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息子のスマホがいきなりネットワークが使えなくなりました。SOS表示が出て、機内モードon,offをしたり、再起動しましたが、治らず、esim再発行手続きをしました。これ、よくあることなのでしょうか?またesim再発行って当日中にきますかね?10分前ほどに依頼したのですが、数分以内に発行メールくる可能性ありますかね、、、?
>> かごめそーす@🐾電脳の調律師 さん
メンバーがいません。
IMEIの表示:iPhoneの電話アプリで、 *#06#
ご利用iPhoneは、ドコモ、ソフトバンク、au、楽天のどちらで購入したものでしょうか。楽天のサイトには、各社へのリンクがあります。
au
https://www.au.com/support/service/mobile/network-riyoseigen/
ソフトバンク
https://ct99.my.softbank.jp/WBF/icv
ドコモ
http://nw-restriction.nttdocomo.co.jp/search.php
楽天
https://www.rakuten.ne.jp/gold/qualityspace/lu/netcheaker.html
✅ あとは、APN構成プロファイルが削除された可能性もありますので、eSIMを再発行せずに最初にAPN構成ファイルを確認するのが一番だと思います。
✅ eSIMの再発行時間は、お使いの回線によると思います。早い時間に申し込めば当日中に、間に合うのではないでしょうか。
✅ eSIMの設定で大切なのは、安定したWiFi環境です。
何か設定を触ってないか
アンテナは立っているか
通信会社の障害情報を確認
最近は乗っ取りも有りますから契約情報の確認
この辺をチェックしてみてはどうでしょうか
反応しなくなった現在のsimは、
物理sim esimどちらでしょうか?
(文面から読み取るとesim?)
また、A,D,Sプランのどちらをご利用でしょうか?
(esim再発行と書かれてるのでAかDの2択かな)
◆原因について
物理simの場合
・たまたま接触不良
・simの故障
・端末の赤ロム化
・iPhoneの不具合(故障?)
esimの場合
・端末の赤ロム化
・iPhoneの不具合(故障?)
赤ロム化かどうかはIMEI情報から判定できます
https://snowyskies.jp/imeiChecking/
こちらのサイトで一括チェックができます
まずはこちらのチェックをお勧めします
赤ロムかどうかで今後の対応が変わります
もし赤ロムだった場合、simの再発行でも使えません
>> かごめそーす@🐾電脳の調律師 さん
再発行の時間ですがちょうど昨日、Dプランのesim再発行を拝見しました
申し込みから10分ぐらいだったかで、「eSIMプロファイル設定のお願いメール」来てました
10分だとかなり早いと思います