メガネ屋さんでの出来事

一昨日メガネ屋さんでメガネを受け取りに行っての出来事について、クレームに近い問い合わせを昨日ずっとしていました。
仲良くなっていたので、かなり懐いていた事もあり、信用したいのですが受け取りに行った時に色々と対応や行動が自分が知っているメガネ屋さんではなく、言葉使いも乱雑な感じで、いきなり写真を許可なく何度も撮られたりした事もあり、他にも検査結果の開示についてやら、怖いと感じた為信頼し続けたいこともあり色々と聞いたら上手くそらされたり、きちんと質問に対する答えと違う回答だった為、また今日もきちんと質問に合った回答を聞く事や、更に疑問になった事もあり、あんまり良くない疑問は増えて欲しくないなぁとまた問い合わせするのが正直憂鬱です。
楽しい会話に戻りたいです。