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物理SIMからeSIMへの変更の注意点(勘違い)

物理SIMからeSIMへ変更した時に気付いた点、困った点を共有しておきます。

iPhone12miniからiPhone17eへ機種変更をしようとして
eSIMクイック転送ができるので大丈夫と勘違いして先にiPhone12miniをeSIMへ変更してしまいました。
マイネオでeSIMへのもしくはeSIM間の機種変更ではeSIMの再発行手続きが必要ということを知りませんでした。

ただし、mineoコインがあれば1枚で無料になります。
(私は、mineoを9年間使っていますがこれに気付けませんでした。コインは9枚あります。バカだ・・・)

eSIMへと無事に回線切り替えはできたのですが、プロファイルをインストールしても通話はできるがモバイル通信ができないという状態になりました。
しかし、これは私の勘違いというか勉強不足でいくら検索してもヒットしなかった(見落としていた)ことが、サポートセンターへ連絡して解決しました。思い込みや勘違いって本当に怖いと痛感しました。

『Wi-Fi切らないとモバイル通信のアンテナが立たない』

というこに・・・
普段PCメインでスマホは外出時に使う程度のライトユーザーとはいえ恥ずかしいというか情けない気持ちになりましたが、それ以上に解決したのでスッキリと気持ちが晴れたということが大きかった。

自分で解決できない時は迷わずサポートへと相談することをお薦めします。


15 件のコメント
1 - 15 / 15
ポンコツサポートにお電話大変だったでしょう。
でも本来マイネ王Q&Aを活用していれば瞬殺の案件でした。

"iPhone eSIM"の検索結果
https://search.mineo.jp/?query=iPhone eSIM&from=king&site=king&category=qa

こちらからおすすめの回答はこちら
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 SIMカード/eSIM/41946


両方のこと書いてくれています。
HYKS
初心者マークHYKSさん・投稿者
ルーキー

>> クリームメロンソーダ さん

コメントありがとうございます。
私が無知なだけでした笑

>> HYKS さん

>私が無知なだけでした笑
>
いやいや経験してなきゃ、興味なきゃ、mineo契約が長くても
iPhone所有期間が長くても関係なく知らないものですよ。

私も知らなくて、このマイネ王内でeSIMクイック転送っていう言葉を知りました。
eSIMクイック転送ってどんなの?どこでも出来るの?最新機種やったら出来るの?、Android端末でも出来るの?と、iPhoneとPixel間でも出来るの?など色々ググって調べましたね。

どうしようもないサポート対応であっても、この点は回答頂けたんですね。よかったよかった。
HYKS
初心者マークHYKSさん・投稿者
ルーキー

>> 雪だるま さん

コメントありがとうございます。
PCにはそこそこ詳しくはなれましたが、
スマホは未だに使いこなせていません。
フリック入力練習してはいるのですが、時間かかります。
実は、マイネ王でも検索して正解にたどり着けていると思うのですが、思い込みによる勘違いに気付けませんでした。
iPhoneも12mini気に入っているんですが、如何せん電池持ちが悪くて災害時に困ると思って17eを購入した次第です。
暖かいコメントありがとうございました。
> eSIMクイック転送ができるので大丈夫と勘違いして先にiPhone12miniをeSIMへ変更してしまいました。

eSIMクイック転送、mineoなど大部分のMVNOは不可です。あと、機種変更の際に間違って変更前の端末でeSIM設定してしまう…このマイネ王でもたまに聞かれます😒

>> よっちいぃ さん

>このマイネ王でもたまに聞かれます😒
>
そうですよね。私も同感です。
それら経験談などを見て、私は自分事のように、その時が来た時のために、日頃から学ばせてもらっています。

iPhoneおよびeSIMは、初心者向けでは無いですね。
APN構成プロファイルを指定の回線に適用でミスる人が居るので、iPhoneだったら、APN構成プロファイルが不要なキャリア系でSIMは、物理SIM1つだけにする。
このケースでは、どのようにやるのが正解なのですか?
HYKS
初心者マークHYKSさん・投稿者
ルーキー

>> カルボス さん

iPhone12miniからiPhone17eへの機種変更(物理SIMからeSIMへの変更)の件でよろしいでしょうか?
Aプランの場合です。

私が実際にした手順ですが
まずはiPhone12miniからiPhone17eへとデータ移行
クイックスタートを使いました。
iPhone12miniが最新バージョンでしたので、iPhone17eを最新のIOSにアップデート後初期化

※データ移行中、eSIMは『あとで設定』を選びます。

データ移行の完了後
「機種変更するiPhone17eから」マイネオのマイページにログインしてeSIMへの変更手続きを行いました。
(Wi-Fi環境)
SIM切替手続き受付のお知らせのメールが30分後くらいに
(私の場合は26分後)くるのでそれを確認後
物理SIMの入っているiPhone12miniの電源を切ってから
eSIMへの回線切り替えを行いました。

ここでの注意点としては
必ず「回線切り替え」をしてから
https://support.mineo.jp/manual/sim_syss.html
受付時間が9:00~21:00なので注意が必要です。
それと回線切り替えの項目は
mineoマイページ>各種サポート>MNP転入切替/回線切替手続き/EID登録 にあります。

回線切り替え後
eSIMプロファイル設定へと進める。
https://support.mineo.jp/setup/guide/esim_use_flow.html

個人的に分かりにくかったですね
(事前に検索しまくって、動画も見ました)
特に回線切り替えのURLが上記サイトか、申し込み後に届く【mineo】eSIMプロファイル設定のお願い というメールにあれば迷わないと感じました。初めてだと迷子になるかもしれません。

>> HYKS さん

なるほど、詳細にありがとうございます

先日、両親のiPhoneをiPhone12→iPhone17eにしました

iPhone12でau(物理sim)からpovo(esim)にMNPしてから、iPhone17eに機種変更しました

mineoの場合この方法がつかえない(コインが必要?)とのことでしたので、どうすればコインを消費せずにできるのかに興味がありました

ありがとうございました
HYKS
初心者マークHYKSさん・投稿者
ルーキー

>> カルボス さん

eSIMプロファイル発行料で440円の料金が掛かります。

私は一度目のiPhone12miniへのeSIM変更ではコインで発行料を無料にできることを知らずに発行料払っています。
二度目はコインを使って無料になりました。

マイネオのMNP eSIM料金は、AプランとDプランの初期費用が合計で3740円(3300円+440円)です。eSIMプロファイルの発行には440円(税込)が必要で、機種変更や再発行の際も同様の手数料がかかります。

MNPだと以上の料金が掛かるみたいです。
ありがとうございます

費用かコインが必要ということですね
HYKS
初心者マークHYKSさん・投稿者
ルーキー

>> カルボス さん

興味があるということなのですね。

キャリアだとオンラインでのeSIM変更無料みたいですね。
マイネオ等の格安SIMだと料金が発生するみたいです。
ただ、私みたいなライトユーザーだと料金が抑えられるので良いのですが。
現状、キャリア(MNO)とサブブランド等は、eSIM発行手数料は無料ですね。今は無料と記載の所もあるので注意が必要です。
何の発表もなく、知れっとこっそり有料と言うのは無いとは思いますけど。

iPhoneも16eから、eSIM専用機になりました。
eSIM発行手数料は有料のMVNOにとっては不利と思いますね。
頻繁になくても時折SIMを複数の端末間で入れ替える方にとっても少額であっても悩ますところだと思います。

近い将来、早いうちにキャリアがMVNOに請求しているであろう手数料を無料にし、ユーザーに還元して無料化にして欲しいですね。

そうそう、マイネオがネオMVNOになって自前でSIM発行ができるとなれば、キャリアに頼らなくても完全無料、それか年間回数制限を設けたりしての無料なども可能のように思います。
HYKS
初心者マークHYKSさん・投稿者
ルーキー

>> 雪だるま さん

eSIMこれから日本でも必須になるのでしょうか?
私のような初心者だと戸惑うと思います。
特にiPhone愛用者は今後eSIMが必須になってくると思いますので、厳しいというか難しいと思います。

実は、今回機種変更を考えた時にandroidも選択肢にあったのですが、やはり慣れたiOSの方が良いなと考えてiPhoneにしましたがeSIMで躓くとは思いませんでした。

マイネオ等の格安SIM系は料金が安いが色々と面倒というトレードオフがキャリアと比べてあると感じました。
色々と勉強になったので総合的には良かったです。

マイネ王、今までチェックしていませんでしたが有識者が多いのですごく助かります。

>> HYKS さん

私の勝手な見解というか予想ですが、大手AppleがeSIM専用機に舵を切ったので、Android端末も追従して何れeSIM専用機になってくるんじゃないかと思いますね。いつになるかは解りません。
端末の製作費用としてもeSIM専用機の方が安いと思いますしね。

ただ海外では、eSIM専用機が、eSIM自体が、、認められてない国もあるようで、世界から物理SIM端末が完全になくなるというのは無いとは思います。

という事もあるので、eSIMの発行手続きの簡素化、素人でも容易にできるように、ただ全ての方ができるようにとなると少々無理があるとは思いますので、多くの方が大多数の方が出来るようにはして欲しいですね。

iPhoneだと度々トラブル投稿があるAPN構成プロファイルの適用のミスについても何とかならないものかと思います。
iPhoneの端末側でやろうと思えば、出来ると思いますね。

>今回機種変更を考えた時にandroidも選択肢にあったのですが、
>やはり慣れたiOSの方が良いなと考えてiPhoneにしましたが
>
Android端末は使いにくいとiPhone所有者の方は言いますが、結局慣れだけです。
とは言えAndroid端末とひとつのように言いますが、メーカによってAndroidのOSをカスタマイズしているので、メーカ別AndroidOSがあるイメージですね。
ここを見るとAndroid端末であってもメーカが変わると設定メニューなど違ってる部分も有るので慣れるまで大変ですね。

有識者の方も、他の誰もが生まれた時から知識を持っているはずも無いので、知る機会が無く、教えてくれる人も周りに居ないとスマホ所有期間が長いなんて関係なくて知らないのは当然です。

私もこのマイネ王内でいろいろ学びましたね。
ちょっと知識が、詳し過ぎて、マニアック過ぎて、話に付いていけない部分がありますが、どこかの頼りないサポートなどよりも頼りになります。

あとmineoサポートに聞くと、端末の事は答えられません。良く解りませんと言われるし、端末メーカに聞くと、MVNOの方のサービス等については認識しておりませんと言われてしまう。
だからマイネ王はどちらも含めた形で、過去の失敗等も含めて情報得られる場で良いと思いますね。
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