ソフトバンクのアメリカ放題
先ほどTwitterを見ていたらこんな記事を目にしました。既出でしたらごめんなさい！
→http://togetter.com/li/999630 (外部リンクへ飛びます)
まとめると、
・アメリカ放題という「ソフトバンクの対応機種をご利用のお客さまが、アメリカ本土やハワイなどに滞在時、スプリントのネットワークでの通話やSMS、データ通信が無料で利用できるオプションサービス」(ソフトバンクHPより引用)が、2016年6月30日で終了していたこと。
・また、それに気づかず、データ定額パック5GB以上に加入していないユーザーが別途申し込みをせずに使用したところ数日で高額の料金を請求された、ということ。
※URL先のカスタマーサービスの方のツイートによると、
7/1からのアメリカ放題利用料:月額980円
ただし、データ定額パック5GB以上に加入の方は無料とのこと
皆様の周りにいる方でソフトバンクユーザーかつアメリカによく行く、またはこれから行くって人がいれば是非このことを理解しているか確認をして欲しいなと思い掲示板に書かせて頂きました。
auの1日ルールが可愛く思えてしまったような、そうでもないような…。
※7/16追記：コメントでも指摘がありましたが、アメリカ放題の延長が決まったようです。詳しくはいち にっ ダーさんが新しく書かれた掲示板をご覧下さい。→https://king.mineo.jp/my/a3f8ebbba0af3c81/reports/5990
7 件のコメント
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ホワイトプランも最初は画期的で良心的でしたが、
どんどん改悪されていきました・・・。
2年縛りを最初に打ち出したのも、ソフトバンクです。
端末を安くしてどんどん買い換えてもらわないと、
新しい機種が揃わなくて、みすぼらしくなってしまい、
顧客がどんどん解約していく為です。
そのゴールは、iPhoneの専売でしたね。
ユーザーにはキャッシュバックを、販売店やメーカーには
インセンティブを払うことで、実際の販売価格を下げていきました。
だって、端末台を安くしたって、通話・通信料で儲ければ良いですから。
2年縛りにしたら、確実に2年間入ってくるお金を計算出来るように
なるので、お金を借りて投資しやすくなります。
その流れで、スプリントを買収しましたが、経営が芳しくないので、
無料サービスを打ち切ったんでしょうね。
ソフトバンクだけでなく、どこでもお得なサービスの終了時は
ひっそりと通知するもんです。
で、通知してたんだから、知らないあなたが悪いんだから、
ちゃんとその分支払ってねです。
あと、新規契約や機種交換時に、オプション契約をしてもらったら
安くしますよというのもあくどいですね。
契約解除をめんどくさがってしない＆明細書をちゃんと見ないだろうと
いう心理を突いてます(^^;
まぁ、ＳＢなんで自分も気をつけて使っていますが、そろそろ、残り回線もＭＶＮＯして安心できる所に移行と思っています。
ＳＢを使うなら、転んでも自分で泣かずに起きられる覚悟が無いとダメかと。
［一部引用］
ソフトバンクは、米国のスプリントのネットワークでソフトバンクをご契約中のお客さまが音声通話やデータ通信を無料で利用できるオプションサービスの「アメリカ放題」について、申し込み不要・月額利用料無料で利用できる「アメリカ放題 サービス開始記念キャンペーン」を2016年6月30日（木）まで実施していましたが、このたびこのキャンペーンを再開します。
なお、2016年7月1日（金）から再開までの期間についても、対象のお客さまにはキャンペーンを適用します。
http://www.softbank.jp/mobile/info/personal/news/cm_campaign/20160715c/
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終了の告知は不十分でしたが、取りあえず丸く収めた感じでしょうか。
ユーザーへの告知が如何に大事か分かる事件でしたね。
必要ないようでしたら削除しますが。
ソフトバンク、一転して「アメリカ放題」再開
https://king.mineo.jp/my/a3f8ebbba0af3c81/reports/5990