PayPay電話番号変更受付専用問い合わせフォーム

本フォームは電話番号変更に関するお問い合わせフォームとなります。
https://consumer.paypay.ne.jp/consumerservices/s/phonenumchange




電話番号変更手続きはご自身でアプリ上からでも可能ですので、ご自身で携帯電話番号を変更する場合は「こちら」より手続きをお願い致します。

上記を確認しても変更ができない場合は下記を入力しお問い合わせください。



【注意】

下記フォームからお手続きの際は、以下の内容が必須となりますので、事前にご準備ください。

・移行元の電話番号(旧携帯電話番号)

・PayPayアカウント登録情報/チャージや決済などの取引情報(ご本人様確認情報)

・メールアドレス(フォーム入力後のご連絡のため)

・移行先の電話番号(新携帯電話番号)でのSMS受信

*移行元の電話番号（旧携帯電話番号）でSMSの受信は可能ですか
SMSの受信ができる
SMSの受信ができない