カードが使えない！
いっこ1125昨日、ふるさとチョイスでふるさと納税しようとして、カード決済したら、画面が変わらなくて。
ん？？？
決済出来ませんでした。
と表示され。
時間を置いて、やり直しても同じ状態。
ログインし直しても同じ。
今日の朝チャレンジしたのですが、同じ状態です。
カード会社に問い合わせする以外で出来る事ありますか？
問い合わせは、するつもりでいます。
よろしくお願い致します。
20 件のコメント
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昨日、ふるさとチョイスでふるさと納税しようとして、カード決済したら、画面が変わらなくて。
ん？？？
決済出来ませんでした。
と表示され。
時間を置いて、やり直しても同じ状態。
ログインし直しても同じ。
今日の朝チャレンジしたのですが、同じ状態です。
カード会社に問い合わせする以外で出来る事ありますか？
問い合わせは、するつもりでいます。
よろしくお願い致します。
そのカードが原因か否かが判明します。
でも、大抵の方は下の①・②の両方が狙いだから、他のカードは使いたくないかもですね😅
①ふるさと納税が目的
②そのカードでのポイントが目的
旦那さんのカード、それしか無いんですー💦
私は他にも持ってますが。
ふるさと納税だと、カード名義も納税者本人のカードじゃないとダメですよね？？
いつでしょうかね？
何かのチェックに引っ掛かって止められたのかもしれません。
過去にクレジットカードで数万円の決済を立て続けで支払おうとしたところ数回目辺りで決済できませんでした。
そしたら直ぐにクレジットカード会社から電話があり、不正利用されてるのではないかとの確認でした。
クレジットカード会社によっては連絡なしに止めるだけのところもあるかもです。
それかクレジットカード番号を他人に知られて不正だと判断されたのかもしれないですし。
近くのコンビニ、スーパーなどで使えなかったカードで決済してみれば、カードとして使えるのか止められてないか一番手軽で確認できるんじゃないかと思います。
少額の決済は出来て、ふるさと納税の数千円、数万円だと決済ができないって事は無いのではないかと思います。
とは言え、クレジットカード会社に一番電話してみるのが確実で手っ取り早いとは思いますよ。
カード登録やってないなら登録してみて拒否されるかわかりますよ。
拒否される場合はそのカードに問題アリかもしれません。
1，カードの有効期限の確認と
2，マスターカード、JCBみたいにサイトで使えるカードか？
3，限度額の確認
私はカードでお買い物するにあたって上記3つ引っかかって出来なかったことあります。
うっかり的なこともありますし。。
>> 雪だるま さん
前日には普通に使えてたと思います。何回かやったのが、不正利用？と判断されたんでしょうかね？
カード会社に電話してみます。
ありがとうございます。
>> koko84 さん
期限は大丈夫です。ありがとうございます。
>> 与作のラーメン さん
はい。カードは、去年やった時に登録してあって、そのカードでやったんですけど。
なぜかエラーです。
>> ちゃこちゃこ。。。 さん
ありがとうございます。普通に買い物に使っています。
限度額も余裕です。
何故なんでしょうねー。
カード会社に連絡しました！
今は？カード会社の会員登録をしてない場合、本人確認に厳しいサイト（ふるさと納税とか？）などだと、弾かれてしまう事もある。
との事でした。
なので、早速会員登録して、チャレンジしたのですが、やっぱり出来ませんでした。
カード会社の人が、何回もエラーになった場合、セキュリティがキツくなってる場合もあるので、1週間くらいたってからやり直した方が良いと言っておりました。
やっぱりダメかぁ。
ポイントあったから、使いたかったのにー😭
期限切れになってしまいそうです。
トホホ。
>> いっこ1125 さん
会員登録？カードでそんなのがあるのですね。これだと経験者しか解りませんね。
審査に厳しい所だと無理であれば、余計に難しいですね。
皆さんも私も原因の予想は一般的なものなので。
やはり電話して一発解決で正解でした。
登録されても夜間連携処理とかで最低ひと晩、人間が介入しての確認が必要であれば数日が必要かもですね。
セキュリティによる登録の必要あるのを考えますと登録されたから直ぐＯＫとならないのかもですね。
ポイント期限に間に合えばいいですね。
>> 雪だるま さん
色々心配していただき、ありがとうございます。ポイントの期限は今月までなので、1週間後だともう無理そうです。
期限近いと思い、慌ててやろうと思ったので。
まさかこんな事になるとは、…。
まあ、これが１２月じゃなかったのはまだ良かったと思うべき？？？
カード以外の支払い方法があるのですが、コンビニ払いは、ポイント使えないそうです。
後は〇〇ペイ払い。
旦那さんの方に私のペイから送金して〜とやろうと思ったら、面倒くさがりな旦那さんが、いいよ、面倒くさい。（案の定！）
何事も、ギリギリは良くないですね😭
これだと、Amazon.co.jpにクレジットカード情報が登録されていれば利用できるのでハードルが低めです。
>> Kanon好き さん
教えていただき、ありがとうございます。残念ながら、旦那さんはアナログ人間なので、ネットショッピングはしないんです。
買い物する場合は、私が注文する感じなので、…。
〇〇ペイはPayPayのアプリが入ってるのみです。
それも面倒くさいと断られてます😭
>> いっこ1125 さん
なるほどそうなのですね。カード決済が出来ない原因として、カード会社に3Dセキュアの登録をしていなければ登録が必要な可能性があります。
クレジットカード会社の会員ページから登録するのが一般的です。
3Dセキュアについては下記サイトに詳しく載っています。
・【三井住友カード】クレジットカード決済の3Dセキュアとは？決済方法やエラー時の対処法を解説
https://www.smbc-card.com/nyukai/magazine/knowledge/credit-card_3D-secure.jsp
なお、決済時には状況に応じてにはなりますがSMS等による認証が必要になったりします。
>> Kanon好き さん
調べていただき、ありがとうございます。3Dセキュアと呼ばれるかどうかは、分からないのですが、Ｖpass というものの会員登録を行いました。
電話認証をやりました。
これがちょっとよく分からなくて、苦戦？しました。
二回間違えて、三回目にやっと出来ました。
登録して、直ぐまたふるさとチョイスでチャレンジしたのですが、カードは使えないままでした。
とりあえず、何日かたってから、またチャレンジしてみようと思います。
>> いっこ1125 さん
>3Dセキュアと呼ばれるかどうかは、分からないのですが、>Ｖpass というものの会員登録を行いました。
なるほど、三井住友系のクレジットカードなんですね。
この場合、Vpassに登録した時点でネットショッピング認証サービス（EMV 3-Dセキュア）が利用可能な様です。
三井住友系のクレジットカードの場合、3Dセキュアの認証画面が表示された際は登録したメールアドレスへ認証コード(ワンタイムパスワード)が書かれたメールが届くみたいです。
おっしゃる通り何日か経ってからの方が良いかもしれませんね。
>> Kanon好き さん
ですね。直ぐ試してダメだったので。
2〜3日か、1週間くらい置いた方が良さそうですね。
ありがとうございます。
昨日、旦那さんの気が向いたので、PayPayで私の残高からの旦那さんのPayPayに送金、納税サイトでPayPay支払いでチャレンジしてみました。
結果は、…。
またしてもエラー。
旦那さん、PayPayも本人確認登録してなかった💦
そして再び、マイナンバーカードで本人確認。
確認出来れば、登録完了となる筈が、…。
この作業は、最短2分〜2、3日掛かります。
との注意書きが、…。
幅ありすぎでしょ？？？
結局本人確認出来ないまま、悔しくてついクレカ決済チャレンジして、撃沈致しました💦
このサイト使うのやめようかなぁ？？
でもまた新しいサイトだと新規登録手続きあるよねー？？
サイトに問い合わせしようかな？？
あーあ。