Coke ON i-phoneで不具合
うちの社内食堂でCoke ONの現象
女子社員二人
a社員とb社員と呼ぶことにします。
a社員がCoke ONを使い買い物する間b社員もその後ろでCoke ONを起動した状態で待機
a社員が購入したところa社員のCoke ONアプリからは料金が引き落としされずポイントも付与されなかった
しかしb社員のCoke ONから料金が引き落とされ、ポイントが付与されるという現象
本日2024/12/17 正午ごろの出来事
自分i-phoneわからない・・・
7 件のコメント
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決済エラーなので、
(返金処理の有無など確認の上)
「被害者」が、CokeONアプリに 問い合わせするしかない と思われます
(画像)
【よくあるご質問】Coke ON Pay:スマホ決済で製品が出てこない
http://c.cocacola.co.jp/spn/app/help/camera_mark/
>> _カブ さん
(蛇足)一般論ですが、
損害額より、問い合わせと その後の やりとり の「コスト」が上回る場合、
問い合わせない方が「良かった」となる傾向が あります
(追求し始めると、とても面倒な話なので、愚痴だけ言って終了が「クレバー」な態度かもしれません)
🍎版が💩アプリなのか🤔
🤖版も含めて💩アプリなのか🤔🤔
また、購入したのに飲み物が出てこず、サポートに連絡して返金してもらったことや、何をやってもスマートフォンと繋がらないCokeON自販機もありました。
今や単なる自販機ではなく、1つ1つがPCみたいなものですよね。その分トラブルも多岐にわたります。
a社員は、何で決済したのだろう?
b社員は選択してないのに自動的にその決済手段で引き落とされたのだろうか?
>> せんちゃん さん
b社員が操作してないのに引き落とされたことが問題点ですね(iPhoneが正しい)
違うか。