祖父、祖母のスマホ事情

　良い行いで　良い見返りを待ちましょう。

うーん、ちょっとね。

多分スレ主様は、スマホの事を良く知らない祖父母の為に頑張る気満開なんでしょうけど、実はこの状態で一番学ばないといけないのはスレ主様なんですわ。

一般論として老人は新しいものが分からないし、切り替えたがらないのもあるんですが、それは別としてきちんとした別の理由ってのがあったりするんですよ。で、それはちょっとした会話では出てこない。

マイネ王でも勘違いさんが多いですが、知識があるだけではダメで、ヒアリング能力ってのが問題解決には必要なんです。

スレ主様は端末と通信契約は別だと認識できているんですから、まずはそこからテコ入れですよね。月7GBで2,500円ならdocomoでなら安いぐらいと私は認識しましたが。（この金額で一応ドコモショップにカチコミ出来るんですからｗ）

祖父母の経済事情やあなたがどれだけサポートできるかもあるので、まず回答ありきでなくお話されては？

とりあえず、各会社の電話かけ放題無制限のプランから選ぶべきかと。

>> eq.18 さん

概ね同様な意見です。
同様ではあるんですけども．．．。

お孫さんがおじいちゃん、おばあちゃんの通信環境見直しに頑張ってくれる。
という構図もあるので、そういう角度から見れば幸せな事なんじゃないかな、と思います。
「孫が自分たちの為に色々と面倒見てくれる。そういう時間を共有できる。」という幸せ。

単純に通信環境の見直しだけを考えれば仰る通りですが、「祖父母と孫の交流」と考えたら、良いことのように感じました。

>> eq.18 さん

コメントありがとうございます！
>知識があるだけではダメで、ヒアリング能力ってのが問題解決には必要なんです。

知識だけで解決に行こうとしてたので、ヒアリング等も含めて問題解決に向かっていこうと思います！

>月7GBで2,500円ならdocomoでなら安いぐらいと私は認識しましたが。

確かに7GB2500円は安いですが、祖父は月3GBも使っていないので勿体ない感じがしてたので(祖父からこんなに要らないと聞いています)

文章ガタガタですいません、コメントありがとうございました！

>> magrodon さん

コメントありがとうございます！
かけ放題無制限も色々あるので、祖父と話し合いながら相談したいと思います!

>> スマホ好きな高校生@不定期更新中 さん

上手く頑張ってやってください。

個人の経験上、これはチェックしておこうってポイントは

●キャリアメールアドレス
滅多に連絡を取らない古い友人がいたりします。そういやあいついたな、とか。MVNOを最初から使う人達はキャリアメールアドレスが断捨離出来ているから見落としがちです。

●機械ものに対する耐性
ぐいぐい新しいものがいける人とそうでない人の差が極端です。ダメそうなら端末差し替えてでも対応しましょう。
サムソンのA20なら「らくらくホン」的な画面でなく、通常のAndroidの画面で運用しているかも。なら他の機種に移行するのもハードル低そうですね。

Galaxy A20 SC02M
https://www.docomo.ne.jp/binary/pdf/support/product/band.pdf
バンド19 バンド3 バンド1
対応。

Galaxy A20 SC-02M の Android バージョンは、Android 11

https://sumakaba.jugem.jp/?eid=46
GalaxyA20（ドコモ版SC-02M）を楽天モバイル（MNO）で使う方法（バンド開放）
コード「＊＃＊＃2263＃＊＃＊」を入力すると「サービスモード（ServiceMode）」に入れる。
③サービスモード画面で 「[1]Band Selection」 をタップ
　「Band Selection」で 「[4]LTE」 をタップ
　「LTE Band Selection」で 「[0]LTE_ALL」 をタップ
これで楽天回線（Band３）とパートナーau回線（Band18）がつながるようになる。

この方法で、楽天やau回線もつかえるみたい。

mineo D A,日本通信,povo,楽天と選択が増えそう。
povoは新規番号で試せるので、物理simを確保しておくといいですよ。

写真はpcに接続して、吸い出しましょう。

楽天UNLIMIT を手持ちのdocomoギャラクシーa20で使ってみた。
https://marukei.co.jp/contents/806
楽天linkの通話はできるけど。
VoLTEの通話が出来るか書いてないな。

https://orefolder.jp/2021/02/rakuten-link-supporter/
Rakuten Linkサポーター：電話アプリの発信を防いでRakuten Linkに切り替えてくれるアプリ

NTTドコモの携帯電話の解約月の料金は、日割り計算されず、まるまる1ヶ月分請求されます。たとえば、10月1日に解約しても、10月31日に解約しても、同じ料金がかかります。
ドコモの解約手続きは即時解約のみで、月末指定や日にちを指定して解約することはできません。オンラインで解約する場合は、手続き完了のボタンを押したタイミングで即つながらなくなります。

ドコモの損をしない解約方法まとめ | MNP手順や違約金・解約金が発生しないベストなタイミングは？
https://mobareco.jp/a164767/

月末日にMNPが完了するようにしたほうがいいかな。
それまで、どの業者がいいか資料を集めたりして。

ドコモメール持ち運び
https://www.docomo.ne.jp/service/docomo_mail_portability/
月額使用料：330円（税込）※1、※2
初回お申込み日から31日間は月額使用料が無料！※3
（31日経過後は自動継続となり、その月から1か月分の料金がかかります）

これは親御さんの方で取り組む問題だと思うのですが、まずはドコモのままでいたいかどうかは確認しましょう

実家の両親は前期高齢者ですが、同じ状況ならキャリア内で留めておきます
父親が不明点を実店舗で質問できるタイプだからです

dアカウント
https://id.smt.docomo.ne.jp/src/index.html
の確認。

SIMロック解除とMNPで必要。

SIMロック解除
https://www.docomo.ne.jp/support/unlock_simcard/

MNPを利用した解約お手続き方法
https://www.docomo.ne.jp/support/cancel_mnp/

実家の母がいつのまにか近所のお友達に誘われてスマホにしていました。
1GB・話し放題で、3千円ぐらいと、驚愕する料金ですが、しかし1,2年に1,2回といったペースでしか帰省できない私はサポートできません。
遠くの息子より近くのドコモショップ、でした。

月の後半に遅くなるのよねとか言っててまさかのギガ難民になっていました。
かといってドコモでパケットを増やせば高額になります。
実家には当然固定回線wi-fiなどないので、モバイルルーターにmineoのSIMをさし、クレードルとセットにして送りました。
普段は月に2,3GB使われていますが、弟一家が帰省すると通信量が激増します。8月は20GB超でした。パケットギフトで補充です。このへんに柔軟に対応できるのがmineoのいいところだと思います。

1)容量が写真でほぼ満タン
==>SDカードを大容量の物に交換
※外部メモリの方がデータの安全性が高いが操作を覚える必要がある。

2)祖父は電話とLineしか使ってないらしく
==>楽天モバイルをお勧め
楽天Linkは使いづらいなら、最強シニア割引：15分かけ放題・店舗で相談付きで（実質￥1,780/月）
※実質と言うのが曲者。還元された楽天ポイントを通信料に振り替え設定が必要
https://network.mobile.rakuten.co.jp/fee/senior/
楽天だと繋がらなく我慢できない場合は他社へ。

掛け放題で安さならMVNOだが、店舗がないので敷居が高い？

現実として「祖父母名義でこのまま契約継続するのか」問題はあるので、名義変更やら回線譲渡やらまでも考えると、正直親御さんが主体になったとほうがいいのではと感じました（最初のレスに書かなかったのは、高校生の質問者さんが祖父母さんの契約者になる可能性が非常に低いからです）

自分の場合は名義はまだ両親ですが、携帯電話に関しては契約内容は把握してますし（内容が自分とほぼ同じ）、加えて父親がID等をアナログメモに残すタイプなので現時点ではなんとかなると思いたいです

投稿主様はすでに分かっていると思いますが念のため確認です。
お金にかかわることなので親御さんと相談しますよね。

>> oshige さん

コメントありがとうございます！
もちろん相談済みです

>> スマホ好きな高校生@不定期更新中 さん

気分を害されたらごめんなさい。