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Rakuten Linkをお使いの方へお尋ねします。問題解決しました。

Rakuten Hand 5Gを買ってRakuten Linkで次の番号へ電話をかけました。

03-6304-4141

この番号は外出先で「ひかり電話ボイスワープ」、固定電話の転送サービスを開始したり、転送先を変更するためのリモコン用アクセス番号です。
繋がると、ガイダンスが流れます。

Rakuten Hand 5GのRakuten Linkを使って電話をかけると、
「この番号は現在使われておりません」とメッセージが流れました。


他の端末のpovo回線では正常に繋がりガイダンスが流れリモコン操作ができました。

マイネオでも一部の電話番号へ発信ができない事象が発生しています。

あなたのRakuten Linkで 03-6304-4141 にかけたらどうなりましたか

ご協力よろしくおねがいいたします。

Rakuten Hand 5Gだけで起きている現象なのか気になって投稿しました。

追記
sim2にpovoを登録して同番号にかけたところ、
「おかけになった電話番号はこの電話からご利用できません」というメッセージが流れて繋がりませんでした。
なんで???

追記2
22時40分
皆さんの回答が解決のヒントになりました。
ありがとうございます。
電話番号の前に「186」を加えたら繋がりました。

他にもこの現象が起きた企業の番号があったのですが、「本日の営業は終了しました」メッセージを聞くことができました。

\(^-^)/

追記
原因がわかりました。

楽天リンクの連絡先の番号を端末に登録した番号が
03-1234-5678 → +813-1234-5678 に変わってました
0226-36-xxxx → +81226-36-xxxx に変わってました

連絡先からかけると大丈夫で
端末に登録した登録名をクリックしてかけるとかからない

罠にはまりました。

Rakuten Linkをお使いの方へお尋ねします。問題解決しました。
5件の回答
電話がつながりボイスワープのガイダンスが流れた。
80% 4件
「この番号は現在使われておりません」のメッセージが流れた。
20% 1件
その他
0% 0件

6 件のコメント
1 - 6 / 6
こんばんは!お世話になっております。
当方はAQUOS sense6に楽天回線を
入れて使っていますが、繋がって
ボイスワープのガイダンスが流れましたよ。
恐らくRakuten Hand 5G特有の現象かと…。
Rakuten Hand 5G以外の端末で
この現象が発生した方には情報提供を
お願いしたいですね。

>> はなたばはなて@夏バテから回復中 さん

コメントありがとうございます。

駄目元で色々試していたら・・・

電話番号の前に「186」を加えたら繋がりました。

\(^-^)/

でも原因不明、非通知設定はしてませんし・・・

>> 歌津の象@マイそくプレミアム さん

何か不可解な現象ですねぇ〜。
Rakuten Hand 5Gだけの特殊なプロセスでも
あるんでしょうか?

>> はなたばはなて@夏バテから回復中 さん

ご指摘の通り、楽天モバイルを設定しただけで
購入時の設定のままですから
Rakuten Hand 5G特有の何かが原因のような気がします。
原因がわかりました。

楽天リンクの連絡先の番号を端末に登録した番号が
03-1234-5678 → +813-1234-5678 に変わってました
0226-36-xxxx → +81226-36-xxxx に変わってました

連絡先からかけると大丈夫で
端末に登録した登録名をクリックしてかけるとかからない

罠にはまりました。

>> 歌津の象@マイそくプレミアム さん

なるほど、そういう事でしたか。
当方のAQUOS sense6で試してみたところ
そのままの番号で端末に登録されます。
楽天リンクアプリ側ではなく
Rakuten Hand 5G側の処理という事に
なるんでしょうかね。
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