ブラステル0091 番号非通知の件
ドコモ回線への番号非通知について、本日ブラステルから返事がありました。
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お客様へ
ブラステルにお問い合わせいただきましてまことに有難うございます。お問合せにつきましてご案内いたします。
恐れ入ります、弊社サービス（00912020）でご利用された場合、番号通知は下記のようになっております。
回線の仕様によるため、現時点では改訂の予定はございません。
・発信者番号通知は、非表示または異なる電話番号が表示されることがありますのでご了承ください。
https://www.brastel.com/web/WIMS/Manager.aspx?xslFile=rates_from_mobile.xsl&Style=landing&Service=1&acr=3
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との事です。
そもそもブラステルの番号表示は確実ではないようです。
今回はたまたまドコモ回線でしたが、今後他の回線でも起こる可能性もあるという事でしょうね。
4 件のコメント
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＞非表示または異なる電話番号が表示されることがありますので
と確かに示されてはいるのですが、
「現在この場合は非通知になっている」って”おしらせ”があってもいいと思います。
今チャージしている分を使い切る頃に、他に変更することを検討しなくては･･･
ご報告ありがとうございました
>> isokama さん
>「現在この場合は非通知になっている」って”おしらせ”があってもいいと思います。ちょっと前に0091発信する際、相手番号の頭の0を81に替えないと発信できない不具合があったんですけど、その際には「My050アプリを削除して手入力で発信しろ」みたいな案内でしたし、最近は不具合があってもユーザーの立場に立って改善しようとする姿勢が見えない感じで残念です。
>今チャージしている分を使い切る頃に、他に変更することを検討しなくては･･･
はい、自分もブラステルはそろそろ潮時かなとは思っています。
ただ電話をかける事がほとんどないので、いつ使い切れるかわからない感じです。
docomono対応が完了したようですね。
brastelも大丈夫そうです
そう、0を変えないといけないこともありました。そのせいで履歴に名前が正常に表示されなくなり困惑していたところに今回のさわぎ・・・
原因はdocomoさんのようですが私自身も「今回”も”brastelさんの対応は鈍い」ように感じました。
gcallに変えようかな。
あまり電話しない私がつい先日1000円もチャージしたばかりなのでしばらく先ですが･･･
>> isokama さん
復旧したんですね。教えていただきありがとうございます。やはり海外経由の通話が影響を受けていたようですね。
81に変えないと発信できない場合はすぐに気づけますけど、相手に非通知だとこちらではなかなか気づく事ができないので困りますよね。
今回の件で楽天でんわを契約したんで、今の残高を使い切ったらブラステルとはさよならかな。