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イオンリテールが『イオンモバイル』ブランドでの、MVNO事業に参入するそうです。mineoに比べ、デュアルタイプは若干安いものの、ララコールが使用でき、家族割があることを考慮すると大差ないと思います。ただ、イオンモバイルはイオンの実店舗サービス箇所が多いので、mineoは不利です。mineoも各地域のPCショップ等と連携し、実店舗サービスの充実を期待します。
メンバーがいません。
単純な値下げではなく、解約手数料が0円でも解約したくなくなるようなメリットが必要かと思います。
せっかくキャンペーンを行っても、その後流出しては損失ですからね。
ということでmineoにやってほしいのは
・オプション料金でパケット繰越延長サービス
一番多く契約されているのは3GBくらいでしょうか。
500MBとの差額は200円ですが、少しのオプション料金で繰越延長ができるとそれがもったいなくて解約しずらいかも。
・複数SIM割
今だと50円引きですが、多くのSIMを抱えてかつパケットシェアしていると他に行きにくくなります。結果的に解約しずらいかも。
・LaLaCallを他のSIPアプリで使える様に
androidの場合、通常の通話アプリでもSIP設定してIP電話になるものがあります。
専用ソフトより、通常の通話アプリで使えると格安スマホを検討している層の敷居を下げてくれますし、なんとなく電話料金も安くなった気がして解約しづらいかも。
今の所、思いついたのはこのくらいかなぁ。
右肩上がりで顧客数を増やすには、一旦確保した顧客の流出を防がないと。
お風呂の栓をしないで湯船にお湯をだしても溜まりませんからね。
あとは、こまかなオプションでその人にフィットしたプランにできること。
コースはシンプルでいいと思います。
LaLaCallも安定して繋がって通常電話アプリで使えれば私は有料でも構わないと思います。
https://king.mineo.jp/my/87b6ec35c6340c3c/reports/2445
イオンモバイルが凄いことになるまえに、コメント欄が凄いことになってて気後れしてました(爆)
そうなんです。昨日からすごいんですよ(笑)
全部目を通すと、mineo解約しそうになって本能的に角膜外しました。
いろんなmvnoにとって正念場の春がきそう。
でも、わたりあるくたびに速度低減の洗礼を受けたので様子見ですけどw
クラっときましたが、あちらは手数料が3000円のようなのでマイネオにとどまります(笑)
リアル座談会やるそうです。
これが対抗策ですね。あちらに無いmineo最大の武器かも!
資金では太刀打ち出来ないので、生の声で勝負ですね。
イオンの戦略はまだネットでの質問に疎い層を取り込む作戦だと思いますので、ターゲット層が違うかも。
しかも発言力の強い主婦層を取り込めれば家族も一緒に。。
mineoはむしろ、mvnoのメリットを知った人を取り込む作戦に出た方がいいんじゃないかな。
できれば、イオンへの申し込み殺到で、回線遅い→子供からの苦情殺到→mineoのパケットシェア&フリータンクなどのベネフィット作戦で獲得・・・みたいな。
web版ができて落ち着いたら、マスター番号で管理画面から紐付けしたお子さんの番号を一括管理できたりすると良いのかもですね。