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え?置き配って、居ないから置いてくんじゃないの?😰

amazonで注文した物が本日届きますよー
というメールがきてました。

たまたま、自宅に家族全員居たらメールで『配達完了しました』と

え?配達なんて来てないよ?
メールだけ先に受信したの?
と思いながらも玄関開けたら配達物が

えー!?
置き配って、居ないor居るかかどうか不明or居ない可能性が高い
の時に置いてくんじゃないの?

そりゃ、配達員の負担軽減という意味ならお構いなしで置いてこその置き配かもしれんが・・・

まさか家族全員居たのに置いてくとは予想外😓


38 件のコメント
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置き配を指定していた場合、在宅してるかどうかに関わらずインターフォンは鳴らさずにそのまま置いていくというのが一般的かと思います。

在宅でも赤ちゃんが寝ているとかでインターフォンを鳴らさせたくないという時にも置き配指定するケースとかもありますので。

通常配送を指定してインターフォン鳴らさずに置き配になったのならそれはおかしいですけど。
それはちょっと驚きますね…。家に誰かいるなら普通はインターホン押して手渡ししそうなものですが、無言で置き配されるとは。もしかすると、配達員が「インターホン鳴らす時間を省略=効率化」みたいな意識でやってるのかもしれませんね。

ただ、置き配がデフォルト設定になっている場合、配達員は基本的にインターホンを鳴らさずに置いていくことがあるみたいです。Amazonの注文履歴から「置き配の設定」を変更できるので、今後は手渡しや細かい希望を記入しておくといいかもしれませんね。

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指定をすると、家にだれか居ても「置き配」ですね

我が家は、よく誤配があるため
置き配を「利用しない」のですが、こないだ、アマゾンの委託業者が置き配していきました(^^;
初めての場合は驚くでしょうが、そういうもののようです。
置き配指定してなくても、郵便受けに入るものなら、置き配と同じで、人がいてもいなくても、無言で入れていきます。
少しでも時間無駄にしたくないのでしょう。
ちなみに、アマゾンですよね。
居るかどうか無関係に置いてくのが認知されてるのか?
 まーうちも再配達とか申し訳ないから置き配にしたんですけど、まさか居る時にも置いてくとは想定外でした😅
個人的には置き配は、在宅、不在に関係なく置いていくものと思っていました。
なので、わたしは置き配指定はせず、必ず在宅している時間を時間帯指定して配達してもらっています。
ヤマトの場合、居たのに置いていったときと、今日は置き配指定で、ピンポンしてくれ居たので受け取りました。今日は雨模様だったからかも。配達する人のセンス?
置き配は盗まれた場合、どちらが責任持つのですか?
依頼者であれば、置き配指定=盗まれてもOKとして、悪質な配達員が配達しないで猫糞し放題するんじゃ無いですか?
私も初めての時驚きました😅
ピンポンもなく配達完了(写真つき)メールを見て慌てて玄関外の荷物を取りに行きました
置き配はインターホンを鳴らさないはず。

amazonは置き配されたら即メールが届いて、大きな時差は無い気がします。インターホン代わりになって良いと思います。
クロネコヤマトが発行している配達完了メールやLINEなんかは10分くらい時差があったりしますが。

UberEatsだと、
「インターホンを押して、宅配ボックスに入れて」
など細かく指示できます。amazonもできるのかな?
>置き配はインターホンを鳴らさずに配達を行うシステムとなっております。

だそうです。
他の方も仰られていますが、置き配指定されていたらそういうものでしょうね。(^^;
呼び鈴を鳴らしたら鳴らしたで、置き配指定の意味がないと文句を言う人もいますしね。
そもそも配達員と顔を合わせたくないから置き配指定しているという人もいますし。
基本ノーチャイムが妥当でしょう。
置き配指定とはそういうもの、という認識です、私も。
少なくともamazonはそう。

例えば「夜勤で昼間は就寝中、インターホン鳴らして欲しくない」とか、「対人対応したくない」という人も置き配指示するだろうから、インターホン鳴らさないサービスで正解だと思う。
Amazon配達は、基本的に「置き配」になっています。
玄関が、道路に面しており、不特定多数の人々が往来するようなところであれば、「置き配」の指定から「対面」に変更すれば良いと思います。
不特定多数の通行者がなく、近所に不届き者が居ないのであれば、「置き配」でも良いのでは。
宅配BOXの中にそっと置いていきます。
(別の宅配用に?ロックもしません)

何かあればamazonが保証してくれるので心配してません。
そういえば
「置き配+チャイム」って選択肢あれば良いなぁって思ってた事はある。
天気悪い時とか。
何が驚くって
何気にコメント数が多い事(笑)

ちと忙しくて個別のレスができませぬ
ご容赦下されぃ🙏

>> うめちゃん2号 さん

Amazonのヘルプによると置き配による盗難は、
【補償内容】全額返金、 商品の再送。

これだと対応の面倒さが有りますが損害はAmazonなので、悪意の者が多いと中止になる可能性が有りますね。
置き配で「ピンポーン」しないのは『だってそこに配達してくれって指定したじゃないですかあ?』
なんだと思いますよ。

確かに事業者側からしてみれば「あ、ここに配達すればおk?」ですから…(苦笑)。

逆にそれだと不安だけど何とか配達負担は緩和したいなあ、であれば
 ・絶対に在宅する
 ・Amazon hubなどの宅配ロッカーサービスを利用する → 使える場所があれば、ですが。
 ・宅配ボックスを設置する → 戸建てであれば自前で、集合住宅であれば玄関などに集合型を設置依頼

なんだと思います。

追伸:
なので昨今は Amazonも近くの Amazon hubへお届けに
してもらいますし、ヤマト運輸も PUDOへ。
佐川急便だけは初めから PUDOを指定出来る場合に限って指定です。
(実は郵便も「はこぽす」(宅配ロッカーサービス)を利用可能にしています)
私は居ても置いていってほしい。
Amazonの置き配は、そんな感じで、メールがインターホンみたいなものです。すぐ見に行っても誰もいないですが…

インターホン鳴らして、いたら手渡し、いなかったら置いていく、っていうところはあるのでしょうか?
居てもトイレとか出れない時が1人暮らしではある。
置き配した直後にピンポンダッシュしてもいいよね?
東京にいた時、尼損で置き配指定にしたら…家にいた時にガサゴソ音がしたんで玄関行ったら荷物が置かれてましたね😅
皆さん、コメントとーもです

皆さんの話で、自分が何言いたいのか気づきました(笑)

そう。届けた事を教えて欲しい
これです
いや、メールで知らせてるやん
ところがどっこい、メールてほとんど目を通さない人ってたくさん居ます。
 うちの嫁もそーゆー人

まーいーけどさ
ヘタしたら翌日の外出まで気づけないてのがありうるのよね┐(´-`)┌

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>> ( ˘・з・)チェッ@君の💜にRev.🎵 さん

そんな貴方に
便利なマグネットタイプ♪

置き配OK
チャイム鳴らして

の需要はあるみたいですね
「おいてくよー」ってピンポンあった方がお互い安心よね。
メール通知は発注アカウント本人のだし、家に居るのが自分以外とかも普通にあるので半分くらいしか役に立たないんだよね。
家族LINEで連携密な家なら良いだろうけど。


この↑マグネットが貼ってあって置き配が置きっぱなしになってたら、その家は今留守の可能性大って事だよね(^_^;
アマゾンは置き配が基本になってます。そういえば、最近宅配の人と顔合わせした記憶ない。

宅配の人も再配達しなくていいから楽でいいと思います。

クールや書留、通話simなどは直接手渡しになるけど。
アマゾンで置き配にしていても業者によってはチャイム鳴らすことあるので、住所に◯◯へ置き配希望と書いたらほぼ置き配になりました。たくさん業者があるからうまく伝わっていないのでしょう。

寒い日、暑い日、雨、雪でも宅配してくれる人には感謝です(^^)
お気持ちはわかりますが、配達がアマゾンフレックスだった場合、そんな余裕が無いのかも…(いや、ヤマトだったとしても…?)

アマゾンフレックス再配達は報酬なし、配達一回あたりの報酬も下がっているとのこと…余裕があるとは思えない環境。
それに、置き配でインターフォンを鳴らすこと自体、親切なのか、それとも余計なお節介なのか…は判断が難しいところだと思います。

ウーバーイーツ配達員なんかも玉石混交(玉少なめ)かと…僕は利用経験ないけど、とある工事現場から玄関丸見えのアパートに配達してた人が、置き配した後に閉まってるドアに向かって深々とお辞儀してるのを目撃しました。(コロナ禍の頃のことです)
メチャクチャに自転車乗り回す配達員もいれば、ああいう丁寧すぎる人もいるんだな…と思ったものです😌

>> 404@QueSeraゝ さん

家に居ても居なくても
マグネットは貼りっぱなしかと思ってました

無題.jpg

※画像は拾い物です。

amazonさんからは写真付きで配達完了連絡もらえるから特に問題を感じてなかったです。
自分の経験上は配達直後に連絡がくる。
まぁ、この辺は配達員の質によって違ってくるのか分からないけども。

amazonさん側の対応としては、この辺が精一杯じゃないですかね。
相手毎に対応変えてたらキリないし。

>> かごめそーす@🐾 さん

んと

「チャイム押してって」って玄関に貼ってあってある

配達員はチャイム押して去ってる(だろう)

にもかかわらず荷物は玄関の前にまだ在る

チャイムに誰も反応しなかったらしい = 不在の可能性が高い

って事です(^_^;

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>チャイムに誰も反応しなかったらしい = 不在の可能性が高い

チャイムが鳴って気づいてるけど
今大事なサッカーの試合見てるんで(CMは対面)
後で取ろうってこともあります
なので不在だけじゃないと思いますよ

>> うまちゃん@平常運転 さん

一度、置き配にしたことありますが
結構リアルタイムに届きますね
配送の画像付いてくるの知らなくて、ちょっとびっくりしました。

>> かごめそーす@🐾 さん

そりゃそうですよw

夜勤の人で昼間は寝てるとか
子供には出ないように言ってる家もあるし
下痢でトイレに閉じこもってるとか
風呂入ってるとか
みなさん、色々な状況がありますし。

私は「必ず○○である」なんて断言する事はほぼないタイプなので、軽めに流しめに読んでもらえると助かります(^_^;
宅配ボックスを買おうか検討中です💦
佐川さんで封筒だったので
「宅配ボックス」にしたら
ありませんと言われました(郵便受けは違うようです(^^;)

AMAZONは雨でも玄関前に置くので・・・
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