スマホのバッテリー交換は、どこに頼んだらいいですか？
doraemons京セラURBANO V04を使用していまして、買ったのは令和になった年でしたので、6年近くになります。
最近になり、バッテリーの劣化が激しく、7時の段階で100%だったものが23時には20%くらいになっています。日中、動画を見ていたりネット見たりすると、19時頃にバッテリーが切れて電源ＯＦＦになることもあります。
それでバッテリーを交換したいと思っているのですが、昔のガラケーみたいに自分で交換できるようなタイプではないので、どこに頼んだらいいかわかりません。
28 件のコメント
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例えば上記のようなスマホ修理工房があります。Androidの場合、料金が明示されていないことが多いので、事前の問い合わせが大事です。
中古でバッテリーの状態が良好なものを安価に、MNPに合わせて新機種を割り引き価格で入手することができますので、バッテリー交換の費用や手間（機種変更であればデータ移行が必要）と、総合的に判断いただいたら良いと思います。
ご参考まで。
ちゃんとした店はInstagramやXをやってます。
腕が良い>客が多い>値段が下がる。
注意したいのが「登録機種」
特にandroid機は多種にわたり、古いとなると登録している業者がいるかどうか？
https://www.tele.soumu.go.jp/nintei/SearchServlet?pageID=ss01
新機種はアウトオブ眼中？
iPhone以外は在庫リスク回避のために受注発注の場合が多いです。
ただし、他に不具合があると同時修理となり、バッテリー交換のみは実施してくれません。
スマホ修理工房のブログではバッテリー交換は10,780円(税込)と出ていました。
急に起動ができなくなった！？URBANO V04（アルバーノ）のバッテリー交換を行いました！
https://s-phone.jp/diary/急に起動ができなくなった！？urbano-v04（アルバーノ）/
保証無しの回線契約無しの修理で、シャープやギャラクシーなど５０００円程度です。
修理受付対応状況 | スマートフォン・携帯電話をご利用の方 | au
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/repair/end/
BASIO4 KYV47
2027年11月30日まで受け付け中です。
ちなみに、修理終了の明細書です。背面パネルとバッテリー交換で5650円
バッテリー交換だけなら、3千円少々です。
>> えでぃ@Since 2015 さん
ありがとうございます。聞いてみようと思うのですが、交換となれば預けないといけないですよね？LINEなど、その間使えなくなるのかな、などと考えてしまいます。>> doraemons さん
確かにメーカー修理だと、その間困りますよね。auショップで代替機を有償で借りることはできるかもしれませんが、使ったことのないスマホでは戸惑うでしょう。
やはり、その場でバッテリー交換してくれるお店を利用する方がいいですね。
失礼しました。
修理期間中のスマホも無料で貸してくれますよ。
>> えでぃ@Since 2015 さん
その場で交換が一番いいですよね。知らない人にいろいろ見られるのも嫌だなって。あと初期化されてきたりしたら、設定が面倒そうで。中華の怪しいバッテリーの場合があります。
充電したらスグに膨らんで来たりするので、純正バッテリーのような長期に使える品物ではありません。
このリスクで1万4千円とか、ざらにします。
まぁ、どうでもいいですけど、他人の事なんで
一応、相談には乗ってやっただけですし
>> ガゴゼ@コメント泥棒 さん
他社製スマホも２社経験しましたが、日本語入力が慣れず、元に戻ったので、他社は難しいなと感じます。京セラだとTORQUEしかないので、もうしばらく延命したいです。>> なおと最強 さん
預けないでその場でやってもらえますか？>> なおと最強 さん
純正が一番ですよね！デジカメで社外品のバッテリーを使っていますが、バッテリーが外しにくく、取り付けにくいので、純正のほうがよかったなぁって感じです。値段につられました。
>> えでぃ@Since 2015 さん
Googleアカウントにパスワードが保存されているし、スマホを預けるのは抵抗あります。ガラケーの頃は電話帳とメールくらいだったので、そこまで気にならなかったのですが。
その場でやってくれるところがあればいいなと思います。
>> doraemons さん
基本的に、中華バッテリーの破裂や火災は自己責任になります。
例えば、安いカーショップでオートマのオイル交換して１０００キロ走って故障しても自己責任になります。
ディーラーでオートマのオイル交換して壊れたら、オートマ本体の載せ換えして無料です。
>> えでぃ@Since 2015 さん
auショップに聞いたところ、交換は不可だと言われました。auを解約しているためサポート外のようで。改めて、au解約して格安SIMにすると自己責任になるんだなと思いました。
KYOCERAだとスマホはTORQUEくらいしか作ってないので、なんか微妙な感じです。
>> doraemons さん
> auを解約しているためサポート外これはその店舗スタッフの対応が間違っています。auの契約の有無に関わらず、auが販売した端末はauショップが修理窓口になります。
私も以前、auの契約が無いときにauのAndroid端末をauショップからメーカーに修理に出しました。
もし京セラでバッテリー交換をしてもらうのなら、他のauショップに依頼してください。あるいは、今回行ったショップでau本体に確認してもらってください。
ただし、修理可能期間は製造中止後○年と決まっているので、それを過ぎていたらメーカー修理はしてもらえません。多分、URBANO V04はまだ修理可能のはずです。
>> えでぃ@Since 2015 さん
その販売店で買っていなくても、auのロゴが入っていればauショップが修理窓口になると解釈して大丈夫でしょうか。iPhone修理のお店はよく見かけるのですが、androidの修理のお店は少ないなぁと感じます。
>> doraemons さん
はい、auのロゴの入った端末はauが販売しているものですから、auショップが窓口になってメーカーに修理に出します。どこのauショップでも受け付けてくれます。逆に直接メーカーに修理を依頼することはできません。
街の携帯修理ショップはiPhoneだけ対応のところが多いですね。Androidは機種が多すぎて部品のストックが難しいからでしょう。
だいたい、ネットで売っているヤツを買って到着したら、アナタに街の修理屋から連絡が来て電池交換する。
つまり、１週間くらい掛かる。値段も高額
auショップに出せば５日間くらいで来る。
そして、保証付きで金額が安い。
つーか、まだ変えて、無かったんだな。
もう、普通の人なら結果報告の時期でしょう。
>> なおと最強 さん
auショップでは、保険に加入していない（現在ａｕと契約していない）と高額になると消極的な対応でした。町の修理屋さんみたいなところはiphone専門と看板出しているので、聞けるような状態ではありませんでした。androidやっているところ探すのが大変そうです。
>> えでぃ@Since 2015 さん
auと契約していない状態（保険に入っていない状態）だと、修理費が高額になると言われました。次に購入するときは、白ロムの中古をリサイクルショップやメルカリ等で買うのではなく、ショップから契約結んで買うべきなのかなって思ったりもしました。
>> doraemons さん
見積もり、出しなよ。無料なんだし
高額の意味をキミは間違えてる。
例えば、シャープとかギャラクシーの高額なバッテリー修理が５千円程度なんだけど
保険に入っている人は、更に、激安になる。と言う意味です。
>> doraemons さん
> auと契約していない状態（保険に入っていない状態）だと、修理費が高額になるそのショップは修理を受けさせないように仕向けているとしか思えない対応ですね。ショップが儲からない案件は受けたくないからでしょうか。
ショップを変えた方が早そうです。あるいは、auのお客様センター 0077-7-111 (通話料無料)にご相談ください。
確かにauの端末保証に入っていれば修理費用は安くなりますが(バッテリー劣化は対象外のはず)、auの端末保証加入は任意なのでau契約の有無で修理費用は変わりません。私はau契約時も毎月高い料金の掛かる端末保証には入ったことがありません。
「修理費が高額」と言うのは、具体的にいくらになると言われましたか？
>> えでぃ@Since 2015 さん
ありがとうございます。具体的な金額については言われていません。実際のデバイスを見せたところ古いからバッテリ交換ができないというような感じで言われたので、あーそうなんですね、と話が終わってしまいました。店員の対応があまりよくなかったので、別な店舗に行ったほうがよさそうですね。
他のお店で、バッテリー交換ができるとしても、あと何年使えるか考えたとき微妙な感じもしてしまいます。