【楽天モバイル】メールで問合せしてみました！ 最悪....？
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悪口でも批判でもありません。 こんなことあったよ！ のお話し....
楽天モバイルのサポート（問合せ）を利用してみました。
先日、Q&A投稿して自己解決しました。 投稿は１４日でした。
（楽天モバイル開通は１０日の午後）
それで投稿の前日にサポートにメールで問合せしていました。
13日 １３：４５ 送信
19日 １１：４９ 送信 （回答）
という結果でした.....たまたまか否かは不明ですが、これでは使い物になりません。
さて、mineoはどの程度で回答あるんでせうか。。。。。？
---------- マイネ王へのQ&A投稿
【今更聞けない】楽天モバイルの１GBは 何???MB ！
↓
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 通信容量／通信制限/16491
5 件のコメント
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メールで問い合わせするようにしていますが、流石に返答に
六日間は勘弁して欲しいというか、駄目過ぎて見捨てちゃいますね。
過去振り返るしかないんですが、mineoのチャットはオールマイティみたいです。
BGILOBEも楽天も何社かも契約関係や相談がメインで技術的なQには
応えてくれません。
チャットだけで完結するMVNOってありましたっけ？
あれこれ聞いてました。
きっと、ウザ〜と思われていただろうなぁ〜。
ちゃんと契約したから許してね！
(*˘︶˘*).｡.:*♡
チャットあると便利ですよね〜。
あと、大きな会社ほど一般にメールは査閲やら回答ルールやらで雁字搦めで回答までの手間が多かったりします、それでも丸々三営業日超は如何なものかと思いますが。
#納期の第一報とか経過くらいはあっても良いよね