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mineoでの端末購入の是非

発表された頃から、SHARP AQUOS sense8 の購入を検討しています。

当初より、SIMフリー版を単体で購入と考えていましたが、IIJ さんの回線セット価格が大変魅力的だったものですから、そうなると MNP してもよい LINEMO がキャンペーンポイントバックされる予定が来年の2月だから、じゃあそれまで購入見送りなのか、といろいろ考えてしまってます。

回線は別として、では端末単体の購入はどんなものなのか。
これもいろいろ検討すると、mineo さんも頑張ってるよね。だけど時折見かける、

『mineo では端末を購入するな』

の文言。
どうやら売りっぱなしで、トラブった時には面倒なことになるよ的なことのようです。
でも実際の所どこも似たり寄ったりで、サポートなんてあまり当てに出来ないよとも思っています。IIJ さんで購入しても同じなんじゃないかな、とも思っています。

で表題のとおり、mineoでの端末購入について、皆さまの見識など、ご意見を受け回りたいと思い、書き込ませていただきました。mineo にサポートを当てにするな、にはまぁ、ここマイネ王がサポートセンターみたいなものだと解釈しております。

これとは別として、sense8 のちょっとしたトラブルとかは理解しています。
とりあえず今出来ることとして、ファン∞とくの特典入手のため、10MB チップばら撒いたりして、端末購入特典 (最大3000円) (でも sense8 には 2500円) は達成しました。
電子マネーギフトプレゼントキャンペーンもまだ日がありますから、のんびりと構えてます。

よろしくお願いいたします。
長文駄文失礼しました。


16 件のコメント
1 - 16 / 16
良い噂を全く聞かないな。
mineoで買ってもサポートは期待できないです。というかMVNOでは基本的にメーカーサポートになるので、自分でメーカーと交渉する力がないと何もできないです。
トラブルも予見してスマホ保険みたいなものに入っておいた方がいいです。
mineoのサポートがないので端末メーカーのサポートに頼ることになりますが、「シャープのサポートはいまいち」との声も聞きます。もっとひどいメーカーも何社かありますので、シャープはまだマシかもしれません。
私はAQUOSシリーズを何台か所有していますが、幸いにもシャープのサポートにお世話になったことはありません。

おっしゃるとおり、IIJmioで端末を買ってもサポートに関しては同様と思われます。私もIIJmioで端末を何回か買っていますが、これまたトラブルには遭遇していません。
IIJmioを利用するメリットは「価格が安い」に尽きます。

iPhoneの場合は未使用開封品が届きますが、Android端末は新品が届きます(回線契約とセットだとSIMが入れられ届きます)ので、mineoに思い入れがあって価格も納得できるなら、mineoから買っても良いと私は思います。
 過去にサポートが悪かったのが突然良くなることは無い。

 但し、徐々に改善されることが有るので、大人の知恵として人柱の報告が出てから手を出しませんか。
従来型携帯電話時代から家族5人の分もタブレットも含めて今までに何十台の端末を購入したか数え切れないほどですが、購入後2年以内の自然故障はY!モバイルで購入したNexus5(バッテリー膨張)しか記憶にありません。
あとは便所に落とした2台。
マイネ王等で評判の良くないAQUOSのある機種だって、特に問題なく家族が使ってます(不具合なんてガセではないかと思うくらい)。
近年は楽天市場・Amazonとかイオシスやゲオ等の中古ショップで「新品」「未使用」「未開封」とされている端末を購入することがほとんどです。

何が言いたいかと言いますと、端末の不具合という災難が自分の身に降りかかる確率はそんな程度だと思っちゃってますので、サポートなんて全く気にしてませんし、補償のようなものに加入したこともありません。
私はmineoで3台、ジョーシン:ヨドバシ:アマゾン:楽天:
そして今回はIIJmioで購入しました。

今までハードでトラブったことは一度もないですが、
ソフト面は知識不足で毎回トラブっています。

その都度、マイネ王でお世話(Q&Aか個別サポート)になっています。
sense8も11月23日に届いて、今日やっとDSDVになりました。
設定の仕方を間違っていました。

1年に1台づつ購入していますから、保証期間内に故障すれば修理しますし、期間が過ぎていれば新しい端末を買うつもりです。
そのため、どこで買ってもそんなに心配していません。

ただ、価格の上限があり、基本は3万円前後を予定しています。
sense7だけ4万を超えました。

それ以外は予算内で収まっています。
ハード面は、落としたり投げたりしなければ大丈夫だと思います。

ソフト面はえでぃさん初め、マイネ王メンバーの方に助けていただいています。
その点は安心して、大丈夫だと思います。
android端末は故障したら買い換えるくらいの覚悟が必要ではないでしょうか?
メーカーのサポートと話しても良い結果が得られないような気がします。

ということで、android端末は、エントリーモデルからミドルまでのものしか購入しません。幸いにしてまだ不良品に当たった事はないですが
覚悟はしています。

iPhoneの購入はAppleショップで購入するのがお勧めです。
サポートがどちらも期待できないのなら、経済合理的に考えて、IIJmioにMNPして29800円で購入したほうが良いでしょう。
(MNP関連手続きに時間を使うという経済的ダメージも考慮する必要はあるものの)

というわけで私は今回IIJでsense8買いました。
Google関連アプリの音声入力周り以外は不具合起きてないので、快適に使えてますよ
>どうやら売りっぱなしで、トラブった時には面倒なことになるよ的なことのようです。

そのわりに割高な価格設定。本当にそうなのか私も疑問に思いスタッフブログで尋ねてみました。
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2366/comments/691198

1ヶ月半待っていますが返答なし。彼らには難し過ぎる質問だったのでしょうかw
私は絶対に、ここから買うことはないでしょう。
ぢゃがま
ぢゃがまさん・投稿者
ベテラン
たくさんの方々から、私見を含めたご意見をいただきました。ありがとうございます。大変感謝しております。

さて私に至っては、サポートに問い合わせたことも数回、解決出来なかったこともありますが、たらいまわしにされたなど、これといったトラブルもありませんでした。まぁ、『相性』と言われ代金返金となったネット通販とかはあります。

今回いろいろと考える切っ掛けとなった、mineo から販売される
AQUOS sense8 も、決して安くはないものの納得できる価格なんで、時折見かける『mineo では端末を購入するな』が気になってしまいました。
がんばるじゃん さんのコメントや引用先には衝撃を受けましたが、これを含めてもう少し考えたいと思います。

皆さま、大変ありがとうございました。
金が無かったので、
mineoでiPhoneSE2020を24分割購入した。
iPhoneならAppleサポートが対応してくれるので。

Androidならmineoでは絶対購入しない。
mineoサポートがAPN設定さえ知らなかったのには驚いた。
最初にAterm MR05LNも分割購入したが、
D回線黒SIM(3G専用)APN設定してきて、
白SIM(4G可)で使えるAPN設定を知らなかった。
mineoサポートは必ず間違う。
これを見てもmineoで購入したいって思うなら
https://king.mineo.jp/reports/256430
あなたは鋼の心をお持ちなんだと思います。
(お金持ちで外れたら2台目を購入していただけるのかも)

私だったら今すぐmineoで追加契約をして即時開通、
14日放置した上で他社へMNPし端末を安く購入しますね。
(他社に行った回線は数ヶ月使って解約です)
もしトラブったら実店舗があるので行きます!

Screenshot_2023-12-04-16-54-37-736_com.android.chrome.jpg

>> えでぃ@🔋100% さん

価格.comでSIMフリーAQUOS sense8の最安値を見ると55,440円です。
https://s.kakaku.com/keitai/smartphone/model/M0000001034/

これに対してmineoでは53,856円とさらに安く、今なら電子マネーギフト4,000円分が貰えるので実質49,856円で買えます。
回線縛りがなく端末のみ購入するなら、mineoから買うのが一番安そうです。もちろん、mineoのサポートは受けられないことを承知しての話です。

>> えでぃ@🔋100% さん

追記です。
スタッフブログ−『AQUOS sense8』を端末ラインアップに追加しました。
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2388

を読むと、ファン∞とくの端末購入特典(特典2つで2,500円相当)も適用できるので実質47,356円になります。
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