掃除をする際、家電製品や通信機器にご注意を。
年末の大掃除の時期になりました。
大掃除の後で、家電製品や通信機器のトラブルの申告が結構あります。
事例をあげてみます。
大掃除の後、テレビが映らないトラブル。
一番多いのが、大掃除の際にテレビの配線を外して、元通りにしなかったケースです。極力、配線を外さないにこしたことはありません。
アンテナ端子を外してしまった際は、地上波とBS/CSを間違わないように注意です。
あと、テレビやレコーダーの電源コードを抜く際は、録画中になっていないか?の確認も必要です。録画中に電源抜くと、録画が出来ないばかりか、レコーダーのハードディスクを壊すことがあります。
「家中のテレビが映らない」との申告。ブースターやV-ONU(テレビを光回線で見ている方には設置されている)の電源部の電源コードが抜かれていたという事例があります。
大掃除の後、ネットや固定電話が繋がらないと申告。これ結構ありました。
掃除の際、通信機器の電源コードを抜いたことが原因ですが、通信機器の電源を入れる際、通信会社側→ルーターの順番に時間を置きながら電源を入れないと動作しないことがあります。光回線なら、ONUを先に入れて、その後ルーターの電源を入れるようにして下さい。
光回線を使っている家は、掃除の際に光ケーブルを引っ掛けないように注意して下さい。光ケーブルが曲ったりすると通信断が起こり、通信会社の修理が必要になることがあります。
テレビの所でも触れましたが、通信機器も配線は外さないにこしたことがありません。配線を外して元通りに戻せていないことが結構あります。WANとLANのさし間違いが多いです。
ケーブルテレビでネットとケーブルプラス電話を契約していて、同軸ケーブルでの引込の際、モデムとEMTA(ケーブルプラス電話のモデム)を間違えて配線していた事例もあります。
配線をどうしても外す必要が出た場合は、外す前にスマホで写真を撮っておく方法もあります。
寒い冬場、ブレーカーが落ちてからネットが使えないと言ったトラブルもあります。
電源が復旧した際、通信機器に一斉に電源が入ってしまうことが原因です。その場合も順番に電源の入れ直しが必要です。
冬場、光回線でネットが繋がったり繋がらなかったりするトラブルがまれにあります。ネットが繋がらない時に、光ファイバーが繋がっている通信機器(ONU)のランプを確認して、光回線や認証(通信会社によってランプ名が異なる)が消灯している場合は、通信断ですので、通信会社に連絡して下さい。光回線の工事時に施工不良が原因で、寒い時期に光ケーブルが縮んたりして接触不良になることがあります。寒冷地で多いです。
参考になれば幸いです。
長文失礼しました。
大掃除は温度湿度の高い時季に、汚れが落ち易いから。
形状変えてくれれば良いのに
(基本一般ユーザーが配線する事を
想定していないので😅
配線部分にも埃溜まってるケースもありますよね😒
もし自力でコネクタ挿し直す自信なければ大掃除時コネクタ抜いたりしないのが無難と言ったところでしょうか。
「配線をどうしても外す必要が出た場合は、外す前にスマホで写真を撮っておく方法もあります。」は地味に有効ですね👍通信機器や家電に限らず車のメンテナンス時にも保険として写真を撮る様にしています。
業者さんに来てもらって直してもらいましたよ(^o^)丿
大掃除はまだなんだけど、配線には気を付けないとね(^o^)丿
端子にはシールを貼る
接続状態で写真を撮る
これだけしてもアカン時もあるから注意ね。
>> Parama000 さん
修理の受付やトラブルの対応していて「掃除してから」と聞くと、年末を感じます。通信会社の指示通りにONU等を再起動して治りましたが、こういう事もあるので気をつけたほうが良いに越した事は無いですね。
先日のKDDIの障害も以前のに比べてすぐ直ったのは案外何かのコードを掃除のおばちゃんが抜いただけ、とかだったりして。
>> 5gh さん
ルーターのWAN端子の外枠に色を付けているメーカーがあります。>> よっちいぃ さん
1個ずつ抜き差しして掃除すればいいですが、通信機器の線を全部外す人もいます。>> ケロロロ さん
通信機器やテレビ・ビデオの配線だけでなく、エアコンのフィルターを外す前にも撮影は効果があると思います。>> imaru2019 さん
垂れ下がり危ないですね。先日スーパーで買い物した際、電源の延長コードが垂れ下がってました。レジの店員に「電源コードが垂れ下がって、首吊るかも知れませんよ!」と知らせました。
>> クリームメロンソーダ さん
通信機器のだと配線を元に戻しても、電源入れ直しによる再起動が必要になります。>> ヤマ06 さん
今はスマホのような便利なものがあるので、活用するといいと思います。>> 1953生まれ さん
ベランダにエアコンの室外機があれば、排水ホースの出口あたりを掃除を。排水ホースの出口にゴミがあると、水が排出されずに逆流し、エアコンの室内機からの水漏れの原因になります。夏に多いです。>> よんしき@AとS回線使ってます さん
本文にも書きましたが、停電やブレーカーが落ちたりすると、このトラブルの問い合わせがあります。通信機器が複数台あると順番に電源入れ直しの再起動が必要なことが多いです。>> 電人 さん
以前、マンションでネットが使えないという申告が、同じマンションから複数寄せられました。通信試験すると共用部に設置してあるONU電源断。ONUの故障の可能性があるため修理手配。修理の結果をみると、ONUの電源コード抜けでした。共用部に入った、業者がONUのコンセントを抜いたらしいです。>> imuyan1@Mie さん
注意喚起をありがとうございます、排水ホースの出口には網戸用のフィルターを付けています。 確認もしております。テレビにレコーダーを接続しているいるのですが、配線箇所にはほこりが溜っていますね!
いつも掃除する時は、配線コードを抜かないで掃除機で吸い取るようにしています。
一旦全てのコードを抜いてしまうと分からなくなってしまいますので。。。
ただ端子の外枠が色付けされていますので、助かっているのですが。