無料期間終了後の有料プラン開始って詐欺に近いですよね？
クズのクズ男２週間無料のあるサブスクに登録していたのですが、感想としてあんまり使えないなと思って、そのままサブスクを止め忘れていたら昨日、年払いで料金請求が来ました。
登録時に自動更新があるような説明に同意したような気はするのですが、それにしても更新時に確認も無しに一年の料金を請求って酷くないですか？( *｀ω´)
しかもApple Store経由だったので割高料金です。
携帯登録時のオプションもそうですが、人が忘れるのを前提にしたこういう販売手法って騙しているのに近いと思います。
騙すつもりなんてないというのなら、無料期間終了時に一旦サブスクを止めて、有料プランで更新しますかと堂々と確認するべきです。
このような販売手法は禁止にして欲しいですo(｀ω´ )o
74 件のコメント
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そちら指摘のように無料で釣ってある程度の人が解約を忘れるのを見込んで無料でもやっていけるんだと思います。
私はこういうのは全部無料期間内の期限がくる2日前くらいで止めます。
向こうとして嫌な客だと思いますが。。。
継続したことのあるやつもありますが、必ず一旦止めます
無料期間MAXに利用してほぼ自動で止めてくれるのはAmazonプライムとYouTubeプレミアムくらいしかないですねぇ。
今はApple Storeでもサブスクの申し込みをやるんですね。私が2年前くらいに渋谷店でiPadを買った時はそういう雰囲気はなかったです。Apple musicもいかがですか？とか言われなかったです。
私は無料期間があるサブスクの時は、申し込んですぐにキャンセルの手続きをします。それでも無料期間まで使えるものが多いので😁
2週間あったのでしたら1週間ほど試せば判断できたはずですので、その間に解約するべきでしたね。
次回から気をつけましょうとしか言えません。
無料期間を渡り歩く人もいる事を考えると、
狸と狐の化かし合い。
禁止にしたら無料期間自体が、
無くなるかも知れませんからね。
忘れないように自己防衛する他ないでしょう。
残念でしたね。(*´ω｀*)
すぐに契約キャンセルする私ですが😅
解約忘れ狙いのサブスク運営って無いと思います。
無料期間にたかる私の方が悪質です。特に音楽サブスク。
基本的には契約していて、無料期間はクーリングオフ期間と考えた方が良いかな？
無料期間ギリギリまで使うんじゃなくて、合わなかったり、あまり使わないなら、キャンセル出来るイメージかと思います。
登録した時点で本来有料であることは認識してるはずなので、それを詐欺というならむしろあなたのほうが「同意詐欺」と感じます。
無料期間が残っていても使えなくなる
のは嫌ですね🥲
期間までは使えるのも多いですが。
重要同意事項のチェックボックスがつくようになるかもしれません。
Yahoo!プレミアムの頃は通知もなく自動的に有料会員に移行していたのですが、苦情が多かったかお役所の指導があったのでしょうね。
一番凶悪なのは何ヶ月後かにつくポイントでしかも有効期限が短いやつですね
色んなサブスクがありますよね。
自分に合うものしか契約しないとするしかないかも。
Amazonのように解約しても期間内は使えるものだと楽ですよね。
基本、入ったら即解約してます。
続ける気になった時だけ、コース選択して再開してます。
解約した時点で終了となるものも多いかな。
何もしなければ自動延長かつ課金開始は普通だと思っているので、
即終了となるものに入った時には、期限の１週間前には解約してます。
なので15日と短いものには手を出してません。
視聴してみたいですけどね。
「有料サービスと契約した。ただ、一定期間無料という特典を享受した。」
という認識。
有料サービスを契約したんだから、無料期間が切れたら課金されるのが当然と考えます。
この手の話題、アマプラで聞くことが多いけど、サブスクのあるあるなんでしょうね。
ある意味それが常套手段なんでしょうね。
> 販売手法って騙しているのに近いと思います。
大手IT企業だったら「なんやその言い方は⁉️」と逆襲してきますね。
なので、無料期間切れる少し前にスマホでアラート出るようにするか、あとは広告の紛らわしい点探して消費者庁に訴えるか…ですが、最終的には自己防衛でしょうね😒
>> よっちいぃ さん
＞無料期間切れる少し前にスマホでアラート出るようにするかおお、同じ事やってる方がいました…！😄
無料じゃないけど、こないだキンドルアンリミテッド3ヶ月99円を、その手法で期限前に解除したばかりです。
https://www.faq.kokusen.go.jp/category/show/31?site_domain=default
よくある質問 がある程度には
よくあるトラブル 🖕
※(独立行政法人) 国民生活センターは消費者庁の所管
>> _カブ さん
「有料」誤認(誤字) やら解約方法が分かりにくい やら
解約したつもりが 解約されていない やら
2022年6月施行の特定商取引法改正を解説
https://biz.moneyforward.com/contract/basic/4322/
再改正(再 規制強化)が必要だろうと思います
使えないと思った時点で、即解除していれば…😭
そこに尽きると思います。
解約が面倒とかもありますし。
「解約手段は電話連絡のみにもかかわらず、電話がつらがらない」のような事案は、過去にご指導が入ったと思います。
解約してもお金は戻ってこない契約だと思いますが、即座に解約すべき事案かと思いました。
>> es2235 さん
今はまだ合法ですが、10年後には違法になっている手法だと思います。記憶力の弱いおつむ弱者を食い物にするなんて(● ˃̶͈̀ロ˂̶͈́)੭ꠥ⁾⁾
>> Y. Daemon@ポリアモラス さん
実店舗ではなくて、アプリをダウンロードする方のApple Storeです。アプリ内の決済をアップル経由で出来るので便利なんですが、割高なんです。
>> nori@seikapapa さん
詐欺とまでは言えませんが、記憶力の弱い人間をカモにしている点では認知能力の落ちたお年寄りを騙す特殊詐欺に通じるものがあります。聴きたい本があって、聴き放題プランのサブスクに登録したのですがその本が対象外でして、別途代金を支払って購入して聴いていました。
購入した本しか聴いてなかったのでサブスクに入っていた事自体忘れていました。。
>> モバイル クエスト@gmail.com さん
自分にとって本当にいいと思うものなら無料期間が終わっても再度登録すると思うんですよね。それをしないという事は自分にとって必要のなかった物ということで、そういう物を心理戦を使って更新させるのは商売として真っ当なのかなと。