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マイネオメンテナンスについて

メンテナンスは大切だという事は分かりますが、メンテナンス中サービスが使えないのは辛いですよね。圏外になってなにも使えないのは本当につらいです。サポセンには先週連絡しましたが、そのような仕様ですので使えない地域もあるそうです。特にプラチナBAND地域は駄目みたいですね。今夜も圏外で電波が届く朝を待っています。


8 件のコメント
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メンテナンスで圏外になることは無い
他の理由で圏外になったのをあんたが勝手にメンテナンスのせいにしてるだけ
私もマイネオアプリからしか駄目だと思ってました
今 Chrome から使ってます

今ダメだというのに
あなたは何を使って
投稿したのか不思議です
昨日から今日にかけてのメンテナンスの件でしたら通信に影響があるとは書かれていません。圏外にはなりません。
https://support.mineo.jp/mt/2290/

>サポセンには先週連絡しましたが、そのような仕様ですので使えない地域もある

会話の詳細が分からないのでなんとも言えませんが、例えば、「メンテナンスの時に圏外になることはありますか?」と質問すれば「あります。」と答えると思います。通信に影響のあるメンテナンスもあるでしょうから。
圏外になるとしたらmineo起因ではなく、借用しているキャリアのメンテナンスですね。例えばDプランならdocomo。
この場合はdocomo本家とそのMVNOが影響を受けます。

>> けのしょ さん

メンテナンス内容によって、マイネ王の読み書きできる場合とできない場合があります。マイネ王の大掛かりな仕様変更絡みの時はマイネ王の読み書きはできませんが、今回はチップ送るなどが不可も、読み書きはできたのでは(少なくとも読めました)。
個々の環境の問題なのか、それともmineo全体の問題なのかを切り分ける必要がありますね。
私はmineoのメンテナンス中に圏外になったことは今までありませんでした。
こちらはD回線ですが、基地局関係のメンテがあるときは、深夜ですが電波が非常に弱くなったり、圏外になることはありますが、めったに無いです。いまのところ、mineoのメンテとは関係なさそうです。こちらからは、以上です 🙇
昨日マイネオから正式な回答が届きました。たまたまマイネオメンテナンス時間と、auのメンテナンスがかぶっていたそうですので、マイネオの起因ではなさそうでした。各キャリアのメンテナンスまで気にしていませんでした。皆さんありがとうございます。
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