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iPhoneの顔認証がおかしい件

ここ数日X(Twitter)などで「iPhoneのFace ID(顔認証)が認識されなくなった」という投稿が多く、また、私自身の端末にもそういう現象が起きました。

顔を40センチほど離すと認識されることもあります。

Face IDのリセットをしたり端末を再起動してみたり内カメ付近をアルコールで拭いたりしたのですが治らず故障かなとも思いましたが、幸い、解決策らしきものを見つけたので共有します。

設定▶︎スクリーンタイム▶︎画面との距離
このスイッチをオンにします。

これで端末をスリープにしてからオンにしてみるとすんなり認証するようになりました。


12 件のコメント
1 - 12 / 12
この機能、近視の方にはうっとおしいのでオフにしても構いません。オフにしても顔認証はちゃんとできる状態のままになります。

また、これでもうまくいかない方は
設定▶︎アクセシビリティ▶︎Face IDと注視のところを適当にいじってみてください。
情報提供ありがとうございました(^o^)/
特に不具合は出ていなかったのですが、確認してみたら、スイッチはオンになっていました。
特にいじった記憶もないのですが、デフォルトはオンオフどちらなのですかね?

>> ヨッシーセブン@北京 さん

デフォルトのスイッチはオン側にはいっていますが、挙動としてはデフォルトがオフですね(ややこしい)

新しい機能を装備する際になんかおかしくなっちゃったんだろうなーと想像してます。

>> ヨッシーセブン@北京 さん

おそらくこのトラブルが起きているのは
14 Pro Maxなど一部のiPhone端末だけですね。

もしかしたらProのほうも起きてるかも。
私もここ2〜3日、FaceIDの認証が上手く行かない事が、頻発していました。それまはそんな事は無かったのに、マスクが悪いのかなあ、などと思っていました。
他の人にも発生していたのですね!

>> 超正義まーくん さん

私の端末はiPhone13無印です。
これはトラブルは出ていないということですね。
設定▶︎スクリーンタイム▶︎画面との距離
をオンにしたら、
「画面が近すぎます」という警告が出るようになってしまいました。
画面との距離は意識したこと無かったです。
今iPhone13を確認したらオフになってました。
ToFセンサーが一時的に動かなくなってたんでしょうね
距離機能のON/OFFで最初期化でも走ったか、そんなとこかな
最近は顏認証の問題は発生していません。
「画面との距離」はオフに変えました。

そもそも発生していたのは、4~5日前のことで、そんなに長期に続いてはいませんでした。何度も顏認証すると通りましたので、あまり気にしていませんでした。ただ「今日はよく失敗するなあ」とは思っていました。

でもそんな事ってありますかねー?アップデートを機に、とかならわかるんですけど、何も契機が無く(たぶん)、同じ日頃にあちこちで起こるって凄く不思議。
考えられるとしたら日付をキーにした何かの処理が影響しているとか…そんな事顏認証でやっているのかなあ。
iPhoneのFace IDが認識されなくなる問題について、興味深い投稿ですね。設定の変更で問題が解決する可能性があるとの情報は非常に有益です。他のユーザーのコメントからも、多くの人が同じ問題に直面していることが分かり、設定変更の影響や端末ごとの違いについての議論が深まっているのが分かりますね。
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