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「日経電子版+SIM」新規受付終了

Tree
Treeさん
レギュラー

mineoで1回線、日経電子版+SIMで1回線を契約しています。
たまたま「日経電子版+SIM」のサイトを覗いたところ、
既存ユーザーにメールによる告知もなく、昨日でひっそり新規受付を終了していました。
サイトを覗かなければ、しばらく知らなかったでしょう。

http://support.mineo.jp/plussim/nikkei/news/691/

文中に「ご利用中のお客さまにおかれましては、引き続き本サービスをご利用いただけます。」との記載があるものの、いつか全サービスが終了されるのは明白で、ちょっと不安ですね。

格安SIM顧客満足度調査 第1位の会社なのに、最近はユーザーを置き去りにした施策が目立ち残念ですね。



8 件のコメント
1 - 8 / 8
こんにちは。

登場時から謎のサービスでした。
契約者どれくらい居たのでしょうかね?
ユーザーが置き去りにならないよう、
新規だけ止めて、
「引き続きご利用いただけます」
なんだと思いますよ。
その当時、日経と組むというところで、ダメだと思っていました。mineoがどうこうではなく、日経がどうこうという意味で。w

しかし、今は、かなり泥船なんだと思います。mineoがどうこうという意味で。
Tree
Treeさん・投稿者
レギュラー
>電人様

コメントありがとうございます
「謎」かどうかは、日経電子版を必要とするかに左右されますね。
私などは、このサービスの開始前から日経電子版を契約していましたので、
注目に値するサービスでした。
ただ、一般家庭における新聞購読シェアからすると、ニッチなサービスですよね。
Tree
Treeさん・投稿者
レギュラー
>ちひろう様

コメントありがとうございます。
「ユーザーが置き去りになっている」と感じたのは、今回の件もそうですし、
「混雑時における通信サービス品質確保の取り組み」の件もそうですが、
既存ユーザーへの情報の伝達の仕方が「?」と感じたからでした。
さすがに、既存ユーザーの回線をいきなり止めるような暴挙はしないかと・・・(^_^;)
Tree
Treeさん・投稿者
レギュラー
>eq.18様

コメントありがとうございます。
mineoとはまったく別のサービスでスタートしたから、ハードルが上がりましたね。
今日から開始したエンタメコンテンツのように、mineoのオプションサービスなら、
もう少し良かったかもしれませんね。
昨年2月サービス開始当初にこのサービスは上手く行かないのではないのかと
コメントを書いたので「ああ、やっぱり」といった印象です。(^^;

(前半)
https://king.mineo.jp/magazines/special/526/comments/95342

(後半)
https://king.mineo.jp/magazines/special/526/comments/95341

mineoブランドとは別に展開せざる負えなかった様で、mineoの特色ある
サービスが利用できなかったのが影響した気がします。
Tree
Treeさん・投稿者
レギュラー
>kanon好き様

コメントありがとうございます。
日経電子版+SIMサービスについては、仰るとおりだと思います。同感です。(^^)

日経電子版を必要としているユーザーからすると、日経電子版を定額として、
通信量5GBで980円は魅力的なサービスなんですけどね。
全サービス終了まで1年くらいですかね?
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