loppi may not read the dpoint barcode properly

モバイル・ITアプリ／WEB

2023.12.05 16:10

Gマスター

以前書いたのでござるが、dポイントカードの磁気不良の時には新しくｄポイントを作ってそれを自分のアカウントに連携して使うと言う方法があるのでござる
ただ、ｄ払いなどのモバイルｄポイントでもそれなりに役に立ったりするので、それほど困る事も無かったりするのでござる

しかし、ローソンのLoppiでは永らくスマホに表示したｄポイントのバーコードが使えなかったのでござる

お客様の声からうまれた取り組みをご紹介
・Loppiでdポイントカードのバーコードスキャンができないのでたまるよスタンプの引換えが間に合わない
・たまるよスタンプの引換時、dポイントカード券面へのポイント移行が手間
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バーコード読み取りが可能になりました！
https://www.lawson.co.jp/faq/md_improvement/2022/1449424_9860.html

孫さんの「やりましょう・やりました」のような感じでござる

「無くしてほしい」のは、紅ショウガのようでござる

「味のしない？飴」など3品をお客様の声を反映し再発売
https://www.lawson.co.jp/company/news/detail/1471214_2504.html
「出先で薬を飲む際、冷たい水だと飲みづらく困っているので白湯を置いてほしい」
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白湯の取り扱いをはじめました！
https://www.lawson.co.jp/faq/md_improvement/2023/1465190_10156.html

ある日何かが変ってると気が付いた時、それは自然に変ったのではなく、誰かの声をもとにして、何回も会議を開いてどこかに通達が行って変ったのかも知れないのでござる

日本政府がコロナ対策でやったこと、国民にお願いしたこと等をもう少し反省と言うか経過報告してくれたりしたら、次のパンデミックで役に立つのに、と思っている国民も多いのかも知れないのでござるが、MVNOについても、それぞれの会社がまとまって端末などのサポート状況などを共有して、Q&Aの充実とか解決事例をしっかり作ってくれていたら、「どこそこでスマホ買ったけどサポート最悪だった」と言う声も減るかも知れないのでござる

指差しで意思表示できるようになりました！
https://www.lawson.co.jp/faq/md_improvement/2023/1463644_10156.html

あるレストランのテーブルに丸い輪っかシールが貼られていて、そこにグラスをおくと「お水を入れて下さい」と言う意思表示になると言うのがあったのでござるが、なかなか声に出して言いにくいと言う事もあったりしそうでござる

知りたいことが探せない
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知りたいことを見つけやすくしました！

LAWSONがMACHI caféでタンブラー割（１０円）を開始した頃には、オリジナルタンブラーも販売していたのでござる
現在はセルフマシン設置店舗以外でしか割引は受けられないようでござる
高さがマシンに適合しない場合は紙カップで作って移し替えているようでござる
https://www.lawson.co.jp/company/activity/machicafe/

店舗で提供するお箸へのつまようじ同封を廃止
https://www.lawson.co.jp/company/news/detail/1474657_2504.html

ソフトバンクのもそうだったのかも知れないのでござるが、既定路線であっても、その上にお客様の声が後押しになってると表明する事も大切でござる