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docomoのMNP予約はiモードページからは出来ない

先日、家内のガラケーのMNP予約をする際、iモードからもできる様な情報があり、試してみました

パスワード入力の先のMNP予約のページへ行くと…
電話か、PCサイトから行ってくれとのメッセージが…

この肩透かしは、何かの名残りとかか?

151で、散々待たされて、やっと番号を貰えました
因みに、オペレーターは、「マイネオ」を知りませんでした

もしかして、「ミネオ」だったら知ってるのかな?(*´艸`)


8 件のコメント
1 - 8 / 8
MNOは「注視してる」なんて言いながら,MVNOなんて眼中にないのかもしれませんね(^^ゞ
以前は確かに主回線以外はiモードから取得できました。
いつのまにかできないように変わっちゃったんですね・・・

https://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/change_release/release/cancel_mnp/index.html

どちらにせよ私のは主回線なんで、ショップに行くか、電話での取得になりますね。

そのオペレーターも「mineo」と書いたらわかったかもしれませんね。
末端の販売員やオペレーターは、MVNOという単語すら知らないのかもしれませんね。
某キャリアのショップで予約番号のキャンセルと再発行を依頼した時の話ですけど。
mineoへMNPするのに予約番号の残り日数が足りないと言っても話が通じませんでしたので。

そうでなくとも、MNOの販売員は料金やサービスが複雑なので他社のサービスまでは把握出来ていないのかもしれません。
そういえば、auオペレーターもmineo知らなかったです。

「マイネオです。」
「サンヨーですね。」

というやりとりをした記憶が…
> まみくぅさん

> 「サンヨーですね。」

連休最後に爆笑をありがとうございました。


私を対応してくれたauオペレーターの方はmineo知ってましたー。
バギンズ
バギンズさん・投稿者
Gマスター
>ヒィロさん
もしかすると、mineoのdocomo回線は、始まったばかりだから知らなかったのかもしれませんね。

>noriさん
以前はできていたんですね。

>所沢条司さん
たしかに、ショップの店員は、覚えること多いですよね。
あの複雑怪奇なシステムは、お役所が作っているのかと思いますw

>まみくぅさん
auのオペレーターも知りませんでしたか・・・
もしかすると、アウトソーシングしているのかもしれませんね
教育も最低限、画面に出てきた対応をするだけとか
なんとなくですが、MNPのアンケートの画面の中にmineoの選択肢が無いのかもしれませんね

それにしても「サンヨー」って、どういう聞き間違いなのでしょう?
「マイネオ」はレベルが高すぎたのかな?( ´艸`)
ヒィロさん、バギンズさん

あれっ?知ってるオペレーターもいたのですね。

確かに、MNPアンケート画面にmineoが無いのはありそうな話で、オペレーターが個人的に知ってるかなんですかね?

サンヨーは…^_^; まあ似た音の大手だと、確かにSANYOかなぁとは。
バギンズ
バギンズさん・投稿者
Gマスター
>ksrさん
そもそも、Softbankのスマフォはそのままでは使えませんから、MVNOへ移る率よりも、MNPすると機種代が安くなるdocomoかauの方が多いのでしょうね

なんとなくですが、未だに格安SIMというものがある程度の知識しかない人が多そうです
まぁ、そういう方々のおかげで、回線を間借りできている様なものなのですが(^^;
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