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WiMAX契約サギ?

会社の同僚が先日、自宅にUQ WiMAXの加入を勧めに来た業者にまんまとだまされてポケットWi-Fiの契約をさせられてしまったそうで・・
(KDDIと関係があるのかよくわからない会社)

最初、話を聞いていて?だったのですが、その業者からは「以前WiMAXの機器入れ替えの連絡をしたが連絡が無かったので」と言われたとのこと。
たまたま、その同僚がWiMAXを契約中で、入れ替えしないといけないのかな?と勘違いをして契約をしてしまったそうで・・
※もしかしたら話をしている際に、WiMAXを契約中だってことを言ってしまったのかもしれませんね。

WiMAXの契約変更や機器の入れ替えのために自宅まで業者が来ることはないし、今の契約も半年ほどだそうで、そんなことはないんですよね。
しかも、機器入れ替えの話しなのに新規契約だそうです。

そのままにしておくと、現在使用中のWiMAXと今回契約してしまったWiMAXの2重契約になってしまうので、消費者センターに相談するか、UQへ確認するとかした方がいいよと話しておきました。

同僚曰く、そのときは体調不良で薬を飲んで寝ていて、頭が全然働いていなかったそうで、正常な頭で考えればおかしいって気がついたと思うんですよね・・ とのことで。。

まあ、自分もモバイル系の押し売り?なんて初めて聞きましたけど、どのような話で接してくるかわからないので、皆さんも気をつけて下さいね。


5 件のコメント
1 - 5 / 5
8日以内ならクーリング・オフでいいのでは?
nari_nari
nari_nariさん・投稿者
Gマスター

>> まろんわん さん

クーリング・オフも含め、対応をした方がいいよと言っておきました。
結構気が弱いヤツなのでちょっと心配なんですが・・

>> nari_nari さん

これを見るとクーリングオフって葉書一枚出すだけでいいみたいですね。(簡易書留にする必要性あり)https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_education/public_awareness/teaching_material/material_005/pdf/06_seikatsu.pdf

クレジット契約してるならそちらへも
WiMAXの場合は、クーリングオフの適用ではなく、いわゆる「初期契約解除制度」の対象のようです。

「WiMAXの契約を行った後に、契約解除を行うことはできますか?
ご契約のUQ通信サービスが利用可能になった日又はお客様が契約書面を受領した日のいずれか遅い日から起算して、
8日を契約するまでの間、書面により本契約(料金プランを変更する場合は、その変更を内容とする契約とします。)の解除を行うことができます。この効力は書面を発した時に生じます。
これを初期契約解除制度と呼び、個人名義でご契約のお客様のみ適用となります。」
https://www.uqwimax.jp/wimax/support/qa/pages/000004648/

申し込みの書式が、
cancel.pdf
https://www.uqwimax.jp/wimax/files/terms/cancel.pdf

8日経過していたらもう駄目のようですが。

>> okitaomote さん

虚偽の説明をしているので8日間を過ぎても契約解除出来るかもしれませんが
すぐに行動した方が良いですね。
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