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mineo アプリ容量過去履歴

ios13.2。
mineo アプリのデータ容量、過去履歴→フリータンクをタップするとアプリが必ず落ちるようになりました。
同じ症状の方いますか?


25 件のコメント
1 - 25 / 25
再現性はありますか?
あれば手順をアプリ起動から順にお願いします。
自分は100%再現する。
ポンコツアプリに期待しても無駄なので気にしないことにしている。
iPhone6 plus iOS12.4.2 再現しません…

iOS13だと発生するのかなー
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
全く同じです。
多くの方が同じように不具合発生しているようですね(T^T)
からみてぃ
からみてぃさん・投稿者
ルーキー
再現性というか、毎回ですね。
先月中旬くらいはそんなこともなかったと思うのですが。
手順は、ふつうにホームから→下のフリータンクのアイコン→データ容量の詳細→過去履歴はこちら、で、「フリータンク」、あと「パケットギフト」のボタンでも落ちます。

スクリーンショット_2019-11-03_5.33.53.png

>>再現性というか、毎回ですね。
確かに毎回、落ちますね...😱

使用環境はiPhone X(Dプラン)、iOS13.2です。

差し支えなければ、私からアイデアファームで改善を提案しますが!
からみてぃ
からみてぃさん・投稿者
ルーキー
> 差し支えなければ、私からアイデアファームで改善を提案しますが!

そういうのできるんですね!
お願いします。
からみてぃさん
mineoでのアイホン使用時の不具合情報をありがとうございます。
注意します。
情報ありがとうございます。
iOS 13.1.3 の iPhone X ですが落ちません。13.2 へ更新すると落ちるみたいですね。しばらく様子見… かな。
からみてぃさん

先ほどアイデアファームにmineoアプリの改善を提案しました。

『mineoアプリ担当者殿 mineoアプリが落ちます。事象の確認と改善をお願いします。』
https://king.mineo.jp/my/a2cbcc55b50869d0/ideas/60547
私の環境だと落ちないですね。
iPhone6SiOS13.2です
iPhone7 iOS13.2
まったく落ちません
iPhone11proで13.2にアプデしました。
mineoアプリでデータ容量詳細を開き、過去の利用履歴を見ます。
データ通信量は見えるのですが、パケットギフトやフリータンク・チップのタブを見ようとするとアプリが落ちます。
再インストールしてみましたが、同じでした。
タブを切り替えたときに落ちますね。
iPhoneSEのiOS13.2です。
同じ操作で毎回落ちます。

まず、mineoの運営に報告あげてはどうでしょうか?
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
iPhone7Plus iOS13.2で、同事象が
再現されますね。
iPhoneSE iOS3.2 Dプラン
確実に落ちる様です。
パケットギフト、フリータンクのタブ選択で落ちる様です。
12.4.1の時は落ちなかったと思うので、iOS13からだと思います。
この辺の機能は使ってなかったので気がつきませんでした。
ちなみに、パケットギフトもフリータンクも一度も使用した事はないです。
マイネ王運営事務局です。

本件、ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。
事象について事務局側でも確認しており、現在修正対応を進めております。
ご不便をおかけしますが、今しばらくお待ちください。
からみてぃ
からみてぃさん・投稿者
ルーキー
ありがとうございます。
対応お待ちしてます、
しばらく投稿がありませんが…
私はiPhone 8(iOS 13.2.3)でmineoアプリが落ちることは無いのですが、同じOSバージョンでmineoアプリが落ちる方は居られますか?
iPhoneSE iOS13.2.3 Dプラン
アプリバージョン 2.01.00(201909190)
状況に変化は無く、タブ選択で落ちます。

アプリかOSがバージョンアップしたらまた報告します。
(次はiOS13.3かな?)
からみてぃ
からみてぃさん・投稿者
ルーキー
さいきん、iPhone 11 (iOS 13.2.3)にしましたが、やはり事象は継続してます。
Balonさん
からみてぃさん
iOSのアップデートではダメなんですね。
mineoさんの対策を待ちましょう。
からみてぃ
からみてぃさん・投稿者
ルーキー
アプリアップデートされましたね。
事象再発しなくなりました、ありがとうございました!
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