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Aterm製品のサポート期間が短くなる(販売終了から5年→3年)

NECプラットフォームズのAterm製品のサポート期間が,
現在は販売終了から5年であるのが,
2025年12月1日から販売終了から3年に変更になるとのことです.

https://www.aterm.jp/product/atermstation/info/2025/info0701.html


8 件のコメント
1 - 8 / 8
つまり、買い替えスパンを短くしてくれないと、ウチはやっていけないぞ…と。
taicchan
taicchanさん・投稿者
ベテラン

>> よっちいぃ さん

新しい機種のご購入を検討される場合は、.....
という案内も載っていましたから,そうかもしれません.
セキュリティ対応が難しいのかな
環境の変化についていくのは大変でしょうし
サポートにもコストがかかると言うことですよね。

MR05LNなどはビジネス用としても多用されたようですが、現在のラインナップはそんな雰囲気ではなく、個人向けと割り切れば3年のサポートで妥当なのでしょう。
5年って誰が決めたのでしょうか?法律が決めたのでしょうか⋯
taicchan
taicchanさん・投稿者
ベテラン

>> たきしま さん

5年は全国家庭電気製品公正取引協議会の「公正競争規約施行規則」の別表3 補修用性能部品表示対象品目と保有期間を参考にしていると思われます.
https://www.eftc.or.jp/code/notation/notation_table3.php
色々な製品名がありますが,アイロンなどが最低で5年です.

インターフォンのメーカであるアイホンのホームページによると,インターホンは対象品目ではないけど,自主基準として7年は修理用部品を保有しているそうです.
https://www.aiphone-faq.jp/faq/show/4146?site_domain=default

ちなみに,ルータなどを扱っているバッファローは,、商品の補修部品を商品製造終了後、原則3年間保有しているそうです.
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/11240.html
販売期間にもよると思いますが
終了後5年だと、新しい規格が出てきたり
セキュリティ的に推奨されなくなるので
そこまで面倒見る必要もないかもしれないですね
販売終了後からとしても後継機種が出ると販売が終わってしまうと思ってて、それだとAterm製品なんか毎年でなくても2年毎に新機種が出るんではないですかね。

これもスマホと同じく何処までメーカがバージョンアップしてくれるかですね。
そんな安いものではないですしね。
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