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お恥ずかしいのですが、紹介キャンペーンで頂いた1,000円分のamazonギフトコードのメールをうっかり捨ててしまったのか、分からなくなってしまいました。受信した覚えが残っているのですが、ギフト交換は、後で・・・とやっていませんでした。確かメール受け取りしたのは、４月末頃でした。ギフトコードを再確認出来る方法はあるのでしょうか？
メンバーがいません。
アレナツ
一度メール受信設定を削除して、最初からやり直せば戻ってくる可能性はあります。
一度メール受信設定を削除して、最初から設定をやり直してみましたが、拾えませんでした。
自分自身のうっかりが原因ですので、残念ですが、反省のみです。
ありがとうございました。
mineoメールは、自分で設定変更しないと、保存期間が60日になっているんです。
そのせいで、自動削除されたのではないでしょうか。
マイページ＞ご契約サービスの変更＞オプション変＞メールボックス容量追加（無料）
をチェックすると、保存期間が無制限になります。
この、60日で消える設定、困りますよね。私も勝手に消えた後に気付いて、慌てて設定変更しました。
消えたメールは戻らないので、サポートに問い合わせされてみてはいかがですか。
もしかしたら、ギフトコードを再度教えて貰えるかも知れませんよ。
そのせいで、自動削除されたのではないでしょうか。
↓
えっー！保存期間が60日だったなんて知りませんでした。
ご親切にありがとうございます。
日常的にmineoメールを使用していない為、うっかり捨ててしまたのかぁーと思っておりましたが、自動削除に該当する気がします。
サポートに問い合わせしてみようと思います。
とても助かる情報をありがとうございました。
話は聞いていたのですが、後でいいかと先延ばしにしたまま忘れてたので、いい機会になりました。
私は使い始めてすぐ気付いて変更できましたが・・
アイデアラボに提案されたら絶対賛成票投じるなぁ。
私のマイネオメールは期間無制限に設定されていました。
不思議に思ったので、ご利用ガイドを見てみると「注意事項」の６ページに
保管期間が６０日で無料で変更可能です。と記載があります。
マイネオメールが悪いわけでは無いような・・
私も１週間ほど前に紹介した分のAmazonギフトコードをもらいましたが、お話を聞いて、なくさないように、パソコンのメールソフトからさらにコピーしてマイドキュメントに保存してしまいました。
保管期間が６０日で無料で変更可能です。と記載があります。
↓
ご利用ガイドを確認してみました。
本当ですね。記載ありました。
ご利用ガイドp.19～p.20ばかり熟読しておりました。
早速、メールボックス容量追加にチェック入れました。
7/4、サポートへ問合わせをしてみました。
「一度お客様が取り込み（受信）したメールは、ご自分でごみ箱へ移動しない限り削除されませんので、自動削除はされません。端末に問題があるかも・・・」との案内を受けましたが、mineo様側でギフトコードを確認後、再メール可能との事で、1週間位待ってて下さいとの事でした。
皆様のおかげで助かりました。
ありがとうございました。
おお、それは良かったですね。
実のところ、mineoからのギフト送付メールに「Amazonギフト券の再発行はいたしかねます」との一文があるので、再発行は無理だろうなと思っていたんです。
↓
はい、おっしゃる通り、ダメだろうなぁーと思いつつドキドキしながら、サポートヘＴＥＬした次第です。
ドキドキしながら、再メールの配信を1週間待ってみます。
皆様のお助けのおかげでございます。
本当に感謝でございます！
ところでサポートさんの回答の
「一度お客様が取り込み（受信）したメールは、ご自分でごみ箱へ移動しない限り削除されませんので、自動削除はされません。端末に問題があるかも・・・」
というのは、？？です。
POP３受信だったらそうでしょうけれど、IMAP受信なら、端末のキャッシュ期間を過ぎると、端末からは消えるはずです。
サーバーからも消えていたら、そのメールは見ることはできなくなります。
mineoの説明書は、IMAP優先で説明が載っているので、違うのでは？と思うのですが…
まあ、再発行してもらえたようで良かったですね。再発発行というのは、ギフトコードの再発行ではなく、同じギフトコードのメールを再送信という意味ですよね？