【ドコモ】一部4G機種で音声通話とデータ通信が出来ない事象と解決方法

P-smart ケータイ（P-01J）、AQUOS ケータイ（SH-01J）、らくらくホン（F-02J）といった機種で通話やデータ通信が出来なくなる問題について第2報が出ていました。

・【お詫び】一部の4G機種において通話とデータ通信ができない事象について(第2報：4月2日 午後5時時点)
https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/260402_00_m.html

それによると、下記のような手順を取ると復旧する事がある様です。

　１．機種の電源再起動およびSIMカードの抜き差し
　２．通信設定の確認および変更
　　「設定」⇒「ネットワークとインターネット」⇒「モバイルネットワーク」⇒ 「４G回線による通話」をOFFからONに変更

対象機種は、あまりスマホや携帯に詳しく無い方が使われているケースも多そうなので、身近に困っておられる方が居られたら上記対処方法を試されると良いかと思います。(^^)