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mineo電話が通話出来ない

mineo電話での通話ができません。
通信はOK、標準の電話アプリも通話出来るのですが、mineo電話のみできません。
本日開通したばかり(ソフトバンク回線)で、よくわかりませんが、mineo電話でコールすると、電話番号の前に0088292と表示されます。
プレフィックス番号を入力した記憶もなく、どうしたら良いかわかりません。

皆様のお力で解決できればと思い投稿しました。
よろしくお願いいたします。


16 件のコメント
1 - 16 / 16
かけ放題付けてるならmineo電話アプリ不要。
かけ放題付けてないならmineo電話を申し込まないとmineo電話アプリ利用不可、だったかな。違ってたらゴメンナサイ。
ち
さん
レギュラー
mineo電話アプリで発信すると、記載のプレフィックスが付く仕様ですね。
ご自身の通話の契約に合わせてmineo電話アプリでの発信が必要な契約なら、気にしなくていいと思います。
完全かけ放題、10分かけ放題は通常の電話アプリで掛けます。これでかけ放題が適用されますり
mineoでんわアプリを使うと掛けられません。紛らわしいのでmineoでんわアプリはアンインストールしてください。

Screenshot_2024-10-19-13-44-11-62.jpg

「mineo電話」オプション(無料)を申し込んだ という前提で進めます

「mineoでんわサービスの適用開始については、弊社でのサービス適用手続きが完了後…」
 とのことです

(画像)
mineoでんわサービス(mineoでんわ・mineoでんわ 10分かけ放題)
https://king.mineo.jp/reports/288318

 mineo側の準備が整う前には、利用できないことになります
(mineo電話オプションの契約の有/無が不明ですが🤔)

2024-10-19_13h42_09.jpg

Yoshi Izuさん
こんにちは~♪

mineoを申し込むとき、通話オプションも申し込みましたか?

「mineoでんわ」 を申し込んでいたら、mineoでんわアプリから通話する (自動でプレフィックス付与) ことで通話料を安くできます。

それ以外、または申し込んでいない場合は、mineoでんわアプリは利用できません。
通常アプリからの通話になりますので、mineoでんわアプリは削除してください。
色々、ここで報告を読む限り、通話は別の業者にしたほうが無難ですね?
データ通信は低容量+パケ放に限り最強だとは思ってますが。
通話、他じゃダメって訳じゃないでしょう。

投稿主さまにはお悔やみのチップを送らせて頂きました。
Yoshi Izu
Yoshi Izuさん・投稿者
レギュラー

>> しんのすけベータ版 さん

かけ放題は付けていません。
mineo電話の申し込みはしています。
契約確認済みです。
ありがとうございます。
Yoshi Izu
Yoshi Izuさん・投稿者
レギュラー

>> ち さん

単純にプレフィックスと通話が出来ないのは別問題なんですね。
ありがとうございます。
Yoshi Izu
Yoshi Izuさん・投稿者
レギュラー

>> えでぃ@🔋100% さん

かけ放題は付けていません。
ありがとうございます。
Yoshi Izu
Yoshi Izuさん・投稿者
レギュラー

>> _カブ さん

そうだったんですね。先程開通したばかりなので、メールが届くまで待ってみます。
ありがとうございました。
Yoshi Izu
Yoshi Izuさん・投稿者
レギュラー

>> Piroschka@٩(ˊᗜˋ*)و さん

通話オプションはつけています。
ありがとうございます。

>> Yoshi Izu さん

 タイプ変更の場合、1〜2時間後 という記述が あったように思います
(新規登録も、タイプ変更に準ずると思われます)

>> Yoshi Izu さん

かけ放題では無くてmineoでんわの契約なのですね。推測が外れました(^_^;
mineoでんわの場合は使えるまで数日掛かります。通知を待ってもいいですし、時々mineoでんわアプリで掛かるか試してみてもいいです。

話がズレますが、どっちみちプレフィックス付加アプリが必要なら、mineoでんわよりG-Callの方が安くて他社に乗り換えてもそのまま使えるのでお勧めです。紹介制度もあります。

G-Call
https://www.g-call.com/phone/phone01/dom_mobile.php
「mineoでんわサービス」をお申し込みの場合は、お申し込み後2~3日程度でメールアドレスへ適用開始をお知らせします、とありますね。
適用開始メールが届くまでお待ちください。

https://support.mineo.jp/usqa/trouble/trouble/other/40000971_8899.html
Yoshi Izu
Yoshi Izuさん・投稿者
レギュラー

>> ねこひん さん

ありがとうございます。
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