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カードが使えない!

昨日、ふるさとチョイスでふるさと納税しようとして、カード決済したら、画面が変わらなくて。

ん???

決済出来ませんでした。

と表示され。

時間を置いて、やり直しても同じ状態。

ログインし直しても同じ。

今日の朝チャレンジしたのですが、同じ状態です。

カード会社に問い合わせする以外で出来る事ありますか?

問い合わせは、するつもりでいます。

よろしくお願い致します。


13 件のコメント
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他のカードで試すことでしょう。
そのカードが原因か否かが判明します。

でも、大抵の方は下の①・②の両方が狙いだから、他のカードは使いたくないかもですね😅
①ふるさと納税が目的
②そのカードでのポイントが目的
いっこ1125
いっこ1125さん・投稿者
マスター
教えて頂き、ありがとうございます。

旦那さんのカード、それしか無いんですー💦

私は他にも持ってますが。

ふるさと納税だと、カード名義も納税者本人のカードじゃないとダメですよね??
一番最近クレジットカードを使われたのは
いつでしょうかね?
何かのチェックに引っ掛かって止められたのかもしれません。

過去にクレジットカードで数万円の決済を立て続けで支払おうとしたところ数回目辺りで決済できませんでした。
そしたら直ぐにクレジットカード会社から電話があり、不正利用されてるのではないかとの確認でした。

クレジットカード会社によっては連絡なしに止めるだけのところもあるかもです。

それかクレジットカード番号を他人に知られて不正だと判断されたのかもしれないですし。

近くのコンビニ、スーパーなどで使えなかったカードで決済してみれば、カードとして使えるのか止められてないか一番手軽で確認できるんじゃないかと思います。
少額の決済は出来て、ふるさと納税の数千円、数万円だと決済ができないって事は無いのではないかと思います。

とは言え、クレジットカード会社に一番電話してみるのが確実で手っ取り早いとは思いますよ。
カードの有効期限は大丈夫でしょうか?
そもそもチョイスのマイページでカードを登録しましたか?
カード登録やってないなら登録してみて拒否されるかわかりますよ。
拒否される場合はそのカードに問題アリかもしれません。
ふるさと納税で以前にもそのカード使われたことあるんですか?

1,カードの有効期限の確認と
2,マスターカード、JCBみたいにサイトで使えるカードか?
3,限度額の確認


私はカードでお買い物するにあたって上記3つ引っかかって出来なかったことあります。
うっかり的なこともありますし。。
いっこ1125
いっこ1125さん・投稿者
マスター

>> 雪だるま さん

前日には普通に使えてたと思います。

何回かやったのが、不正利用?と判断されたんでしょうかね?

カード会社に電話してみます。

ありがとうございます。
いっこ1125
いっこ1125さん・投稿者
マスター

>> koko84 さん

期限は大丈夫です。

ありがとうございます。
いっこ1125
いっこ1125さん・投稿者
マスター

>> 与作のラーメン さん

はい。

カードは、去年やった時に登録してあって、そのカードでやったんですけど。

なぜかエラーです。
いっこ1125
いっこ1125さん・投稿者
マスター

>> ちゃこちゃこ。。。 さん

ありがとうございます。

普通に買い物に使っています。

限度額も余裕です。

何故なんでしょうねー。
いっこ1125
いっこ1125さん・投稿者
マスター
皆様、色々教えて頂き、ありがとうございました!

カード会社に連絡しました!

今は?カード会社の会員登録をしてない場合、本人確認に厳しいサイト(ふるさと納税とか?)などだと、弾かれてしまう事もある。

との事でした。

なので、早速会員登録して、チャレンジしたのですが、やっぱり出来ませんでした。

カード会社の人が、何回もエラーになった場合、セキュリティがキツくなってる場合もあるので、1週間くらいたってからやり直した方が良いと言っておりました。

やっぱりダメかぁ。

ポイントあったから、使いたかったのにー😭

期限切れになってしまいそうです。

トホホ。

>> いっこ1125 さん

会員登録?カードでそんなのがあるのですね。

これだと経験者しか解りませんね。
審査に厳しい所だと無理であれば、余計に難しいですね。
皆さんも私も原因の予想は一般的なものなので。

やはり電話して一発解決で正解でした。

登録されても夜間連携処理とかで最低ひと晩、人間が介入しての確認が必要であれば数日が必要かもですね。
セキュリティによる登録の必要あるのを考えますと登録されたから直ぐOKとならないのかもですね。

ポイント期限に間に合えばいいですね。
いっこ1125
いっこ1125さん・投稿者
マスター

>> 雪だるま さん

色々心配していただき、ありがとうございます。

ポイントの期限は今月までなので、1週間後だともう無理そうです。

期限近いと思い、慌ててやろうと思ったので。

まさかこんな事になるとは、…。

まあ、これが12月じゃなかったのはまだ良かったと思うべき???

カード以外の支払い方法があるのですが、コンビニ払いは、ポイント使えないそうです。

後は〇〇ペイ払い。

旦那さんの方に私のペイから送金して〜とやろうと思ったら、面倒くさがりな旦那さんが、いいよ、面倒くさい。(案の定!)

何事も、ギリギリは良くないですね😭
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