auからのmnp

この内容では通信そのものができないのか、特定のアプリが使えないのか分かりません。

通信自体ができないのであれば、いろいろ原因が考えられますが、たとえばAPN設定が間違っている、データ通信利用になっていないなどがあります。

特定のアプリが使えないのであれば、プリインストールでauIDが必要なものやスマートパスでダウンロードしたものなど、MVNOでは使えないものもあります。

今のままでは、使えないまま諦めてしまわれるような気がします。もった詳しい内容がわかれば解決できるかもしれませんよ。

自分も同機種を使用中ですが、au関係のアプリ以外は問題なく使えております。

基本的なことですが、APN設定はお済みでしょうか？


http://support.mineo.jp/manual/network_setup/htc_htl23.html

設定が問題ないのであれば、電源オフオンで治る場合があります、自分はwifiで一回、モバイル通信で一回接続できなくなりましたが、これで復旧しました。

端末のアップデートを行いましたか？
当方も同じ症状が出ましたが、端末のアップデートが原因だったようです。

私も端末のアップデート後に同じような症状になりましたが、
やはりAPNの再設定で解決しました。