二人分の仕事を負うことになりました。どうすべきか？
転職しましたが…どう思いますか？
https://king.mineo.jp/my/dd02c3deb30e3025/reports/55298
の続きです。
私にとって最悪の展開になってきました。
新規案件を私が受注したのですが、５日先輩がメンバーとして組むことになりました。５日先輩は仕事が山ほどあるのに定時上がり、私はほぼ22:00以降
帰れません。
５日に入った先輩（別名五日先輩）に仕事が任せられません。以下のような理由です。
・成果物期日を守らない
・出来たものの出来が悪い
（上司に提出またはお客様に提示できるようなものではない）
案件を遅らせる訳にはいかないので、私が一人でお客様折衝、仕事段取り、実作業、アフターケア等全部やらざる得ない状態になりました。
ほとんど５日先輩は何もしていません（上にあげた理由で難しい）
５日先輩はうつ病もちということを本人から聞きました。
上司からは私に案件どうなってる？（間に合うんだろうなって意味）
お客様からはどうなってるんだ？（課題で上がった件は大丈夫なのか？）
と双方から私に板挟み状態です。
一人で二人分の仕事をしないといけないわけで、被害がないなら
スルーしとこうと思いましたが、直撃食らいました。
５日先輩には仕事をして頂く必要があるのですが、正直怖くて仕事が
振れません。どんな風に先輩に仕事を振って良いのかわかりません。
私の残業を減らして、業務が円滑に回すにはどうしたらよいでしょうか？
この状況どうやったら変えられるでしょうか？
アドバイスをお願いします。
29 件のコメント
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その「先輩」はライン長にあたる方ですか？？
それともただ歳の上の先輩ですか？？
ライン長でないので有れば…
業務の割り振りは「ライン長」との話す機会を持ち事を進めるべきでしょうね。
ライン長なら…もう一つ上の方と相談して、「段取り」キッチリ決めた方が良いと思います♪
どんな良い会社でも縦社会は存在します。
それを利用する事ですね♪
このままだと実直なスレ主様が体調・心を壊さないか大変心配です。
辞めるに辞められないでしょうが、今すぐにでもICレコーダなど録音準備をオススメします！
案件終わり次第じゃなくても労基に駆け込んで経緯をお話ください。
近くて遠い「周りの良い先輩」や別所属先の方は助太刀できないかと思います。
5日前先輩は捨て置きください。すぐにクビになるか、病院送りになるかと思います。
ここは、正直に「5日先輩と一緒では無理です」と上司に伝えてはいかがでしょうか？
先輩が確実にやれる所ないですか？
無ければパートナーチェンジしてもらいましょう❗
出来なければ先輩完全無視で初めからいないと思わないとダメかも
切り出しにくいと思いますが、上司に伝えてみる、
やんかまさんが会社に必要とされ辞められると困る、のであれば
改善されると思います。
変わらなければ、この会社とは縁が無かった、と
割り切るのがやんかまさんの為かと。
これは責任感だろうか？
貴方も定時に帰るべきですかね。
私ならすました顔して定時退社して会社の出方をみます。
案件は会社が協力的でなければ遅らせて良い！
私は仕事をとってきて仕事ができるが先輩が仕事できない奴で仕方ないと言う自分の心の状態をスレで皆に晒している訳ですが、このような状況に対してアドバイスできる人がいるのだろうか？私は仕事できない先輩のお陰で22時以降まで残業バリバリっす。
これ、相談と言えるかな。
仕事とれて段取りできてアフターフォローできる位の能力がある奴は一人で仕事をサラッとこなして愚痴は言わないかな。
そういう同僚はたくさんいましたよ。
・その中でタスクの貢献率(業務成果物単位)を計算し、数値化する。
ここまでは準備段階。その上で
・徹底的にマンパワーが足りない場合は「どれだけ追加すれば
オンスケに戻せるのか？」を示す。
・メンバーが業務出来ない、と言ってもその範囲内で出来る業務、
および「委任する業務の成果物・完成形を共有し、効率よく業務を
処理出来る」様に段取りする。
位がきちんとした業務対応でしょうね。
入社が先だろうが後だろうが「タスクに対しての成果物」なり「業務貢献度の指標」をきちんと定義できなかったら意味がないので。
言うまでもないですけど、業務というのは「より効率よく処理できるであろう」という人間にたくさん降ってきます。
それだけ業務を任されるのであれば、逆に「これだけの生産性を叩き出している」事を数値・図示して、その上で「それでも評価されないのは理由があるのか？」と管理者に言えばよいだけです。
※むしろ今回の経験により「自分一人でクロージングまで段取り
付けられる」事を経験したら、あとはいくらでも新天地へ旅立て
ますので。
会社なんて「所詮腰掛け」位の気分で自分の能力を引き出しながら
「相手にぐうの音も出ない様な結果」を突きつけられるようにしておく
のが良いと思います。
ここよりも、周りの良い社員の方々に窮状を訴えて見たらいかが？、
やまかんさんの性格からして困ったからと周りの人に助けを求める事は負けになる？
毎日大変だと思います、
残業つけてますか？サービス残業は
やらないでくださいね。
身体大事です。
仕事内容はわかりませんが
二人を組ませた上司に、現状を
話し、相談・指示を仰いでみては？
全く動いてくれないなら、
もうひとつ上の上司に相談して
くださいね。
上司には、報告・相談・連絡(ほうれんそう)必要です。
その為に上司が居ます、上手く使ってください。
私は昔、仕事を抱えこみ
サービス残業、
無償の臨時出勤を相談なしでやり
身体を壊しました。
私のことはさておき、上司に現状を
報告して相談してくださいね。
自分で抱え込まないように。
と私は思います、私見ですから
あとは、皆さんのアドバイスも
参考にしてください。
上司（投稿内の上司のさらに上）に相談してみては？
それで「5日先輩も大変なんだから何とか支えてやってくれ」みたいなことを言われたらとっとと転職しましょう。
ここを乗り切ったとしてもあなたは二人分の仕事と5日先輩を押し付けてもいいという流れになると思いますよ（経験談）
ただの年上の同僚です。
上長には、先輩が仕事に不慣れなため、作業が遅れていると
伝えてあります。（今回の案件は前職で経験がある分野だったので）
段取りはこちらの方で「なになにをいつまでできますか～？」と
打ち合わせした上で振っています。
回答ありがとうございます。
怒鳴る回数が増えてきたら、録音はしようかと考えています。
今は先輩に構っている訳にはいかなくて、オンスケ第一で仕事を
進めています。仕事量がこのまま増大していき、先輩には振れな
い状態が続いたら、どうなるか不安ではあります。
＞正直に「5日先輩と一緒では無理です」と上司に伝えてはいかがでしょうか？
正直そこまでキッパリと言えればいいのですが、私にはそこまでまだ言えません。将来の状況次第では言わざるを得ない状況になるかもしれません。
回答ありがとうございます。
＞先輩が確実にやれる所ないですか？
スケジュールにインパクトを与えないところだけしか
無理な感じです。例えば～できたのでテストして下さい。
～を調査してください。など
本来なら、～を設定してください。～を作ってください
と言いたいのですが、結果を見ると出来ていないのが
現状です。
上司にはやんわりとして形伝えています。
先輩は～不慣れなので、私だけでやっています。
その影響で進捗が遅れていますと伝えています。
回答ありがとうございます。
＞私ならすました顔して定時退社して会社の出方をみます。
＞案件は会社が協力的でなければ遅らせて良い！
これが出来たら、面白い試みだと思います。
ただ、日々の上司への進捗の報告で「いつまでにできるんだ」
と言われてますので、そのスケジュールを無視して帰ることは
できないです。何よりお客様に迷惑が掛かります。
＞もっとい言いますと一人いない程度で仕事が、二人分になる事は工事作業＞のようなものしかありません。
＞仕事とれて段取りできてアフターフォローできる位の能力がある奴は一人＞で仕事をサラッとこなして愚痴は言わないかな。
＞そういう同僚はたくさんいましたよ。
サラッとこなせるほど、余裕がないです、私が残業して何とか間に合うかどうかの状態です。
間に合っているうちならまだいいのですが、間に合わなくなったなったら
どうしたらいいのか、正直わからないです。人材は限られてますので
他の方も遅くまで残業して問題解決に取り組んでいます。
増員は難しいと考えています。
無理でもお願いしてみるつもりですが。
＞あと気になるのは貴方の心理状態です。
＞私は仕事をとってきて仕事ができるが先輩が仕事できない奴で仕方ない＞と言う自分の心の状態をスレで皆に晒している訳ですが、このような状＞況に対してアドバイスできる人がいるのだろうか？私は仕事できない先＞輩のお陰で22時以降まで残業バリバリっす。
＞これ、相談と言えるかな。
変な愚痴・自慢話に聞こえたら、申し訳ありません。
私も出来れば残業は減らしたい訳でして、業務が円滑に回るように
したいんです。出来れば先輩がもっと頑張って頂いて、
戦力になってほしいんです。
「この状態で先輩とどうやって接して仕事をしていっていいかが
正直わからないんです」
空いてる人が私と先輩しかいなかったから、組まされただけで、
残業に対する考え方も先輩が言ったのは
「残業すると残業できる奴と思われるからしない」
「私はオンスケに間に合わなかったら残業はやむを得ない」
との考えです。
愚痴というよりもどう付き合って進めていけばいいのかの
アドバイスをお願いしたいです。
>・まずは現在の進行状況と達成率を整理する。
>・その中でタスクの貢献率(業務成果物単位)を計算し、数値化する。
これは行っています。
製造や設定の作業を先輩に割り当てて、期日も切って最初はやっていた
んですが、期日も守らない、成果物の内容もお客様に提示できるものではなかった。のでできてると思っていたものが、期日ギリギリになって
確認してみたら、全然だめだった。
そうなると、自分で作るしかないかという状況になってます。
というか、自分一人でやると思ってやっている状況です。
>ここよりも、周りの良い社員の方々に窮状を訴えて見たらいかが？、
そうですね。私がもっと騒げば何か変わるのかもしれません。
周りの社員の人も別プロジェクトを抱えているので、相談に乗ってる
余裕がなさそうな状況です。
>やまかんさんの性格からして困ったからと周りの人に助けを求める事は負け>になる？
そのご指摘遠からずも当たっていると思います。
「他の社員も色々抱えているし、
何とか現状の状態でも間に合わせなければ」
と言う気持ちが強いです。
なります。読んだ感じ５日先輩は会社に来るだけで精一杯じゃないのです
か❓そんな人を相手に仕事をしていたらいつまで経っても仕事は終わりま
せん。そこで上司の方に今後、どの様にして仕事を進めて行くか相談する
必要があると思います。１番いいのは人手を増やしてもらうことだと思い
ますが❓❓とにかく、上司と「ホウレンソウ＝報告、連絡、相談」を密に
して仕事を進めて下さい。＜頑張て頂戴＞
回答ありがとうございます。
>残業つけてますか？サービス残業は
>やらないでくださいね。
先輩方もつけてないので、つけられません。
>二人を組ませた上司に、現状を
>話し、相談・指示を仰いでみては？
毎日進捗報告が義務づけられてますので、報告連絡相談は
日々している状況です。
現状だと私にすべて任すが上司の判断です。
先輩も業界経験者なのでどれだけ仕事ができるのかとか
上司も分かっていない状態です。
ここしばらく一緒に仕事をして、「やばい」って感覚しか
感じないです。先輩には…
>それで「5日先輩も大変なんだから何とか支えてやってくれ」みたいなこと>を言われたらとっとと転職しましょう。
それに近いことを言われてる気がします。
私に全権委任ですので、先輩はメンバーとして１人月として計上しなければなりません。例え何も役に立ってなかったとしてもです。
>ここを乗り切ったとしてもあなたは二人分の仕事と5日先輩を押し付けて>もいいという流れになると思いますよ（経験談）
そうなると思います。
現状空いていた社員が私と5日先輩しかいなかったのが
原因だと思います。
>そこで上司の方に今後、どの様にして仕事を進めて行くか相談する
>必要があると思います。１番いいのは人手を増やしてもらうことだと思い
>ますが❓❓とにかく、上司と「ホウレンソウ＝報告、連絡、相談」を密に
>して仕事を進めて下さい。
そういえば、来月一名新入社員が入ると上司が言っていました。
私の下につけるかもとも、その方に望みを託すしかないのかも？
上司とのホウレンソウは毎日義務付けられてます。
それ以外にお客様との連絡も密にしています。
できるだけ誤解がないように。
> のでできてると思っていたものが、期日ギリギリになって確認して
> みたら、全然だめだった。
> そうなると、自分で作るしかないかという状況になってます。
・リスク管理が共有できていない。
・完成形が共有できていない。
→単に話すのではなく紙に書くなりして「こういう原型の資料」と
いう情報共有が必要。
人間の頭ってなんだかんだ言っても「自分の都合よく解釈しようとする」ので、そこがずれると指摘されているような状況は「普通に発生」します。
ズレがないようにするには、目的と結果・結論の相互共有が必要、というだけです。
※私自身も現場ＰＭの「超特急資料提出(数時間で提案書作れ！)」とか
ありますけど、最終的な完成形を「言葉ではなくイメージとして
具体的に共有」してから作成します。
というか、普通に頭が回る人間だったらそういう判断をするのは当たり前なんですよ。
だって「完成形にずれがあったら、それまでの作業時間が全て無駄」なんですから。
プロのお仕事である以上、時間内に完成形の純度をどこまで上げられるかが重要なので、そこをチーム内で共有できていないのであれば、それをきちんとレポートライン上でエスカレーション→管理層に対応策を取らせるのは「お仕事の中で当然のこと」です。
少々手厳しい書き方ですが、そういうところまで考慮して WBS引くとか進捗率考えないとどんどんトラブルが自分に降り掛かってきます。
「相手の考え方は自分と合うはず」という幻想は捨ててると思いますけど、それでも「チームメンバーだったら何を任せられるのか、タスクに対する責任を承知してるのか？」まで考慮するのも職責だと思いますけどねえ。
(私、今の職位は PMじゃないですけど PM以上の側がどういうタスクを抱えて何を行っているのか？、様々なトラブル発生時のリスクなりスケジュール読み＆代替案はその場で提案なり対応策を出しますけどね)
現在、そう言う会社は多く転職される方がほとんどです。
結果、残った社員の仕事量が増す訳なのですが…
この問題&成果を達成したらきっと自信に繋がるでしょうね。
上司に相談し協力を仰ぐとしか選択肢はないような気がします。
会計事務所でも納税期限があるので
間に合わない訳にはいきませんから
とにかく必死です笑
先生なんかは12月の年末調整から5月GWまで休みなしと言うサイヤ人的な方もおられます笑
必要なのは強固なる意思かと…
ちなみに一人で片付けられないとか言うのは
自分的にはただの世間知らずと感じますね。
昨今、多いですから。
・完成形が共有できていない。
→単に話すのではなく紙に書くなりして「こういう原型の資料」と
いう情報共有が必要。
お客様からハードコピー的なものをもらっていて、
「ここをこうしたいとコメントが入った資料をもらってます」
お客様との打ち合わせも同行してもらっているので、お客様の要求は
理解しているはずなんです。そもそも出来てきた画面が技術不足による
画面のフロントの配置も美しくなく、内部処理も詰めが甘い（エラー処理とか考えていない）状況だったので、作り直しました。
そもそもお客様の要求と違う動きをしている点
でもうだめと判断しました。
初めて仕事をする先輩なのでどこまで知識がありどんな風に今まで仕事をしてきたのかわからないので、成果物を見て驚きました。
・リスク管理が共有できていない。
これは正直できてないです。開発期間が短く、人員も２人しかいないため
期間に全部終わるようなスケジュールを引かざる得なかった訳です
リスクを考えてある程度余裕を持たせて仕事ができるのが王道だとは思いますが、期間にそれができない状況なのです。
私も期間内に終わらせるためにいっぱいいっぱいなので、聞かれれば
答えますが、こちらからわざわざ出向いてどうですか？とか
やってられません。私より年齢も経験もあるはず？なので自分である程度判断して行動してもらわないと、説明だけで私の仕事が止まって仕事になりません。
ICレコーダーは検討したほうが良いですよ。事実証拠は残しておいたほうが良いです。
さて、現状ですが。
今はまだしも、段々精神的、体力的に追い詰められてきますよ。
多分、その時間の残業が今後も続くと思われます。
まずはパートナー交替を訴え、聞き入れてもらえなければ、今のうちに次を探したほうがいいように思います。
今の状態より、この状態がずっと続く可能性を想定したほうがいいと思います。