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スマホが止まっているので、災害情報が入って来ません。困っています。どうすればよいですか?
>> よっちいぃ さん
>> 前田光博 さん
メンバーがいません。
・電源が入らない
・電源が入っているが画面が表示されず、タッチパネルが効かない
・通信が止まっている
この話をする以前に、具体的にどういう状態になっているかを把握することがまず大事ではないかと。
>> よっちいぃ さん
止まった原因はこのコメントでいろいろ教えてくれるので、わかったのですが、マイネオの説明が一切ないのでわかりません。>> 前田光博 さん
誠に恐縮ではございますが、私が問いかけた「『スマホが止まっている』とはどういう状態でしょうか。」の答えになってなく、助言しようがありません。https://king.mineo.jp/reports/278692
もっと前にも同様の頭骨があったような気がします。
状況の説明が出来ない、1ヶ月にも渡り何も対応出来ないのであれば、窓口で丁寧に対応してもらえるキャリアなどに乗り換えた方が良いと思います。
>> よっちいぃ さん
よっちいぃさんありがとうございます。とまったのは前のことなので助言はいりまっせん。マイネオさんが、解決するでしょう。これはマイネ王さんの災害記事のコメントです。期待していたのは、マイネオとマイネ王のコメントです。記事は配信専用なので返信できません、よって マイネ王にログインしました。