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パケットシェアについて教えてください。

マイネオ初心者で教えてもらいたいです。

1月に娘をパケットシェアのメンバーに登録して、2月に1月分の余ったデータが分配されるかと思ったら余ったデータが全てなくなっていました。

以下の現象です。
・2/1に1月分のデータ残量30GBと2月のデータ容量30GBで合わせて60GBあり、2月末に無効となるデータ容量が30GBとある。
・2/2のデータ容量をみたら30GBに減っていて、2月末に無効となるデータ容量が0GBとなっている。
・データの使用履歴をみても30GBを使った履歴がない。

余っていた30GBはどこにいったのでしょうか?
即日の分配ではなく、一旦回収され後日分配されますか?


6 件のコメント
1 - 6 / 6
こんにちは😃

そちらの状況は把握できないので、パケットシェアのイメージを30GB契約として書いてみますね。

12月に30GBが支給される。これは1月末の無効パケット。

1月に30GB支給される。12月の残りがあれば12月の余りから使われる。

2月に30GB支給される。12月支給の残りは無効。
1月の残りがあれば2月末で無効。この2月末無効分がパケットシェアされる。2月支給分はシェアされない。

パケットはシェア分から消費される。

マイページから、パケットシェアが出来ているかどうか確認してみた方が良いです。

入ってきたパケットは翌月まで有効になります(翌月末に無効になります)。
マイネオでトラブルでも無ければ、パケットシェアは1日未明に行われます。シェア分は早いもの勝ちなので、シェアしている人がどんどん使えばシェア分は無くなって、当月支給分だけになります。こちらはシェア対象外。

シェア分がいくらあるかは、月末無効分と同じです。
 シェアした人(娘さん)がパケットを使った場合、繰り越し分の30GBから消費していきます。
 通信だけでなく、パケットギフトやダンジョンなどでパケットを使ってないか確認してみてください。
あー、それは。。。
ムスメさん、またはシェアメンバーが30GB使ったっぽい😅
1日で30GB消費したってこと??
今どきの若者はそんな勢いでパケット浪費するって事?
ᓫ(*'ω'ノ)ノꜝꜝヒエ
>・データの使用履歴をみても30GBを使った履歴がない。

シェアメンバー全員の「使用履歴」を確認してください。
またシェアメンバーごとにデータ残量の見え方が変わるので、シェアメンバーごとの「今月末無効パケット」「翌月末無効パケット」を見てください。
パケットシェアを組んでいるメンバーでは「今月末無効パケット」が同じ量になります。同じ量になっていないメンバーがいる場合、そのメンバーはパケットシェアメンバーになっていないと判断されて結構です
oz_14
oz_14さん・投稿者
ビギナー

>> Y. Daemon@ポリアモラス さん

コメントありがとうございます!
2人の使用量を確認しましたがパケット放題に入っているので0MBなんですよ。
どこに消えてしまったんだろう?

ちなみに、私は12月からマイネオ に入り、12月の余った分は1月にパスケットに入れているので1月末に無効となる分はありませんでした。
いろいろと謎です…。
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