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【povo】解約の手続き/申し込みキャンセル完了のお知らせ?!

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Povo2.0 回線を解約した際、こんなメールが届きました。
「解約手続き/申し込みキャンセル完了?」
あれ、解約手続きが勝手にキャンセルされた?と思わせるタイトルですが、「解約手続き」または「新規申し込みキャンセル」の通知らしいですね。0円だけにあまり文句は言えませんが、誤解を招く通知てはなく、ちゃんとわかるように通知して欲しいです。「解約の手続き」もしくは「申し込みキャンセル」完了のお知らせ みたいな感じで。


3 件のコメント
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無料でも言うべきです。自分は無料で使っていてもお金払ってる人もいる訳なので。誰かが言えばいいだけです。気がついた人が言うべき事なのです。
それに文句という言葉自体が誤りです。改善のためのアドバイスをしてあげると言った方が正しいです。だから無料で使ってるからなどと遠慮するのが誤りです。
典型的に日本人にありがちな誤りです。
今後のサービス向上のためにアンケートがあるようですので、フリーで書き込むような項目があればですが、そこに書くのが良いのでは?
自動決済ON/OFFによって決済日が異なるって事が分かるけどね。
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