mineoを親にも。。

mineoと契約して8年くらい経過しましたが、店舗に行かなくては解決しない問題に直面した事がありません。というより問題そのものがない8年です。

高齢者利用で、近くにサポート出来る親族等がいない方は、MVNO回線は辞めた方が良いと思いますよ！
MVNO回線にすると言う事は、貴方がサポートしなければならなくなりますから。

両親二人ともﾏｲﾈｵに引きずり入れましたよ
母の方がまだガラケーだったので同時に機種を見に行って
それで実際見本を手に取って決め
後はマイネオのネットから購入しました

店舗に行かなくても別に大丈夫でしたが
お買い物ついでに店舗に立ち寄ったくらいで
困りごとはないですよ～

UQがどれほど見てくれるか分からないけれども、機種変更はトラブルになりやすいかもしれませんね。特にeSIM😔
あんまり多くないけれども、マイネオサポート店？みたいなのもあって有料対応もあるので検討しても良いと思います。近くに無いなら、UQのままでも。安心は大事。

私の親は何かトラブルがあれば、固定電話もあるので私に電話が掛かってきます。
今まではそれでなんとかなっていて、トラブルで実店舗に行くことは皆無なのですが、多少高いのは何かあった時の保険と思ってauのままにしてます。
なかなか難しいところですね。

妹さんの意見が普通で常識的だと思いますよ
それを乗り越えようとするのならば
もっと具体的な障害について考える必要があると思うな
あるいは別に何も考えずに乗り換えてダメだったらまた変える

しかし トラブルってなんだろうね
ショップや サポートが必要なトラブルって何があるかな
電源が入らなくなったとか？
落として壊したとか
コード 決済を設定したいんだけど使い方がわからんとか

mineoの『スマホ操作アシスト』がオススメです😄

『スマホの操作・細かい設定方法が解らない、その他さまざまなお悩み、お困りごとをサポートします』
だそうです。
MasakiMobileさんのお母様にピッタリかも😄

何かお困り事がありましたら、店舗に行かなくても、サポートセンターにお電話をお掛けになれば、たぶん解決出来ると思います。