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LINE通話を受電しない

LINEをアプデしたら、LINE通話を受電しなくなりました。

発信端末:LINE通話発信
受信端末:無反応
 ↓
発信端末:LINE通話を諦める(電話を切る)
受信端末:「不在着信情報受信」

上記現象はLINEアプリを完全終了(アプリ履歴画面から終了)している時だけ発生してます。
LINEアプリをバックグラウンドで立ち上がったまま(ホームボタンで閉じただけの状態)にしておくと正常に受電。

Galaxy S5とFREETEL雅が同じ現象。
iphone6s plusでは発生してないみたい。(LINEアプリ強制終了していても、正常に受電)

もし、皆さんの状況が分かれば教えて欲しいな、と。
王国教室で質問する程でもないかなと思って、こちらで雑談混じりの質問です。

※LINEアプリのバージョンは6.4.2です。


17 件のコメント
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LINEアプリを強制終了していたら受信側で無反応なのは当然のような気がします。基本、LINEはバックグラウンドで動作しているので。
手持ちのarrowsM02とGalaxyS5で試してみましたが、どちらも受信側では反応ありませんでした。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
>LINEアプリを完全終了(強制終了)

この完全終了の詳細求むーw

さっき試してみました(SOL24→麗)
※FREETEL雅って例のプッシュ通知云々のあれでしょ?確か、アップデートで改善されたんじゃないのかなぁ?

で、結果ですが…

①Line起動→ホームボタンで閉じただけ(バックグラウンドで動作)
これは、難なくクリアですねw
②Line起動→ホームボタンで閉じる→アプリ履歴画面クリア
これも、難なくクリアですたww
③Line起動→ホームボタンで閉じる→設定→アプリ→Line→強制終了
これはダメ…Lineをあらためて起動させると着信の通知が出ました。

で、ですよ…この③番の操作って普段からやります?
やっても②番止まりなんじゃないのかなぁ~??
って…
>もろこしさん

早速検証ありがとうございました。

arrowsM02とGalaxyS5で同じ事象ですか。

>LINEアプリを強制終了していたら受信側で無反応なのは当然のような気がします。

今更検証できないので記憶なんですが、アプリを強制終了しててもフツーに受電してたと思うんですよ。
あと、強制終了しててもメッセージは受信します。

メッセージは受信するのに、通話は受電しないのがおかしいなぁ、と。

とりあえず、LINEは強制終了させないで様子見ます。

ありがとうございました。
>しらけん(2号)さん
>この完全終了の詳細求むーw

すみません、説明不足でした。
<(_ _)>
本文も直しておきます。

「②Line起動→ホームボタンで閉じる→アプリ履歴画面クリア」
↑これです。通話の着信で無反応です。(メッセージは受信します)

そうですか、SOL24→麗はクリアなんですね。
ん~、端末の問題なのかなぁ。
それとも、何かのタイミングか・・・。

帰宅したら何度か確かめてみます。
ありがとうございました。

>FREETEL雅って例のプッシュ通知云々のあれ

いや、多分未解決です。
数ヶ月前に合った最後のアップデートで改善を期待してたんですが、まだみたいです。
FREETELのサポートに問い合わせた時に「その問題は認識しています。アップデート時に改善する計画です。時期は未定です。」と案内されたので、ず~っと待ってるんですけどね。(^^;
強制終了の話だったのか…と思って、コメント消して書き直そうとしたら、アプリ履歴画面から終了のことだったのですね。
何度もコメント→削除を繰り返してすみませんm(_ _)m

アプリ履歴画面から終了ならば、私も普通に受電できましたよ。
機種はarrowsM02で、アプリのバージョンは6.4.2です。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

Screenshot_20160721-122302.png

念の為…
この履歴表示を全てクリアにしただけですよね?
>Kei(。・∀・。)ノさん

説明不足、申し訳ありません。
<(_ _)>

質問するのに情報が不十分、って失礼な話ですよね。(汗)
いや、本当にお恥ずかしい。

arrowsM02もOKですか。

ん~、なんでだろう。
アプリのアップデート前はフツーに受電してたんですけどね。

しばらく、履歴削除しない状態で様子見ます。

検証、ありがとうございました。

Screenshot_2016-07-21-12-35-43.png

>しらけん(2号)さん
>この履歴表示を全てクリアにしただけですよね?

そうです。
LINEをその履歴から削除すると、LINE通話が受電しなくなります。

LINEアプリをアップデートしてからなんですよねぇ・・・。
iPhoneだけど、そういえば、うちも今朝受電したけど鳴らなかったです。
なんだ?
履歴をクリアしただけでLINE通話の受電ができないのはおかしいですね。
何か他のアプリが邪魔してるような気がします。
あと考えられるのはキャッシュに異常データがあるとか。一度LINEのキャッシュをクリアしてみてはどうでしょうか?
>Nobieさん
>iPhoneだけど、そういえば、うちも今朝受電したけど鳴らなかったです。

あっ、同志。(笑)

iphoneでも発生ですか。
我が家の端末だとAndroid端末だけ発生してるので「OSも関係あるかな」とか考えてたんですが、関係なさそうですね。

ん~、なんだろ。

情報ありがとうございました。
iPhoneも出来ないのですか?
何故でしょうね…。

>うまちゃんさん
チップ、ありがとうございました<(_ _)>
>もろこしさん

キャッシュは定期的にクリアしてますね。
あっ、でもFREETEL雅は最近してないかも。
試してみます。

>何か他のアプリが邪魔してるような気がします。

これはあるかもしれませんね。
事象が発生している端末に共通でDLしてる通話系アプリ・・・Viberか。

帰宅したらViber削除して試してみます。
http://did2memo.net/2016/07/19/naver-line-crash-bot-2016-07-19/
通話ではありませんが
19日ぐらいからiphoneの住人がザワついてるみたいですw
LINE側ですかね~?
再起動したら、鳴るようになりました。
うまちゃんさんのほうはどうでしょう
LINEはアップデートすると結構不具合なったりしますね
帰宅して改めて試してみたら、Galaxy S5は受信できました。
なんでだろう・・・?

FREETEL雅は相変わらずダメ。
ViberとLaLa Callを削除しても変わらなかったです。

どうも、LINE通話の受信(プッシュ受信?)が不安定に思います。
しばらくは、LINEを履歴から削除しないで運用します。
そうすれば問題なさそうだし。
まぁ、無料で文句も言えないですしね。

情報を頂いた皆様、ありがとうございました。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
私はzenfoneGOを使ってますが、最近のLINEとGoogle開発者サービス
のアップデート後、スリープ中にLalacallとLINE電話が受信しなく
なりました(それまではOK、端末2台でテスト)。しかし、続けて
二回目を行うと受信音が鳴り、受信できました。もう一台
(妻のzenfone2laser)には050+を入れてますが、こちらもアプリも
反応が無くなり、再インストールで使えるようになりました。どうも
複数のアプリが関連して不具合がある気がします。最近のいくつかの
アップデート後にエラーが頻発で、かなりの数のアプリを前の
バージョンに戻したら、以前(6月初め)のように不具合が少なくなりました。

完全に不具合が無いAndroid端末は無いと思いますが、許容範囲内か
どうかがポイントでしょうか。端末が2台あると、色々と検証できて
便利です。
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