審査遅い
眠い眠い３／３０日に嫁が新規でMINEOに申し込みました。
審査が待てども可否のメールがきません。
申し込んだ時に自動返信できたメールに書いてあった問い合わせ先に問い合わせるも返信もきません。
同時期に申し込む人が早々に審査が降りる中、少し遅すぎるのでは？
新生活が始まる時期なので混んでいるなら、遅くなってますと告知くらいされてはいかがなものかと。
もしかしてMNPではなく新規の申し込みなので審査を後にされてるのではないかと勘ぐってしまいます。
他に同時期に申し込まれた方は審査の可否返事きましたでしょうか？
7 件のコメント
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現状「mineoサービスへのお申し込みありがとうございます」まで進んでいるのでしょうか？
MNPは、有効期限の関係で優先処理されるようですが
現状7日程度を要しているみたいですよ。
契約者本人よりmineoサポートダイヤルへ相談してみては？
0120-977-384
多分、シングルプランだったから？なのかなぁ？？
気になりますよね、クリームメロンソーダさんがおっしゃってるように直接電話の方が良さげですよ。
手続き完了が4月4日
出荷完了が4月5日
到着が4月6日でした。
31日に申し込んだMNPは
手続き完了が4月4日
出荷完了が4月5日
到着が4月6日でした。
MNPは予約番号の有効期限がある為、優遇されてます。
先月末でキャリアを解約したので不携帯状態です。1週間以上経っても完了メールが来なくて、昨日問い合わせたところ「審査には回っているがまだ完了していないので、あと1週間位かかります」と言われました。今か今かとメールを確認していたのに・・テンション下がります。
マイネオ契約は 機械購入が本人のクレジットでしか受付できないから 今回は下りなかったらしい。もう一度申し込みなおし4月20日までにして 電話で前回の受付番号いえばキャンペーンは適用します。との事です 今日ぐらい断りメールくるらしい。
嫁の携帯になんで旦那のクレジットが使えないんだよ。(ToT)
そんな理由なら、もっと早く回答ほしいですよね。
申し込み確認の画面でも「本人名義のクレジットカード」と記載されています。
もっとひどい案件もあります。
免許証の住所表記と申し込み記入が違うとか
クレジットカードの登録住所表記が違うとかです。
例：A丁目B番地C号の場合
「A丁目B-C」「A丁目B番C号」「A-B-C」すべてアウトです。
今回は大丈夫だと思いますが、事前確認をお願いしますm(__)m