掲示板

softbank AQUOSR R SIMロック解除したのですが。

先週Softbank版の中古端末をSIMロック解除しましたが、SIMカードさしても反応しませんでした。確認したら、mineoのSoftbank回線のSIM出ないと使えないと案内されました。
自分は、mineoのdocomo回線ですので、使えない状態です。なにか、良い方法ありませんでしょうか?


48 件のコメント
1 - 48 / 48
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
シムロック解除コードかシムロックステイタス更新が必要てます。
ステイタス更新の場合は他社シムを入れてWi-Fiに接続した状態で更新する。
コードの場合はシムロック解除した際に発行された解除コードを他社シム入れて指示に従い入力する。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

Screenshot_20190831_171118.jpg

連投します。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

Screenshot_20190831_171135.jpg

次は
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

Screenshot_20190831_171149.jpg

次は
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

Screenshot_20190831_171606.jpg

対応周波数
Q&A(王国教室)の別の方の質問へコメントされていたので、私がQ&Aに新たに
投稿された方が回答が付きやすいと書きましたが、掲示板に投稿された
のですね。

すみませんが、次回よりご質問はQ&Aへお願いします。(^^

今回の件に関してですが、画面表示はどんな状態なのでしょうか?
SIMロック解除キー入力画面が表示されているのであればSIMロック解除時の
知らされたPINコードを入力すれば解除できます。

但し、AQUOS Rの端末自体はSoftBank回線の周波数に最適化されている為、
mineo Dプランの場合プラチナバンドが使えず、圏外の場所も多くなる点
には注意が必要です。

なので、mineo Sプランにされた方がそうした問題が発生せず安心して
使えますね。

ちなみにAQUOS Rに関してはmineo SプランでもSIMロック解除が必要な
機種となります。
端末についての質問でしたら折角Q&Aコーナーがあるので、今度からそちらでするようにして下さい。

本題ですが、まず
>先週Softbank版の中古端末をSIMロック解除しましたが、
との事ですが、店頭でされたのですかね?
その手続きの際にSIMロック解除コード案内されませんでしたか?

その状態で604SHにmineoのDプランのSIMを差し込むとSIMロック解除コードを求める画面が出るかと思いますので、そこで店頭にて案内があったと思われるSIMロック解除コードを入力します。
するとSIMロック解除が完了してDプランのSIMが使えるようになります。

>確認したら、mineoのSoftbank回線のSIM出ないと使えないと案内されました。

バッケンさんもこの辺りはわきまえられているかと思いますが、今回のようなSoftBank販売の端末でのDプランのSIMの使用は本来はイレギュラーな事です。
mineoとしてもSoftBank販売の端末とDプランのSIMの組合せは検証していない為、使えるとは案内できないという事です。
つまりは自己責任で使用してくださいという事です。

ちなみに基本的には各キャリアが販売しているAndroid端末は各販売キャリアがそれぞれ使用している周波数帯をメインに受信できるように設計されています。
今回のようなSoftBank販売の端末にdocomo回線のSIMを差して使用すると通信エリアが狭くなったりする可能性がある事は認識はされた方が良いかと思います(分かってのことでしたらすみません)。

>xiangpi(シャンピ)さん

対応周波数の表ですが、AQUOS Rが掲載されていないように見えます。
確認の上で削除されたほうが良いかと思います。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
ごめんなさいAQUOSR3でした。
申し訳ありません。
m(_ _)m
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

Screenshot_20190831_175150.jpg

はいAQUOS R
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
バンドフル対応ではありませんが、都心ならドコモ回線で普通に使えそうですね。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
削除はしません。
間違えたまま。
訂正は再度アップしました。
xiangpi(シャンピ)さん 何でもよく知っていますねえ!
感心しました。
バッケン
バッケンさん・投稿者
レギュラー
皆さん、書き込みありがとうございます。

一応、書き込みの通りに、解除コード入力して、解除してmineoのdocomo回線で試しているのですが、電波を拾いません。

一回、端末をリセットして、再度トライしてみます。
>バッケンさん
お使いの端末は、docomoのプラチナバンドであるBand19に未対応の為、お住
まいの所や普段行く場所が郊外ですと電波が入らない事は十分考えられます。

・【docomo】通信・エリア
https://www.nttdocomo.co.jp/area/

あくまで目安となりますが、上記サービスエリアマップでLTEエリア(800MHz)
と記載のある場所では利用する事が出来ませんので、mineo Sプランに変更
された方が良いかと思います。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

Screenshot_20190831_221040.jpg

あれ、mineoのAPNは設定しました。
しないと4G拾いませんよ。
このようなところですが設定しました?
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
ドコモ版の説明ですが設定方法は同じだと思います。
バッケン
バッケンさん・投稿者
レギュラー

image.jpg

リセットして、APN設定をしても、docomo回線拾いません。
mineoでも、softbank回線でないと駄目でしょうかね。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
かなり電波が悪い場所なんですね。一応明日でも移動されて拾うか街で確認されてからシム変更した方が良いと思います。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
写真では電波拾ってますね。
4G掴んでないですが。
通話は可能だと思います。
モバイルネットワークの設定が3Gのみとかになっていたり、APN設定が少しでも間違えると4Gを拾いませんよ。
電波はパリパリだと見えます。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
APN間違えてますね。
ドコモではなくソフトバンクタイプのAPNになってます。
それでは繋がりません。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
mineo-d.jpがmineo-s.jpになってまして間違いです。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

Screenshot_20190831_224803.jpg

この通り設定してから保存して保存したこの設定を選択して下さい。○ポッチマークする。
そうすればインターネット繋がります。
バッケン
バッケンさん・投稿者
レギュラー

image.jpg

ありがとうございます。(^ ^)softbankの605SHの設定ページを見て、mineo-sとしておりましたりmineo-dにしたら、電波拾いました。
今のところ、3Gですが。
バッケン
バッケンさん・投稿者
レギュラー

image.jpg

でも、ソフトウェアの更新は出来ないですね。softbank SIMか、mineoのsoftbank回線の SIMでないと無理な仕様なのでしょうかね?
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
そのままか機内モードオンしてオフすれば4Gになるでしょう。
ドコモはバンド1で全国を構築していますのでかなり奥地だとダメですがだいたいは繋がります。
開通おめでとうございます。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
Wi-Fi環境で更新可能です。
シム無しでも更新できますよ。
チェックしてから更新して下さい。4Gでも更新可能ですがパケットを消費しますからやめたほうが良いと思います。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
更新は通信事業者は関係なく可能です。ただし、ソフトバンクモデルなのでソフトバンクが配信しています。
更新をタップして何も無ければ更新は無いと言うことです。
バッケン
バッケンさん・投稿者
レギュラー

image.jpg

4Gでも、WiFiでも更新出来ないのです。
Android9まで上げれるはずなのですが、現在は、7.1.1になってますので。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
ストレージがいっぱいになっている(写真など削除)

android9はデータが大きいためコアな領域も拡大するので。

キャッシュデータの削除

設定➡ストレージ➡キャッシュデータ消去➡OK

SDカード外す。

最後にインストールしたアプリがあれば削除する。

アプリを先に最新の状態にアップデートしてからandroidのアップデートを行う。

androidの中古でアップデートに失敗した経験がありません。(キャリア版)

この程度しかわかりません。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
どうしてもダメな場合は出荷状態に戻す。
再度同じ設定をして使う。
設定前にWi-Fiにつながっていればandroidのアップデート等は可能。
OS更新の場合は、
「設定」→「システム」→「システムアップデート」→「アップデートをチェック」

で更新が始まります。

・【更新】AQUOS Rをご利用中のお客さまへ
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20181220-01/
バッケン
バッケンさん・投稿者
レギュラー
皆さん、書き込みありがとうございます。
キャッシュも削除して、ストレージもかなり空いているのですが、出来ませんね。

softbankのAQUOSRだと、softbank回線の SIMに替えて、やっとバージョン上げれたと書き込んである人も見えます。

無理なのですかね?
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
>softbankのAQUOSRだと、softbank回線の SIMに替えて、やっとバージョン上げれたと書き込んである人も見えます。<

はじめて聞きました。
そのような仕掛けなのは。
バッケン
バッケンさん・投稿者
レギュラー
出荷状態に戻して、リセットし、再度設定しました。
ただし、Androidのバージョンは上げることが出来ませんね。

マイネオで、docomo回線で4Gは使えるようになりました。
それだけでも、助かりました。
ありがとうございました。
朝も書きましたが、通常のソフトウェア更新とAndroid OSバージョンアップの時
では手順が異なります。

端末の画像ではソフトウェア更新を開かれていますが、Android OSを更新する
際には「システムアップデート」方を開いて行いますのでこちらで一度試して
みてください。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

Screenshot_20190901_142504.jpg

これはわかっていると思うのですが。配信がソフトバンクなのでAndroid9の不都合で配信停止とかも考えられますが。
SoftBank版AQUOS RでのAndroid 9の配信は一旦停止していますがその後
再開しています。

う~ん、基本的に、ドコモやau端末に関しては、Wi-Fi接続によりソフトウェア
更新が可能となるケースが多いのですがSoftBank端末に関しては、調べてみても
これといった情報がなく、何とも言えないですね。

どうしても更新できない場合は、ドコモの場合ですとショップで対応して
もらえる様なので、SoftBankショップで試しに聞いてみるといいかもしれ
ません。
バッケン
バッケンさん・投稿者
レギュラー

image.jpg

システムアップデートの方法と、ソフトウエアのアップデートの方法の違いで、どこを触れれば良いのか?分かりません。

でも、写真のようにsoftbank回線の SIMが入ってないと、その画面に持って行けないのかも知れません。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
シムが入ってないとAndroidのアップデートができない話は聞いた事がありませんです。
写真の説明はWi-Fiかソフトバンク回線でアップデートする話かと思いますのでシムは関係ないように思います。
何かしらのウイルスアプリなどが入っていて更新を弾いているようにもかんじますが、不明です。

また、入手経路もわからないので回答のしようがありません。
買ったのは中古でシムロックを持ち込みで解除されたのだとは思います。
何方にしても、Androidのアップデート配信はソフトバンクなので
シムロック解除した店舗に持参してソフトバンクのスペシャリストに聞いた方が早いかもしれません。
お役に立てず大変申し訳ありません。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

Screenshot_20190901_182403.jpg

手順は間違いないと思います。
ここでエラーになるのですから。
更新に失敗している可能性もありますからやはり店舗で。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/17522
バッケン
バッケンさん・投稿者
レギュラー
店頭ですと、中古端末では対応してもらえませんでした。あくまでもsoftbankで購入しスマホでないと、面倒みてくれないようでした。

明日から、お試しコースで200メガが500円程度で試せるので、申し込んでみようかと思ってます。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
factoryresetと言う手がありますが責任を持てないので止むておきます。ソフトバンクシムを入れたら更新できたなんてなったら驚きなので結果を教えて下さい。
バッケン
バッケンさん・投稿者
レギュラー
mineoの softbank SIMが届きましたので、挿して試してみたところ、バージョンアップが可能になりました。
現在、Android8まで上げられました。
バッケン
バッケンさん・投稿者
レギュラー

59D02DB4-40C5-4FCE-9257-E243C53542A2.jpeg

やはり、softbank回線での SIMでないと、ソフトウェア更新出来ないようになっていますね。
>バッケンさん
なんと、SoftBank系回線でないと更新できないのですね…
でもまあ、それならAndroid 9へも更新できそうですね。(^^ゞ

参考になりました。どうもありがとうございます。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
バッケンさん

情報ありがとうございます。
待つてました。
大変興味深い内容です。
ソフトバンクの配信はシムと紐付きなんですね。
中古を買われる方には良い情報です。
お疲れ様でした。
バッケン
バッケンさん・投稿者
レギュラー
softbankの端末は、全てとは言い切れませんけどね。
シャープは、そういう仕様のようですね。

iPhoneは、 全然問題なく、他社 SIMでいけますもんね。
Androidの、Xperia、ファーウェイなどはどうなんでしょうね。
また、情報あったら教えて欲しいです。
お願いします〜〜。
コメントするには、ログインまたはメンバー登録(無料)が必要です。