音が出なくなりました

設定(歯車)→音・バイブ・LED→音量

でこの画面が出ます。これで音は出ますか?

後、この書き込みはQ&A向きですね。

上記でdocoaさんがおっしゃってる「設定」を確認して、消音になっていないのに音が出ないのであれば故障の可能性があります。

有効な保証書があるなら早めに修理に出された方が良いかもしれません。

なんの音が出ないのか定かではないので、的外れかもしれませんが…

docoaさんがおっしゃっている音量設定に問題がなければ、つぎの2つを確認してみてください。

「設定」＞「端末管理」＞「アプリケーション」＞「すべて」（または「無効」）にスワイプします。
そのなかから「ミュージックピッカー」と「メディアストレージ」を探して、それぞれつぎのことを確認してください。

【ミュージックピッカー】
「強制停止」がグレーアウトしていないか
→グレーアウトしている場合は端末再起動

【メディアストレージ】
「強制終了」がグレーアウトしていないか
→グレーアウトしている場合は端末再起動

「有効にする」ボタンが押せる状態になっていないか
→押せる場合はボタンを押す（ボタンを押すと「無効にする」に変わります）

まさかとは思いますが、マナーモードになっていませんか？
電源ボタン長押しでマナーモードの設定を確認してみて下さい。

皆様、ご丁寧にありがとうございます！この投稿はQ＆Aでしたか。失礼しました。
設定画面で消音やマナーモードなどにはしていませんでしたので、不思議に思っていました。
先ほど急に音が戻ってきました。家の電話からスマホにかけたのがきっかけなんですが、想像するに昨日アンインストールしたアプリがなにか干渉していたのかな？と思います。アンインストールしてしばらくしたので戻った??かと。
ほんとうに皆様ありがとうございました。

よかったですね。