パケ放題3Mbpsを1Mbpsに変更する場合について
マイネオのオプションは相変わらず分かりづらく不親切なので、どなたかわかる方おしえてください。
現在マイピタ30ギガ+パケ放題 3Mbpsにしているのですが、来月からは3ギガ+パケ放題1Mbpsにしようと思っています。
この場合、パケ放題は自動で3Mbpsから1Mbpsに切り替わるのでしょうか?
それとも自分で1Mbpsのにオプション変更しないといけないのでしょうか?
マイページの オプション変更を見ても3Mbpsの解約しかありませんでした。
3ギガもしくは7ギガに切り替わった時点で、パケ放題1Mbpsも選択できるようになるのでしょうか?
12 件のコメント
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3Mbps→1Mbpsの切り替えをします。
私もしばらく前に3MB放題から1MB放題に切り替えたのですが、その際の確認メールを見ると、月末に3MB放題解約、月初に1MB放題申込、になってました。
もちろんコース変更はその前にですね。
いつまでこのまま放置するのか知りませんが、プログラム的には解決できるんだから、そろそろ契約変更時にオプション類も自動的に変更/解約するような表示してくれても良いんですよ。

「パケット放題サービスは、別途オプションの申し込みが必要です。」と明記されているんだから、3GB契約にした場合、パケット放題 1Mbpsが料金的には無料であっても、申し込みしないことには最大200kbpsのままですよ。>> okitaomote さん
そんなことはわかってます。 切り替えた時点でそのパケホ1Mbpsに変更出来るようになるのか聞いてるんですよ。>> リックン@2201 さん
詳しく教えてくださりありがとうございます。3Mbpsは今月末で解約しようと思いますm(_ _)m
>> れいちゃん123 さん
そんなことは、Q&Aに出ています。>> リックン@2201 さん
こちらのコメント(月末21時まで)をもっと早く発見できれば・・・質問者様と同様に、「3M→1Mの変更は自動変更されない」までは調べて、以下時間帯で実行しました。
・月末31日の23:30に、3Mの解約受付(受付メールも届いた)
→この時点では解約できたと思いました。
・翌1日の0時過ぎに1Mの申し込みをしようとしたら、「手続きできません」となりました。
→2時、6時、8時とHPのオプション申し込み画面を確認したが、ずっと登録できない状況が続きました。
・9時ごろに変更手続き完了のメールが届き、申し込み画面に「1M」が反映されていたので、1Mの申し込みできました。
※23:30解約登録した時のメールは「受付」で「完了」でなかった。
多分、パケ放題3Mは1日分の日割りが発生してしまったな・・・
>> stockton12 さん
パケット放題の申し込み結果の反映は21時までですからね。前日までの請求だったので、日割り料金発生しないかも。発生したとしても1日分なので、たいしたダメージはないですが。mineoのパケット放題はパケットがなくなってもいつでも契約できて解約できていいですね。