マイネオアプリでテキストコピーができません（解決しました）
マイネオアプリでテキストのコピーが突然出来なくなりました。今までテキストをコピーしたい部分付近を長押しするとテキストをコピーしたい範囲を指定出来るモードになっていたのですが、それをすると
こんなメッセージが出てマイネオアプリが落ちてしまいます。
端末はモトローラの moto g24
アンドロイドは14
Geminiに相談し、
・スマホの再起動
・マイネオアプリのキャッシュ削除
・マイネオアプリの再インストール
を試みましたが改善されませんでした。
また、本現象はマイネオアプリだけで生じブラウザや他のアプリでは起きません。
Gboardの
・キャッシュクリア
・ストレージクリア
・再インストール
も試しましたが駄目でした。
解決策がお分かりになる方おられますでしょうか。
本件無事解決しました。
原因と解決策はこれ。
https://king.mineo.jp/my/1b5a27438f3d58a4/reports/332003/comments/6993216
22 件のコメント
AQUOS R10では問題なさそうです…。あと端末内のメモリ空き容量が、ひっ迫しているなんて事ありませんか？
エラー報告はないみたいですが
Gboardのキャッシュクリア
バージョンアップを試してみれば…
>> さかゆう さん
チョット前まではそうなっていたんですけどね。検証有難うございます。
>> 皇女芽依さん（男爵ぽてと） さん
ブラウザは問題ないんです。マイネオアプリだけで生じる問題です。助言多謝です。
>> けのしょ さん
Gboardの・キャッシュクリア
・ストレージクリア
・再インストール
どれも解決せず、やっぱりマイネオアプリだけ落ちます。
助言ありがとうございました。
アプリ情報を押して、原因を確認する。
アンドロイド１７の不具合ですかね？
端末とアンドロイドのバージョンが不明では、難しいです。
アンドロイド１４〜１６はアプリで、コピペ出来ます。
>> なおと最強 さん
端末はモトローラの moto g24アンドロイドは14
昨日までは問題なかったのですが、マイネオアプリとGboardの設定見ても何をどうすれば良いのかサッパリで。
コメントありがとうございました。
かくいうわたしも永年解消されない不具合に悩んでいます。もちろん何度も改善のお願いをしたのですが、何回目かのやり取り以降ガン無視をきめこまれている次第です。
>> 中野 梓 さん
どう考えても僕のスマホ固有の問題だと思うんですよ。自分の意識しないところで何かの拍子にマイネオアプリかGboardの設定変えちゃったんだと思うのですが、両方再インストールしてデフォルトになってるはずなのにねぇ。困った時は運営さんには頼らずマイネオで質問するに限ります。
コメントありがとうございました。
>> じんで@男女ン再び真っ黒中 さん
このエラーは他のアプリで見ることあったので私の端末 moto g64 アンドロイド15 で
マイネオアプリ（更新済）で再現しようとしましたが
発生しませんでした
お役に立てずです
>> じんで@男女ン再び真っ黒中 さん
そのブラウザは後入れのBrave（ライオンさん）ですよね？Android標準ブラウザのGoogle Chromeではどうですかね。
あとメモリ空き容量のひっ迫はどうでしょう？
端末が同じMotorola製で同じユーザーインターフェイスなら、設定→ストレージで確認できるのですが。
>> maru2777 さん
おー補完アプリでもこのエラーが出るのですか。やはり何かの設定をいじっちゃったのだろうな😭コメントありがとうございました。
>> kinghachi さん
そうなんですよ～。昨日までは問題なかったのですが今日急にマイネオアプリだけがおかしくなったのですよ。だから僕のスマホ固有の問題だと思ってます。コメントありがとうございました。
>> 皇女芽依さん（男爵ぽてと） さん
Chromeも問題ありませんでした。やっぱり不具合はマイネオアプリだけですね。ストレージの空き容量は128GBに対して約半分
メモリも8GBに対して約半分空いてます。
何が原因なんだろうな。
コメントありがとうございました。
>> じんで@男女ン再び真っ黒中 さん
じんでさん、こんにちは😊私の端末もモトロ一ラg24で、アンドロイド14で、Gboard16.7.4.8611……ですがその様な不具合は起きておりません。
早く解決するといいですね。
>> 皇女芽依さん（男爵ぽてと） さん
Chromeでも不具合は無いです。やっぱりマイネオアプリだけがおかしいです。ストレージは128GBのうち約半分使用
メモリは8GBのうち約半分使用
この程度なら問題無さそうですよね。
>> 小梅奴 さん
うーん🤔僕と同じ環境ですね。早く解決したいなぁ。
コメントありがとうございました。
>> じんで@男女ン再び真っ黒中 さん
mineoアプリの裏で動いてるであろうChromeも正常、メモリ不足によるクラッシュの心配もない…コピペ機能を司るであろうGbordの線も潰されて、いよいよ八方塞がりですね。こうなるとコピペ自体は他ブラウザに任せて、mineoアプリがアップデートされて仕様が変わるまで、ブラウザ機能は放置するしか無いのかな？🤔
お役に立てず申し訳無い。m(_ _)m
>> 皇女芽依さん（男爵ぽてと） さん
>お役に立てず申し訳無い。m(_ _)mいえいえそんなことは無いです。折角の日曜日にお付き合い下さりありがとうございました。
直った。マイネオアプリを使う時、Gboardのクリップボードがオフになってました。クリップボードをオンにしたらちゃんとコピー出来るようになりました。お付き合い下さった皆さんに感謝です🙏