解約後も一部の情報がユーザーで削除できない　楽天

楽天ポイントカード、

クレジット付きのポイントカードは
カードを解約しても、

ポイントカードとしての情報がずっと残り
(一時停止状態になるが、もちろん使えない)
サポートで無いと削除出来ない。

楽天payに登録した楽天銀行口座。

紐付け解除は楽天銀行側からですが、
その前に解約すると
紐付けが消せない。

これもサポートでないと削除不可。

存在しない情報がいつまでも残るのは
ちょっと嫌ですね。

また三井住友もそうでしたが
カードと銀行のサポート窓口が
別で、たらい回しにされる。

利用者からすれば同じに見えるし😅
一元化してよ、
と思うのですが、

役所が自慢げに言う
「ワンストップ」は
「縦割り組織です！」と公言している
様な物ではありますね。

そう言えば、
近所の郵便局、「ゆうゆう窓口」が
無くなって　普通に窓口開くように
なりました。

「ゆうゆう窓口」と言うよく分からない窓口は

民営化はしたけど、
元公務員だから「土日は働かないよ」

と言う抵抗でもあったのでしょうか🤔

なので、郵便局員ではない人を採用して
やっていた、とか？🤔