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国際電話発信停止/解除機能のマイページ設定【Aプラン、Dプラン】できるようになった


お客さま各位

平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

国際電話の不正利用の増加に伴い、安心して通信サービスをご利用いただくために、以下の機能変更を実施しました。

①国際電話発信停止/解除機能のマイページ設定【Aプラン、Dプラン】
 発信停止、解除をマイページからお客さまご自身で設定できるようになりました。

②国際電話の自動発信停止機能【Aプラン】
 国際電話のご利用金額が限度額を超えた場合は、国際電話の発信が自動的に利用できなくなります。
 限度額についてはこちらを参照ください。


9 件のコメント
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マイケイマイ
マイケイマイさん・投稿者
ベテラン
サポート電話からしか申し込みできなかったからねいままでは

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情報有り難うございます。

Dプランでは何故かエラーになります...😱

バグかな...😰
マイケイマイ
マイケイマイさん・投稿者
ベテラン

>> 勝ちゃん さん

今はエラーになるみたいですね
まぁ老人には必要な機能だか、70歳以下には不要ですね。
となると現状、Aプランのみマイページで変更可能のようですね。
Dプランは直るまでは、今までと同様に電話で申し込むかたち。

昨日から判ってた事象なんだから、お知らせなりで告知すれば良いものをmineoの尻が重い(笑)

こうなると、投稿主権限でタイトルに【ドコモダケ出来ません】とか【ドコモダケ電話で対応】の注意喚起、手のかかるmineo草
マイケイマイ
マイケイマイさん・投稿者
ベテラン
dで今申し込みできましたよ
マイケイマイ
マイケイマイさん・投稿者
ベテラン
国際電話発信停止の手続きを受付いたしました。
変更が完了しましたらメールにてお知らせいたしますので、しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

なお、30分程度で国際電話の発信が停止されます。
夜間(20:50~9:10)のお申し込みは翌日9:15以降に停止となります。

>> マイケイマイ さん

パソコンからのブラウザを変えての申し込み、スマホ(iPhone)のmineoアプリ経由でもエラーでした...😱

なんでだろう〜
高額請求がこわいし、国際電話使わないので、すぐにやっておこう。
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