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mineoで契約したのですが、メールの申し込みができないのはどうすればいいのですか?

mineoで新規契約したのですが、メールの申し込みができないのはどうしたらいいですか?


10 件のコメント
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mineoのサポートにチャットで質問できます。
PCなど持っていれば、並行して質問、対処できるのでスムーズににやれます。

2025-12-13_19.45.43_my.mineo.jp_62a140a9521f.jpg

mineoのメールアドレスは、別に申し込みをして与えられるものではなく、契約した段階で1個既に付与されています。

マイページの「ご利用状況の確認」→「 ご契約内容照会」の「メール」のところを見ると、画像のようにメールアドレスと初期メールパスワードが明記されていますので、それを適宜ご自分の都合に合わせて修正してメールアプリに設定すれば使用できます。

画像は、私が9月に新規契約したmineoDプランドコモ回線のものですが、別に申し込みをしなくても、このように付与されてしまっています。

Screenshot_2025-12-13-20-12-35-864_com.android.chrome_2.jpg

>> okitaomote さん

以前までは勝手に付いてきましたが、今はオプションを付けないと使えないように変わっています。

mineoメールオプション
https://support.mineo.jp/setup/guide/mail_option.html
--------------------

申込時にオプション申込していないのであればマイページの「オプションサービスのお申し込み」から追加申込してください。

そういう事を言っているのでないのであれば、サポートへ問い合わせてください。

>> おぷ990 さん

失礼しました。3カ月前までは自動付与だったので、今もそのままだと勘違いしていました。
契約時にオプションで付けなかった場合は、SIMが届いて開通して、ステータスが利用開始にならないとオプションで申し込めないです。
開通日の次の日かな?
@mineo.jpのメールアドレスが必要ならmineoメールオプションを申し込んでください。一度申し込むと取り消しはできません。

不要ならそのままで大丈夫です。
mineoからのお知らせはeoIDに登録された連絡用メールアドレス宛に送信されます。
メールオプションを開通翌日に手続きしてください。

■mineoメールオプション
https://support.mineo.jp/setup/guide/mail_option.html

下記もぜひ申し込んでください。

■メールボックスの容量とメール保存期間を知りたい。
https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/mail/4000067_8851.html

>> okitaomote さん

チョロっとアナウンスはありましたが変わったのは最近ですし既存ユーザーには関係ない事なので気づかなくても致し方ないかと思います。

キャンペーン駆け込みで回線追加した先月半ばには要申込になってました。すっかり忘れていたので後から追加しましたけど。

そういえばメールオプションに限らず開通当日に出来ない事、色々ありましたね。
10月に新規で回線契約しましたが、そのときはメールはオプションでした!オプションだけど、申込み時にチェックを入れて一緒に申し込みました。 もう3ヶ月目です。あとからも申し込みできるはずですので、 『オプション追加変更』からご確認ください!

Screenshot_20251214-092642.png

>> マレーシアのケイスケ @kmlovesmineo さん

ここ☝ですね。
私はいつも申込みの際にオプション類はすっ飛ばすことにしているので、完全に見落としていました。で、開通翌日に申し込んでいました。
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