simsellerお勧めしたいです。
PayPayモールで買うと安いです。
https://paypaymall.yahoo.co.jp/search?p=goo simseller
お引っ越ししなくても、最低料金の契約ならOCNへの支払いは6ヶ月で12,000円位ですから、OCNは使わないで放置か、DSDS端末でmineoと併用しても価格メリットあります。
OCN新プランは縛りが無くなりましたが、6ヶ月維持は暗黙の了解ですね。
mineoですが、ユーザーサポートがよくないと利用者からの苦情がマイネ王にもよく上がってます。
故障が心配であれば、購入のみ加入出来る有料の端末安心保証サービスへの加入を勧めします。
キャリアのように代替機を気軽に借りられないので、下調べして不安な点はマイネ王で質問されたほうがよいと思われます。
そろそろバッテリーに注意するべき時期なんですね。
本格的に買い替え検討しなくっちゃ❗
ファーウェイのカスタマーセンターに簡単に行けるようでしたら、行って修理の見積もりを取ってもらったほうがいいと思います。もしかすると機器側の瑕疵という扱いになるかもしれません。2年以上たった端末でも無料修理になっている場合があるようです。郵送では細かい対応が難しいのでカスタマーセンターだけです。
その場合、データは消去する可能性もあるので、バックアップだけは取っておいたほうがいいでしょう。
＞お引っ越ししなくても、最低料金の契約ならOCNへの支払いは6ヶ月で12,000円位ですから、OCNは使わないで放置か、DSDS端末でmineoと併用しても価格メリットあります。
そうなんですよね。
OCNへの支払い12,000円程を考慮しても、他で買うより安い。
ただ、私は貧乏性なので手間を惜しまず毎度引っ越してます
妻の回線なので、その都度妻は回線が変わってるｗ
色んな回線を試せるので、それはそれで楽しい。
あと、OCNはMUSICカウントフリーなので、音楽用通信としても割と使い勝手良いです。
妻もSptifyとAmazon MUSICを結構多用している模様。
＞OCN新プランは縛りが無くなりましたが、6ヶ月維持は暗黙の了解ですね。
ですね。
ブラックリストとかがどこまで本当なのか分からないですが、6ヶ月は利用した方が無難に思います。
あっ、それと。
goo Simsellerの他にHUAWEI端末もオススメしたいです。
P30シリーズならgoogle playも対応してるので、今後の対応への不安を許容できるなら。
現在novaを利用しているという事は、中華端末やHUAWEIに対して特にネガティブはなさそうだし。
現在、HUAWEI端末を使ってるので機種変後でもスムーズに使えそうだし、何といってもHUAWEI端末→HUAWEI端末だとデータ移行がとても楽チン。
私なら「goo SimsellerでHUAWEI端末(P30lite辺り)を買って、6ヶ月間OCNにお引っ越し」って感じですかね。
(｡･ω･)ﾄﾞｳ?
どこのメーカーでも変わらないですよ。
AppleのiPhoneだって膨らみます＾＾。
②ファーウェイに持ち込み修理すべきか、それとも新規端末を購入すべきか
新規端末がいいと思います。
③新規端末を購入する場合ファーウェイ機種はやめたほうが良いか
価値感とか好みで選べばよいと思うので、ファーウェイを
最初から選択肢から外す必要ないと思います。
④おすすめのメーカーや機種（エントリー〜ミドルレンジ）
OPPO Reno A
Sharp Aquos sense3
このあたりがオススメです(*^o^*)。
私もHUAWEI nova２台持っていました。
両方とも、バッテリー膨張でお亡くなりになりました....
（同時期に買ったZenfone3は元気で未だ動いています。）
バッテリー交換は私がなった時期もnovaはすでに対象外でしたし、液晶が剥離するぐらい膨らんだので、7000円ぐらいかけて修理するなら...とその時期にあったP20LiteとP30Liteを購入して、電源が入るうちにphonecloneで環境を引き継いで使っています。
膨らんだ時に液晶や基盤なんかもダメージを受けていると修理代が増えるし、端末購入がよいと思います。
> 妻の回線なので、その都度妻は回線が変わってるｗ
我が家も同じです。
11年auユーザーだった妻を2年半前にmineo-Dに変えました。この時から今もnovaを使っています。
その後mineo-A(キャンペーン適用)→au→OCNと勝手にSIM変更しています(^-^;
毎回電話番号を変えていましたが、さすがにOCNにするときは文句を言われてMNPにしました(端末のMNP割引もあったので)。
auではGalaxy S9+、OCNではReno Aの端末を入手しましたが、これらは私の物😁
話が脱線してすみません💦＞みゆ＊さん
PayPayモールでP30 liteが良いかもしれません(マイセキュアは開通後に即解約します)。
https://paypaymall.yahoo.co.jp/store/goo-simseller/item/newzrs00000000p30lite07/?sc_i=pmall_cmn_result-item
OCN乗り換えかmineo維持かはお任せします。
粗悪バッテリーは必ずでしょうが(笑)、まともなメーカーのものでもたまに膨らむ事態に遭遇します。特別なことではありません。
そうなったらバッテリーは早めに交換した方が良いです。念の為。
自分でも出来るかもとか言うと、こちらでは文句が来そうなので、修理に出すなり買い換えしてください。
予備機ですか。なるほど。
予備機を持っていれば、メイン機が故障した場合、修理中はSIMカードとSDカードを予備機に移して使えば良いという理解で大丈夫でしょうか？
7000円だと、そうですよね。
参考にさせていただきます。
ファーウェイ機を5台もお持ちなんですね。それでも膨らみはないですか。
キャンペーンを何度もやっているのは、リコールを回避するためなのか…？とも思いました。
2年で使えなくなるというのは私的には早いですが、やはり2年が目安みたいですね。
ありがとうございます。
参考にさせていただきます。
そうなんです、novaはサイズも大きすぎず、不満も特になく使いやすく気に入っていたのですが、2年でダメになるとは残念です。
おすすめの機種等の情報もありがとうございます。
参考にさせていただきます。
いろいろと詳しくアドバイスしていただき、ありがとうございます。
参考にさせていただきます。
皆様いろいろとアドバイスいただきありがとうございます！
優しく色々と教えてくださる方がたくさんいて感動しております。
困った時に助けてくださる方がたくさんいて、mineoで良かったなぁと思いました！
本来であれば個別にお返事を書きたいところなのですが、追いつかず、まとめてのお返事になり申し訳ありません。
いただいたアドバイスを参考に検討していきたいと思います。
ありがとうございました。
気のせいか膨らんでる気がします。
バッテリーの持ちも最近よくないような、、3500円で交換出来るならしようかな、、でも、代替がない、、
最近安い端末あるかな➰😐
自分で、ｉｐｈｏｎｅとａｎｄｒｏｉ機で、充電しながらゲームしていたら、両方とも１年位で膨張しました。
高負荷な事をする時は、充電しない様にしましょう。