こんな時代でも未だこんな素晴らしい会社あるのね✨

　玄関の鍵を交換する為、事前に購入していた鍵を開封。
　引違戸の召合部分です。つまり、端っこではなく真ん中の扉と扉が合わさるとこ。

　で、フリマで購入した鍵なんですが、イマイチちゃんと施錠できないという説明書きのジャンク品でした。
　でも私の勘では、使えるのに、正しい付け方が出来ていないだけ、という気がして安かったので購入。

んで、調べてみたら・・・
そもそもの部品が2点欠落してました。

そういう事か🤔🤔🤔

ALPHAの製品です。
南京錠とかによくありますよね？
あのALPHAです。

そこで、ダメ元でALPHAのサポートへ問い合わせメールしました。

『取り付け中に部品を失くしてしまい、取り付けできません。部品のみ購入する事はできますか？』という旨記載して

　数時間後に返信きました
『当社では、個別部品の販売はしておりません。しかし、たまたま部品の在庫がありましたので、送料の着払いで宜しければお送りします』

ｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━!!

　しかも、部品代は無料！
送料くらい喜んで払いますm(__)m


　神対応やな(･∀･)
未だにこんな企業あるとは
ALPHAさんスゲーよ

因みに送料は1060円でした。
サイズ的にも重さ的にもレターパックで十分な奴なんですが、送る側の責任があるという事でしょうね。なのでそこは何も言いませんでした。ヤマト運輸で届きました。
　しかも翌々日。発送も早い！

でも時間なくてまだ取り付けてない