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(急募)LINEの電話番号変更エラー

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iPhoneの機種変をする機会に電話番号を変えようと思い、マイネオで通話付きeSIM(Aプラン)を発行して新しいiPhone(16e)にアクティベートしました。LINEの引き継ぎが怖かったので、今までの電話番号(同じくマイネオのAプラン。SIMカード発行型)も一旦16eに入れて、LINEの引き継ぎ成功後、eSIMの電話番号に変更しようとしたのですが、何を試しても同じエラーが出て認証まで進みません。LINEのアンインストール→再インストールをしてもダメでした。
LINEのヘルプセンターは認証ありきの返答しかくれないので、ほとほと困り果てています。

ちなみに新しいeSIMの方は電話もかけられますし、かかってきますし(非通知設定から)、SMSの受信も確認しているので、問題ないと思います。iPhoneの設定もラインのモバイル通信はオンでした。

詳しい方のお知恵を拝借できれば幸いです。
よろしくお願いします。


5 件のコメント
1 - 5 / 5
お困りですね 😫
解決策ではないのですが、
まず疑問に思うことは、その画像のメッセージは、何を行ったあとに表示されたメッセージなのか、ということです。

✅ 試せる方法は、WiFiをOFFにして試す。

✅ 新しいeSIMに APN構成プロファイルが適用できているか確認

✅ もし「何度も番号を入力した」「認証番号を間違えた」あとに、表示されたのでしたら、24時間放置して改めて試す。

✅ 他にも、
iCloudプライベートリレーをオフにする
VPNをオフにする
などがありますが、気がつくことがあれば試してみてください。

✅ 通常はないはずですが、
電話番号の「再利用」による不整合
もしその番号が「過去に誰かが使っていた中古番号」
の可能性も。
Sayuka
Sayukaさん・投稿者
ビギナー

>> マレーシアのケイスケ @kmlovesmineo さん

ありがとうございます。
LINEの設定→アカウント→電話番号から新しい電話番号に変えようとしています。
≫ちなみに新しいeSIMの方は電話もかけられますし、かかってきますし(非通知設定から)、SMSの受信も確認しているので、問題ないと思います。

どこでつまづいているか分かりませんが、掛かってくる電話が非通知というのは十分に問題あると思います。

1.古いSIMカードは抜いて放っておく
2.それでも駄目ならeSIMを消去して新しく入れ直す
(1週間以内なら無料で同じQRコード発行できるんでしたっけ?)

とにかくeSIM周りを解決しないと駄目な気がしますね。
知恵袋で同じエラーメッセージの表示についての投稿がありました。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14281267984
回答者からの対処方法で解決されたそうです。
投稿を確認してみてください。

>> Sayuka さん

次の2つを優先的に確認したほうがいいです。

✅ 試せる方法は、WiFiをOFFにして試す。

✅ 新しいeSIMに APN構成プロファイルが適用できているか確認
 ⇒ APN構成プロファイルを再設定する。
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