クレジットカード不正利用　その後

やはり、カードは再発行でしたか。
被害の拡大や再発の防止ができたこと、まずは、おめでとうございます。
https://king.mineo.jp/reports/322732
2025.11.07 20:16 私のコメント

>> p928gts さん

流れで言うと不正発覚→　アプリで一時停止処置→警察署に報告→　チャットのやり取りで停止処置及び再発行　→電話でカスタマーに報告の流れでやりました

>> fやん@よろ さん

何故かチャットのやり取りだと不正報告が出来なくて、明細に記載されたらチャットで報告出来る、と言うよくわからんシステムだったので最終的に電話しました

何度か不正利用されましたが、カード会社でも気がつくので、引き落とされなかったり、電話しても「そのままにしておいて大丈夫です」とそっけないこともありました。
いきなり、新番号のカードが来たりとか。
楽天がない頃の時代ですが、まんまとヤフオクで払っても送られてこない商品に引っ掛かり、連絡した際は、払い戻してくれました。
あんまり慌てなくても大丈夫と言うことだと思います。

楽天とヨドバシで不正利用されたことがあります

どちらも全額戻ってきましたが

ヨドバシは限度額を何度か超えたり、
任天堂ストアで同額を一日に五回？も決済されているのに
利用停止や連絡が一切なかったので解約しました。

カード不正利用(らしきもの)に関して、私自身は1回だけ被害に遭ったことがあります。
AMEXカードで、当時は郵送の利用明細に、5件ほど変な売上が記録されていました。数日後、再び利用明細が届き、そこには先の変な売上は消えていました。
不正利用なのかカード会社側のシステム障害なのか、今となっては不明ですが。

mineoの支払い大丈夫？
影響あるなら対策考えないとダメですよ。

>> クリームメロンソーダ さん

mineoは大丈夫です楽天カードは2枚あってメイン支払い(mineo支払いにも使用)は問題なく、コストコで燃料入れる為だけに作ったマスターカードの方が今回被害に合いました、
なのでアプリ側からでなく今回はカード番号側からの被害みたいです