教えて下さい

ダウンロード済みプロファイルをインストール完了までされましたか。

https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html

>> ねこひん さん

なお、ご質問は掲示板ではなく、Q&Aコーナーかサポートアンバサダーまでお願いしますね😅

通話ができるということは、iPhoneにSIMが正常に認識されて動作していることを示しています。それなのにデータ通信ができないということは、APNプロファイルが正常に読み込まれていないことが考えられます。

設定→一般→VPNとデバイス管理のところを開いてみてください。構成プロファイルの欄にmineoソフトバンクプランのプロファイルがきちんと表示されていますか。まずそれをご確認ください。

プロファイルのインストールはされましたか？

ありがとうございました。無事開通しました。